當大家的眼睛注視著你時，如何在正確的時刻做正確的事、說正確的話？你的面部表情和身體姿勢應該怎樣擺？你說的話和你的語氣和語調應該是什麼樣的？世界上1%的人擁有一個專業的團隊，專門告訴他們應該怎樣做。但是剩下99%的人又該如何通過溝通的雷區？本書作者通過20多年的媒體生涯和十幾年的教練生涯，從4000多次培訓課程中總結出簡單而又奇妙的“完美說服七原則”，告訴你該如何巧妙而靈活地處理工作和生活中的溝通場景，從而獲得最好的結果
基本介紹
- 書名：你能說服任何人：在對的時刻、用對的方法說對的話
- 作者：（美）Bill McGowan（比爾.麥高恩）， Alisa Bowman（艾麗薩.鮑曼）
- 譯者：馬新馨
- ISBN：9787121284243
- 頁數：228
- 定價：39.00元
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2016-05
- 開本：16開
內容簡介,目錄信息,
內容簡介
當大家的眼睛注視著你時，如何在正確的時刻做正確的事、說正確的話？你的面部表情和身體姿勢應該怎樣擺？你說的話和你的語氣和語調應該是什麼樣的？世界上1%的人擁有一個專業的團隊，專門告訴他們應該怎樣做。但是剩下99%的人又該如何通過溝通的雷區？本書作者通過20多年的媒體生涯和十幾年的教練生涯，從4000多次培訓課程中總結出簡單而又奇妙的“完美說服七原則”，告訴你該如何巧妙而靈活地處理工作和生活中的溝通場景，從而獲得最好的結果。
目錄信息
第1章成功之言 1
“完美說服”時刻 2
溝通的七個作用 7
“完美說服”的秘密 9
溝通中的誤區 12
第2章說服的原則 16
語言溝通的衰退 17
說話，學無止境 19
消除溝通差異 21
四種錯誤的溝通風格 23
七原則 25
學習方法 29
第3章標題原則 31
開場中的注意事項 33
完美說服——絕對不要說抱歉 37
優秀開場何處尋 42
如何判斷開場是否有效 43
第4章斯科塞斯原則 44
克服枯燥的一劑良藥 46
如何創造有趣的故事 48
如何運用斯科塞斯原則 50
如何讓本?伯南克變成馬丁?斯科塞斯 52
實踐斯科塞斯原則 53
第5章意面醬原則 58
精簡演講篇幅的五個原因 59
如何精簡談話內容 62
應對不同場合的精簡技巧 65
第6章保持車距原則 67
語言追尾造成的影響無法彌補 69
為什麼會語言追尾 71
避免語言追尾的五個原因 72
如何保持安全的談話距離 75
第7章真誠可信原則 78
六種類型的含糊其詞 79
不要模仿別人 82
遇到棘手情況，請保持鎮定 85
如何通過站姿展現自信 88
表示懷疑的五種姿勢 91
如何通過坐姿展現自信 94
如何通過著裝展現自信 97
培養真誠自信的心態 100
第8章好奇心原則 104
好奇心的作用 105
好奇心的成分 106
友好議事阻撓 108
剖析談話構成 110
控制住說話的欲望 113
在博弈中保持眼神放空 116
第9章德雷柏原則 123
不要小看德雷柏 123
自由主導談話方向 124
跟唐?德雷柏學說話 126
迂迴戰術 128
不露痕跡地插話 130
第10章隨機應變 132
即興發揮是後悔的代名詞 136
準備好你的故事 139
選擇合適的開場白 141
選擇合適的結束語 144
如何從溝通中迅速脫身 144
特殊情況特殊對待 145
第11章說服七原則——職場實戰 153
分道揚鑣，情誼依舊 154
怎樣批評員工才不會影響士氣 157
如何在會議中技壓群雄 159
如何委婉地提醒別人不要玩手機 162
如何為自己的錯誤道歉 163
如何順利通過工作面試 165
如何要求升職或加薪 168
如何大方得體地請求幫助 169
同事被提拔到我嚮往的職位了，我該怎么表示祝賀 170
成功的主持人需要哪些技巧 171
主持會議時如何委婉地打斷過長的發言 172
怎樣在會議中給人留下深刻印象 173
如何介紹名人來賓 175
如何解決怯場問題 177
講到一半的時候想喝水怎么辦 181
如何才能記住自己要講的內容 183
如何防止聽眾睡著 185
如何提升我的採訪/被採訪技巧 188
第12章說服七原則——家庭實戰 192
如何告訴朋友我的時間很寶貴 192
婚禮祝酒詞該怎么寫 194
葬禮悼詞怎么寫 198
面對那些剛剛失去至愛的人，我該說些什麼 199
第一次見男/女朋友的父母，我該說些什麼 201
如何轉移尷尬話題 203
如何自信地承認自己的缺陷 205
第13章七原則和你 207
術語彙編 209
