便條式管理即利用書寫、傳送便條的方式督促、激勵員工的管理活動。
基本介紹
- 中文名:便條式管理
- 外文名:Note management
- 性質:管理學名詞
- 適用:企業
緣由
便條式管理首創者為美國通用電氣公司前董事長兼執行長傑克·韋爾奇。韋爾奇十分重視企業領導人的表率作用,他總是不失時機地讓人感覺到他的存在。他最喜歡用便條式的交流方式與員工溝通。他經常親手寫便條給員工,在500人的圈子中傳送。通常,韋爾奇的筆剛剛放下,他的便條便通過傳真機直接發給他的員工了。兩天之後,當事人就會收到他手寫的原件。他手寫的便條主要是為了鼓勵和鞭策員工,還經常是為了促使和要求部下做什麼事。這些便條中的話語親切並發自內心,蘊含著一種感情、一種力量,員工接到後往往如獲至寶,極大地激發了員工的工作熱情。這就是為什麼在全球100多個國家、26.7萬名通用員工能夠努力為公司做出貢獻的原因之一。