《你不需要怒吼：跨越人際衝突走出沮喪陰影》是連載的一部教育作品，作者是傑佛雷·科特勒。
基本介紹
- 書名：你不需要怒吼：跨越人際衝突走出沮喪陰影
- 作者：（美）傑佛雷·科特勒
- 譯者：賴志松
- ISBN：9787810554725
- 定價：¥18.80
- 出版社：西南財經大學出版社
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書立足於人們生活的現實，闡述了人際關係的種種矛盾與衝突，說明了衝突產生的多種多樣原因，它的各種功能和正、負面作用，解決衝突的途徑和方法。作者以具體的事例、生動的描述，仿佛將我們帶到人際關係光怪陸離的衝突圈中，教你如何面對衝突，化害為利，讓衝突成為你人際距離的調節者，成為你人生成長的促進劑，成為你通向人際親密關係的有效途徑……
目錄
前言 超越責怪，溝通無障礙
第一章 我在吵什麼
第二章 我到底真的在氣什麼
第三章 如何痛下“變”的猛藥
第四章 是誰的責任
第五章 從哪裡開始
第六章 我該做些什麼
第七章 難道衝突只能壞事
第八章 一切只因我太在乎你
第九章 都是職權在作祟
第十章 當衝突和爭吵無了時
