《你其實不懂管理心理學》是2018年5月1日北京理工大學出版社出版的圖書，作者是靳樹霞。
基本介紹
- 中文名：你其實不懂管理心理學
- 作者：靳樹霞
- 出版社：北京理工大學出版社
- ISBN：9787568250214
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《你其實不懂管理心理學》從全新的角度解讀了在企業管理過程中的心理現象和心理定律，為管理者提供日常管理現象在心理學上的解讀，並為其提供各種管理問題的心理應對技巧，是一本非常實用、切合管理實際的管理類心理學讀物。
《你其實不懂管理心理學》中的案例為多部管理學教材中的經典，而分析則展現了以心理學角度為解讀重點的全新面貌，是一本集合了作者多年寫作心血的經典之作。
圖書目錄
第一章 上通下達心理學
你以為你以為的就是你以為的嗎
給員工一個發泄日
如何應對下屬的負面情緒
如何化解員工之間的矛盾
不懂得開玩笑的人是沒有希望的人
別被下屬牽著鼻子走
你如何做下屬的主
你可以炒了他，但別傷了他
如何把握好批評的分寸
心理測試：你的自信度是多少
第二章 選人用人心理學
用最好的人，不如用最合適的人
如何把“庸才”變成“干將”
留住人才，你該怎么做
如何統御比自己強的人
看不慣的“怪才”，你應如何面對
對待有過員工，你應扮演什麼角色
員工的忠誠，是可以培養的
“殺一儆百”，怎樣才能做到
淘汰機制，必須建立嗎
心理測試：你善於和團隊成員溝通嗎
第三章 獎勵懲罰心理學
精神獎勵，對員工有多重要
賞罰分明，你做到了嗎
懲罰員工，理中如何有情
獎勵，別搞什麼平均主義
物質激勵，你要學會因人而異
錯誤的行為，你獎勵了Ⅱ馬
如何推行制度的“高壓線”
心理測試：你善於讚美別人嗎
第四章 授權控權心理學
不懂帶人，你就自己乾到死
抓得少些，反而收穫更多
授權給誰，這是一個大問題
權責分離，管理者的大忌
別讓手中的風箏脫了線
只需下達命令，不必過問細節
下屬越權，你該怎么辦
越權指揮——管理者的不當行為
心理測試：你說話有分寸嗎
第五章 商務談判心理學
談判者的自我修養
談判的環境，要慎重選擇
瞄準談判中的關鍵人物
談判桌上出奇招：沉默是金
底線與餘地，如何步步為營
最關鍵的讓步，留到最後一步
在談判中，如何說“不”
倨傲的對手，你該如何應對
心理測試：你有管理者的才能嗎
第六章 目標與執行心理學
慈不掌兵，如何建立起制度
目標細化，關注每一點進步
如何利用從眾效應
給員工的成長鋪石問路
工作動力是如何激發的
及時跟進，適時督促
心理測試：你的協調能力如何
第七章 危機掌控心理學
製造危機，增強緊迫感
何時可用加薪的方法應對危機
防患於未然是解決矛盾的上策
處理矛盾要防止踩到“雷區”
如何對待個別人的“小報告”
利用良性衝突幫助企業發展
心理測試：看一下你的情商指數
