來秀網

來秀網

來秀網是由知名的網際網路專家和風險投資經理人共同投資成立的以品牌商品為主體的電子商務平台。致力於為用戶提供100%正品、高質量品牌產品。並為購買者提供產品簽收後七天無損情況下無條件退貨、換貨承諾,讓消費者購買放心。來秀網基本理念就是為用戶提供"品牌折扣、正品低價"性價比最優產品。

基本介紹

  • 中文名:來秀網
  • 投資成立:知名的網際網路專家和風險投資經理
  • 基本理念:為用戶提供"品牌折扣
  • 核心服務理念:客戶就是上帝
來秀網優勢,服務為王,

來秀網優勢

1、為促進買家信任,來秀網承諾:來秀網所售商品均來自正規進貨渠道,保證100%正品;
2、聚合國內知名品牌經銷商,獲得眾多國內外著名品牌公司的官方網路銷售授權;
3、建立遍布全球的海外買手網路,首家引進海外創新型,獨特性商品;
4、代購國際一流的奢侈大牌,或是最潮最IN的流行品牌,包括服裝、鞋帽、包包、配飾,無所不及。
5、在英、美、法、日、意、澳、韓七國設立有時尚買手辦公室;
6、提供支付寶、網銀等多種付款方式;
7、七天退換貨保障自簽收日期7日內,無損情況下無條件退貨、換貨承諾。

服務為王

客戶就是上帝,這是來秀網核心服務理念。來秀網要求員工100%滿足客戶的合理訴求,包括產品諮詢、售後服務和退換貨等工作。
一、立體的溝通網路
來秀網為用戶配有多線路直撥熱線和線上諮詢等全方面立體溝通網路,在第一時間解決客戶需要諮詢和了解的問題,並為商家提供全方位的售後服務。 二、 退換貨政策
1、來秀網所售商品均來自正規渠道。所有商品都可以享受國家規定的售後服務。來秀網商家將嚴格按照國家三包政策,針對所售商品履行保修、換貨和退貨的義務;
2、自簽收日期7日內,若出現國家三包所規定的質量問題時,經由來秀網售後服務中心檢驗屬實,您可以選擇退貨、換貨或者維修。來秀網商家將通過您所提供的物流公司單號,界定您將商品寄回商家的具體日期;
3、自簽收日期7日內,因客戶誤購、多購等非質量問題在商品本身性能完好、品相全新、未經使用、相關附屬配件(如包裝、吊牌、三包卡等)齊全,不影響來秀網二次銷售的前提下,可以申請退貨。但是如果顧客損壞了商品的外包裝、配件,或是由於使用不當,而非質量問題造成商品損壞的,或是使用之後有過敏現象的,恕不享受該服務,敬請諒解;
三、以下情況不在退換貨範圍之內
1、任何已使用過的商品,若無質量問題,不接受退換;
2、化妝品不提供試用服務,一經開封若無質量問題,不接受退換;
3、因個人原因造成的商品損壞以及保管不當、商品的正常磨損,不接受退換;
4、未經授權的維修、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、防偽標記,不接受退換;
5、特殊商品(國家指定的特殊商品,如內衣、化妝品、化妝工具、隱形眼鏡等)若無質量問題,不接受退換。
四、 退換貨特殊說明與提醒
1、退換貨時,請您務必將商品的外包裝、內帶附屬檔案、鑑定證書、說明書等隨同商品一起退回。商品如包裝破損或相關資料丟失,我們將不能為您辦理退換服務;
2、來秀網所售商品退貨時,請務必保證包裝的完整性,一旦造成產品有破裂,損壞,視為商品被使用過,來秀網不予退換;
3、客戶未向來秀網申請辦理退貨,直接將商品寄回來秀網商家地址,來秀網不承擔保管、重新發貨、退款的責任。

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