《供電所員工星級評價套用指南》是2019年12月中國電力出版社出版的圖書，作者是盧興國。
基本介紹
- 中文名：供電所員工星級評價套用指南
- 作者：盧興國
- 出版社：中國電力出版社
- 出版時間：2019年12月
- 頁數：247 頁
- 定價：58 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787519840174
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《供電所員工星級評價套用指南》基於供電所的實際工作，綜合運用現代管理學理論，通過對供電所綜合、運維、行銷業務的總結歸納，科學地提出了供電所員工星級評價的具體方法，對供電所進行標準化管理、持續提高管理水平具有較強的參考和借鑑意義。
《供電所員工星級評價套用指南》首先介紹了供電所員工星級評價辦法；並根據國家電網有限公司供電所星級評價規範，較為詳盡地列舉了供電所員工開展星級評價套用的具體樣張，以及省、市、縣關於深化供電所星級評價標準化管理方案等內容，從而指導供電所管理的標準化和精益化，增強供電所管理隊伍的治理能力。
《供電所員工星級評價套用指南》可供供電企業各級供電所管理人員和廣大電力工作者參考使用，也可作為供電企業開展供電所標準化管理和星級創建工作的實用培訓教材。
圖書目錄
前言
第1篇 供電所員工星級評價辦法
第1章 供電所員工星級評價管理辦法
第2章 供電所安全質量員評價辦法
第3章 供電所運檢技術員星級評價辦法
第4章 供電所客戶服務員評價辦法
第5章 供電所配電營業工（台區經理）星級評價辦法
第6章 供電所綜合櫃員星級評價辦法
第7章 供電所綜合事務員評價辦法
第8章 供電所信息管理員評價辦法
第9章 供電所系統監控員評價辦法
第2篇 供電所員工星級評價套用樣張
第10章 供電所員工星級評價套用樣張索引
第11章 供電所安全質量員星級套用樣張
第12章 供電所運檢技術員星級套用樣張
第13章 供電所客戶服務員星級套用樣張
第14章 供電所配電營業工（台區經理）星級套用樣張
第15章 供電所綜合櫃員星級套用樣張
第16章 供電所綜合事務員星級套用樣張
第17章 供電所信息管理員星級套用樣張
第18章 供電所系統監控員星級套用樣張
第3篇 供電所星級評價標準化管理
第19章 深化供電所星級評價標準化管理方案
第20章 深化供電所星級評價標準化管理攻堅行動責任分工及考核細則
第21章 供電所基礎設施設備配置標準
編制依據
