信息技術進步與民營快遞企業的競爭戰略選擇

內容簡介

近年來，快遞這種與我們許多人的生活密切相關的產業快速發展,同時行業內的競爭也日益加劇。網際網路規模的持續擴大和網民的增加,使得電子商務成為快遞發展的新增長點,需求的不斷增長給快遞企業帶來了市場機會,這樣的機會給我國民營快遞企業提供了很好的發展空間。但民營快遞企業既要與國外快遞巨頭抗衡,同時也要面對以郵政EMS為代表的國有快遞企業的挑戰。信息技術的發展和市場競爭的加劇,使得今天的快遞企業正身處於一個信息產生、採集、整合、反饋與決策處理空前加速的時代。本書正是基於這樣的環境對我國的民營快遞企業進行的深入研究。書中對快遞產業、快遞服務、快遞產業鏈進行了介紹,對電子商務環境下快遞企業的商業模式及信息技術與快遞企業的關係等進行了深入的分析,在此基礎上提出了民營快遞企業應該如何選擇信息技術以促進企業競爭力提高的建議。本書適合快遞企業管理人員、電子商務企業管理人員、物流專業學生、從事快遞研究的學者等閱讀。

作者簡介

陳力,教授,雙學士,重慶郵電大學經濟管理學院教師,從事多年的教學工作,碩士生導師,主要研究方向是通信市場行銷和物流管理。主持和承擔《3G運營中的客戶關係管理(CRM)》、《IPTV在我國的發展研究》、《重慶市電子信息製造業及軟體行業產業鏈現狀及對策研究》、《三網融合下網間互聯互通質量監管機制研究》等省部級課題多項。出版《轉型時期的電信市場行銷》、《通信企業客戶服務管理》等著作。在期刊上發表《TPL參與的VMI供應鏈集成模式研究》、《電子商務企業逆向物流模式分析》、《短生命周期產品庫存控制研究現狀》等多篇論文。

圖書目錄

第一章快遞產業第一節快遞產業概述一快遞概述二快遞的分類與特徵三快遞產業與物流產業的關係

信息技術進步與民營快遞企業的競爭戰略選擇

基本介紹

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