保險銷售實戰口才訓練

內容簡介

明確銷售流程、關鍵問題與銷售目標。保險銷售人員通過閱讀本書，可以理清銷售關係，清楚銷售流程，找出銷售的核心問題，掌控銷售目標。快速提升銷售技能，增長銷售業績。針對銷售困境和問題，提供直接、有效、快速應對方法——超級銷售話術和簡明行為模板，即學即用，簡單有效。全面實施銷售過程訓練、指導和監督。銷售團隊內部用於對銷售人員進行指導、跟蹤、分析和改進，提高銷售業績的超級實用手冊。促成內部銷售系統和培訓課程開發。銷售經理或培訓專員根據本書提供的話術模板和行為指導，可以快速開發話術培訓課程，完善企業的銷售指導系統，規範企業的銷售服務過程。

圖書目錄

前言

第一章　化解客戶拜訪階段遇到的問題

銷售場景 01／我很忙，沒空聽你說下去

銷售場景 02／買保險，免談

銷售場景 03／又是賣保險的，真煩人

銷售場景 04／咱們不認識，我憑什麼相信你

銷售場景 05／苦日子過慣了，不需要辦保險

銷售場景 06／留下你的聯繫方式，需要的時候再聯繫你

銷售場景 07／保險銷售員不可信，我會選擇其他的渠道投保

第二章　有效糾正客戶對保險的偏見

銷售場景 01／我對保險沒什麼興趣

銷售場景 02／買保險不是詛咒自己嗎

銷售場景 03／保費交上去之後就會一去不回

銷售場景 04／買保險還不如把錢存在銀行里

銷售場景 05／將錢投資在股市上，要比買保險划算得多

銷售場景 06／保險費率總是變，投保讓人不放心

銷售場景 07／發生意外的機率非常小，我不做賠本的買賣

銷售場景 08／周圍的人都沒有買，我也沒有買的必要

銷售場景 09／我有退休金，用不著擔心老了之後的問題

銷售場景 10／投保容易，理賠的時候太困難

銷售場景 11／理賠的時候還要打官司，真是麻煩

第三章　消除客戶對保險公司的誤解5

銷售場景 01／保險公司都是騙人的

銷售場景 02／保險公司要是垮了，我們該怎么辦

銷售場景 03／保險公司就是一台賺錢的機器

銷售場景 04／保險公司霸王條款太多

銷售場景 05／所謂的分紅保險，都是騙人的招數吧

銷售場景 06／這么多年沒買保險，還不是平安地過去了

銷售場景 07／霉運是命中注定的，保險公司也沒辦法阻止

銷售場景 08／你們公司名氣不夠大，我選擇 ××公司

銷售場景 09／從未聽說過你們公司，我無法放心

銷售場景 10／其他的保險公司是如何規定的呢？我對比一下再說

銷售場景 11／我已經買了其他公司的保險了

保險銷售實戰口才訓練

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