《保險公司綜合業務實訓（第二版）》是2019年10月中國人民大學出版社出版的圖書，作者是沈琳。
基本介紹
- 書名：保險公司綜合業務實訓（第二版）
- 作者：沈琳
- ISBN：9787300272924
- 定價：29元
- 出版社：中國人民大學出版社
- 出版時間：2019年10月
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書以保險公司業務環境為藍本，依託保險學基本理論知識、結合保險公司經營管理中的展業、行銷策劃、承保、核保和理賠等多個環節、配合案例分析、業務模擬操作、模擬場景設計等，培養學生理論知識的綜合運用能力和實際操作能力。
圖書目錄
第一章 保險行銷訓練
第一節 接洽客戶與初次見面演練
第二節 電話約訪演練
第三節 促成面談演練
第四節 保險產品說明演練
第五節 保險產品建議書製作
第二章 客戶資源管理
第一節 保險市場問卷調查表的製作
第二節 客戶信息卡的建立與管理
第三節 保險信函書寫
第四節 保險市場調查報告
第三章 保險行銷模式創新
第一節 保險行銷人員個人網站的建立
第二節 保險行銷人員即時通訊的建立
第三節 其他行銷創新
第四章 保險的投保和核保
第一節 保險的投保
第二節 保險的核保
第五章 保險理賠
參考文獻
