基本介紹
- 中文名：信任，是靠掙出來的
- 作者：易文
- 出版社：中國華僑出版社
- 出版時間：2013年5月1日
- 頁數：259 頁
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787511333827
- 外文名：Trusted by What You've Done
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,序言,
內容簡介
學習《信任，是靠掙出來的》贏得別人信任的方法，從現下開始掙得你的信任指數。因為被信任，歐巴馬、普京等人才能成為政界領袖，因為被信任，李嘉誠、馬雲等人才能成就商業王國。當生活充滿謊言的時候，我們才知道謊言有多么可怕。當生活充滿懷疑的時候，我們才知道懷疑有多么恐怖。沒有了金錢可以再賺，但沒有了誠實和信任就無法生存，因為沒有人會幫你，沒有人會相信你。
圖書目錄
上篇反思篇——你為什麼得不到別人的信任
第—個反思你看上去像一個值得信任的人嗎
你注重第一印象嗎
習慣把壞心情寫在臉上
為什麼別人總說你“冷漠”
小事就不當引起重視
你是一個穩重的人嗎
你是沒自信還是不敢自信
第二個反思要別人相信你時，你相信別人了嗎
你是不是經常放別人鴿子
把“戲弄人”當作樂趣
你是否對人意存欺騙
你做到一諾千金了嗎
你對別人真誠以待了嗎
施人以恩，你是否不求回報
第三個反思你嘴上說的和實際做的一樣嗎
精心打扮想給人好印象，為什麼一說話就失敗了
說話除了用嘴，還要用什麼
不確定可以辦到的事情，你還敢拍著胸脯答應
問問自己，是不是心口不一
在別人面前，你是不是將自己說得無所不能
在指責別人時，你做得又怎樣
第四個反思說話之前，你揣摩過別人的心思嗎
自我介紹洋洋灑灑，為什麼沒人記得你是誰
同樣的話，為什麼別人說出來特別中聽，你說了沒人理
輪到自己發言，為什麼大家不是沒反應就是快睡著了
本想討好異性跟人混熟一點，為什麼結果卻總被人厭惡
要想說話，先得會聽——你做到了嗎
開口之前，你有沒有聽清對方的真實意圖
誰不愛聽好話，你能贊到別人心裡去嗎
第五個反思你給別人製造過開口的機會嗎
想要處理好關係，你讓對方開口說話了嗎
你像木頭一樣不知回應，對方還怎么說話
為什麼你老是打斷別人的話
冷場之時，你是否會主動尋找話題
三人行，你是否會冷落其中一個
你知道別人對什麼話題感興趣嗎
你會不會將別人駁得啞口無言
下篇實踐篇——贏得信任的秘訣
第一種情境面試：如何贏得考官的信任
用心打造第一眼
用有力的握手給信任加分
用令人難忘的簡潔語言，設計屬於自己的“10秒廣告”
不要無聊地搔首弄姿
充分的準備是贏得考官信任的試金石
讓考官看到你眼裡的真誠
要記住：細微小事定乾坤
第二種情境銷售：如何贏得客戶的信任
你的業務水準，是贏得客戶信任的基礎
你的真誠，會讓客戶心生溫暖
面對客戶，你微笑了嗎
不要總是一味地奉迎客戶
誠信是建立信任的橋樑
要讓客戶知道，咱這碗茶永遠不涼
第三種情境競爭：如何贏得對手的信任
對手並非敵人
人前不可露怯
以你之長折服對手
為對手喝彩
你可以“編造真實”
第四種情境管理：如何贏得下屬的信任
小事彰顯“愛民如子”
一碗水須得端平
正人須先正己
讓賢者在位，能者在職
“柔性管理”的妙用
用人不疑，疑人不用
第五種情境溝通：如何贏得上司的信任
好的成績，其實是最有效的溝通方式
做一個“聽話的士兵”
用委婉的方式提意見
要學會“號”上司的脈
記住：要讚美而不要奉承
先拿上司當領導，然後才是朋友
第六種情境合作：如何贏得同伴的信任
合作的根本在於“共贏”
要多為同伴著想
千萬別揭同伴的短處
建議比命令更有效
出了差池，敢攬責任
別打同伴的“小報告”
第七種情境婚戀：如何贏得愛人的信任
分享喜悅，建立信任
把愛人當作藝術品來欣賞
男人，家庭責任一肩擔
女人，做個賢妻良母
有包容、有理解，才有信任
多一些愛，多一份關懷
第八種情境交際：如何贏得陌生人的信任
“戰前熱身”要到位
將自己塑造為“成功人士”
注意你的說話節奏
“小”稱呼里有“大”學問
說話“投機”是關鍵
結束語不可忽視
第九種情境危機：重建你的信任度
一不留神，讓信任這傢伙跑了
職場翻車，用忠誠換回上司的器重
同事翻臉，演一曲“將相和”
朋友鬧崩，顯示出你的大度與寬容
夫妻猜忌，用行動表達你的真情
將心比心，用信任贏得人生
序言
你能想像缺乏甚至沒有信任的世界是什麼樣子嗎
你能想像缺乏信任的團隊能順利完成某項工作嗎，你能想像缺乏信任的生意夥伴能順利簽約嗎，你能想像缺乏信任的朋友能風雨同舟同甘共苦嗎，你能想像缺乏信任的愛人能白頭偕老舉案齊眉嗎……
信任，就像是這個世界運轉的潤滑劑，沒有它，這個世界就變得生澀而無法運轉。
不知道讀者看過《在劫難逃》這部影片沒有。本書的書名就是由此而來。在這裡先簡單介紹一下這個故事。
影片從主角尼敦登入失蹤人口網站開始，之後發生了許多無法控制的事情，養父母被殺、親生父母不知身在何處，他開始覺得原來自己一直生活在一個謊言裡，於是開始對抗這個謊言，並尋找自己真實的身份，逃亡、追擊、發現、絕地反攻……整部影片除了動作打鬥、飛車、槍戰這些給人視覺震撼的元素外，男主角的性感、女主角的美貌、配角的亮眼也都為影片注入了讓人心潮澎湃的血液，不過讓我留心的是一句反覆兩次提到的台詞：“信任，是要掙出來的。”
第一次是在尼敦整夜參加Party並喝得爛醉未回家時，他的養父母懲罰他禁足一周，並對他的反駁回應了一句“信任是要掙出來的”，言外之意是“你自己做不到的事情，就不要拿出來說了，'當時的情境讓人覺得這句話挺逗的，猜想尼敦當時也是很不屑的。但當尼敦親眼目睹養育自己多年的養父母死在面前時，這隻言片語就顯得彌足珍貴了。這是影片催人淚點的部分，也是故事繼續發展的前奏。
該信任誰，成為一個問題。
第二次是在醫院裡。電話里所謂的CIA提出要尼敦信任他們時，尼敦回他一句“信任是要掙出來的”便掛斷了電話，言語中流露出些許心傷。這一次，說出這句話的人不是父母，不是別人，而是他自己。是不是意味著他開始懂得了信任的真正意義，還是說明他面對這個充滿謊言的世界披上了防護的鎧甲，總而言之，尼敦是在成長的。 “信任是要掙出來的”，看似簡單，實則意味十足。想想編劇應該不是隨意安放這樣一句話在情節中，定有他特殊的隱意。據說當初故事的創作背景也是編劇瀏覽到失蹤人口網站，震驚於如此之多的失蹤人口，之後才創作了這部影片中的故事。其實這個世界每天都在上演失蹤的畫面，是不是每個人都要經歷“在劫難逃”，沒有人知道，但相信“信任”能夠成為擊敗謊言的一把利器，讓自己變得可信，讓生存的世界變得可信，於是危機不攻自破。
看一部影片，學一個道理。《在劫難逃》擁有動作懸疑大片的氣質，也伴著文藝片的沁人心脾。如果你從這段緊張刺激的旅途中醒悟過來了，那就請開始掙得你的信任指數吧。
