內容簡介
面向2035,從VUCA(易變性、不確定性、複雜性、模糊性)時代進入BANI(脆弱性、焦慮感、非線性、難以理解)時代,供應鏈面臨著重大挑戰,需要重新思考供應鏈未來的角色究竟是什麼。供應鏈戰略如何制定?供應鏈組織架構如何演化?供應鏈流程如何最佳化?供應鏈人才如何培養?供應鏈技術如何發展?供應鏈風險如何管控?供應鏈管理如何創新?這些都是該書要回答的問題。
該書以上述七個問題為邏輯框架,一一陳述:供應鏈戰略,從“預測驅動”到“需求拉動”;供應鏈組織,從“各自為政”到“高效協同”;供應鏈流程,從“供需錯配”到“精準對接”;供應鏈人才,從“經驗主義”到“專精特新”;供應鏈技術,從“數據報表”到“智慧型決策”;供應鏈風險,從“被動應急”到“主動預防”;供應鏈創新,從“降本增效”到“競爭優勢”。
圖書目錄
卷首語
推薦序
前 言
第1章 供應鏈戰略:
從“預測驅動”到“需求拉動”1
1.1 三差分析,打造供應鏈戰略的發動機2
1.1.1 究竟什麼是供應鏈3
1.1.2 沒有供應鏈戰略,可能斷鏈5
1.1.3 既要又要還要,不是戰略7
1.2 對比機會,有沒有與時俱進8
1.2.1 時代變了,你不變不行了8
1.2.2 AI來了,低人工成本不再是優勢了10
1.2.3 大數據來了,商業模式變了11
1.3 對比標桿,有沒有面向未來14
1.3.1 華為,提前布局供應鏈14
1.3.2 ,用“三流”打造“一流”16
1.3.3 小米,雷軍親自抓供應鏈17
1.4 對比規劃,有沒有戰略一致性19
1.4.1 縱向一致,供應鏈戰略要支撐企業競爭戰略19
1.4.2 橫向一致,部門之間要彼此協同22
1.4.3 全鏈一致,企業之間要高效協同24
1.5 戰略落地方法論與工具箱25
1.5.1 4P C模型,供應鏈規劃的工具26
1.5.2 OPPT模型,戰略落地的工具32
第2章 供應鏈組織:
從“各自為政”到“高效協同”37
2.1 現代戰爭,“特戰隊”型組織大顯神通38
2.1.1 組織的根本任務從未改變39
2.1.2 環境變了,組織形態必須應時而變40
2.1.3 智慧型時代,組織必須對外部環境有敏銳的嗅覺42
2.1.4 構建有效的基礎設施43
2.2 智慧型時代,需要高效靈活的“特戰隊”44
2.2.1 不滿效率低下,學徒工變成管理大師45
2.2.2 受屠宰場啟發,福特發明了流水線46
2.2.3 個性化需求,呼喚高效靈活的“特戰隊”47
2.3 利用網路,小企業也可以幹大事49
2.3.1 行銷渠道,隨時隨地觸達49
2.3.2 SaaS模式,小企業用上大系統50
2.3.3 專精特新,小生意也有大市場52
2.3.4 尋找特種兵一樣的創新人才54
2.4 藉助智慧型,“大象也可以跳舞”55
2.4.1 無邊界組織,大企業也可以敏捷靈活55
2.4.2 阿米巴,實現了組織敏捷靈活57
2.4.3 後台賦能,聽見炮聲的士兵可以決策57
2.4.4 集團部門,要成為共享中心60
2.5 創新引領,打造賦能型企業文化62
2.5.1 共啟願景,打造“合伙人”文化63
2.5.2 互聯互通,打造共同創造的文化64
2.5.3 創新引領,打造賦能的考核文化65
2.5.4 擁抱變化,打造快速回響的柔韌文化66
第3章 供應鏈流程:
從“供需錯配”到“精準對接”69
3.1 效率低下,流程管理的痛點70
3.1.1 協同的S&OP並沒有起到協同作用71
3.1.2 “走流程”成為業務的絆腳石72
3.1.3 信息流問題解決了,供應鏈問題就解決了一半74
3.1.4 流程最佳化沒有站在客戶視角75
3.2 數據驅動,智慧型化流程的核心76
3.2.1 標準化:複製不走樣77
3.2.2 扁平化:更短、更靈活78
3.2.3 線上化:全鏈路、全天候79
3.2.4 自動化:自處理、自反饋、自適應81
3.2.5 數位化:數據驅動流程創新83
3.3 精準對接,智慧型時代的追求84
3.3.1 精準研發:為客戶創造價值84
3.3.2 精準計畫:供需雲化共享86
3.3.3 精準採購:能力狀態可視、可預期88
3.3.4 精準製造:敏捷、柔性、可定製94
3.3.5 精準交付:過程穩、末梢快98
3.4 端到端最佳化,讓流程更快、更有效100
3.4.1 設立“流程所有者”崗位,流程設計有了責任擔當101
3.4.2 設計端到端流程,流程最佳化才有前進方向102
3.4.3 聚焦客戶價值,流程改善有了終極目的103
第4章 供應鏈人才:
從“經驗主義”到“專精特新”105
4.1 靈活雇用,人與組織的新型關係107
4.1.1 人才市場,永恆矛盾有解了107
4.1.2 超級職場,90%的全職崗位將消失109
4.2 超級職場,需要哪些絕活兒110
4.2.1 任何人,都需要數位化領導力111
4.2.2 任何人,都要有與機器人共事的能力113
4.2.3 任何人,都應該具備項目管理的能力114
4.2.4 搜尋力,讓一個人變成一支隊伍117
4.3 選育用留,有哪些新招式120
4.3.1 選人:與任務精準對接120
4.3.2 育人:不一樣的輪崗124
4.3.3 用人:靈活雇用漸成主流127
4.3.4 留人:激發內驅力130
第5章 供應鏈技術:
從“數據報表”到“智慧型決策”135
5.1 控制塔,讓全鏈路一覽無餘137
5.1.1 商業智慧型與供應鏈控制塔138
5.1.2 如何搭建供應鏈控制塔140
5.1.3 “一盤貨”模式142
5.2 物聯網,讓每件物品可視、可控145
5.2.1 物聯網,供應鏈的眼睛145
5.2.2 物聯網在供應鏈領域的套用146
5.2.3 如何使用物聯網148
5.3 區塊鏈,讓信任成本大幅降低150
5.3.1 區塊鏈,與供應鏈天生一對兒150
5.3.2 區塊鏈在供應鏈管理中的套用場景153
5.4 人工智慧,不只是增強人的大腦156
5.4.1 什麼是人工智慧157
5.4.2 人工智慧在供應鏈管理中的套用161
5.5 機器人,不只是解放人的四肢163
5.5.1 RPA,軟體機器人的代表165
5.5.2 協作機器人,彌補勞動力缺口167
5.5.3 自主移動機器人,代人跑腿168
第6章 供應鏈風險:
從“被動應急”到“主動預防”171
6.1 安全與韌性,領先企業紛紛投資172
6.1.1 豐田:庫存備份,應對晶片荒172
6.1.2 聯想:全球資源,本地交付174
6.1.3 中興通訊:未雨綢繆,健全業務連續性管理體系174
6.1.4 亨通:期現結合,應對價格衝擊176
6.1.5 Resilinc:數位化提升供應鏈