位訊通是博觀通信技術有限公司推出的為了幫助企業管理外勤人員的手機位置服務。位訊通業務是基於GSM/GPRS/EDGE/3G等網路,利用支持CELL-ID/GPS/AGPS/GSM/GPSONE等的手持終端(含手機),為企事業單位、政府機構等用戶提供車輛管理、貴重物品定位追蹤、人員定位追蹤管理等位置服務的軟、硬體結合的綜合企業管理系統。通過定位技術對企業外勤人員進行考勤、調度,並可和企業OA、ERP、CRM結合,建設基於手機位置的企業信息化平台,為企業提供“精確數位化”管理,解決企業管理難題。
基本介紹
- 中文名:位訊通
- 隸屬:博觀通信技術有限公司
- 業務需求:GSM/GPRS/EDGE/3G等網路
- 作用:定位追蹤
優勢說明,博觀通信平台特色,博觀通信平台功能,套用舉例,
優勢說明
中國移動、中國聯通、中國電信三大通信網路合一定位,全國全網同步定位。無需更換手機、無需更換號碼、無需安裝軟體、無需增加其他設備設施。成本非常低廉。
博觀通信平台特色
1、高效與低成本:通過網際網路方式訪問“博觀通信位置服務管理平台”,使用簡便、無需平台建設費、成熟可靠無維護壓力。
2、新定位技術:涵蓋移動終端GPS/CELL-ID/GPSONE定位技術的綜合利用,實現室內/室外動態定位與監控。
3、多套用方式:平台除支持網際網路方式PC套用方式以外,還支持移動終端定位等功能,擴大了平台使用範圍與套用便攜性。
4、全國地圖數據:提供全國及442個地級市地圖數據套用,地圖數據更新及時,並可為用戶加工編輯專屬地圖數據。
5、強大的地圖搜尋引擎:平台支持多類型的地圖搜尋方式,包括:模糊查詢、拼音、同音字(別字)、別名(縮略語)等。
6、簡訊通知與回報:結合簡訊平台,實現基於簡訊方式的指令發布、通知通告及簡訊回復管理。
7、個性化的服務:每一用戶提供適應本單位業務需求的個性化服務與套用。
8、電信級的運維管理:平台達到電信級的運營維護管理標準,支持海量數據訪問與嚴格的系統管理,保障系統穩定運行。
9、周到的客服服務:提供7×24小時客戶服務支持及技術支持。
博觀通信平台功能
■定位管理
立即定位:企業管理人員可隨時定位查詢全部或部分外勤人員的當前位置,查詢結果顯示在電子地圖上,並可以 查詢詳細文字描述。
實時跟蹤:企業管理人員可隨時連續定位跟蹤每一位外勤人員,跟蹤結果會直接顯示在電子地圖上。
定時定位:通過設定,可以定時定位或周期定位跟蹤任何外勤人員。定位結果可以通過軌跡回放進行查詢。
軌跡回放:企業管理人員可以隨時回放任何一位外勤人員在任何時間的歷史軌跡,回放結果直接顯示在電子地圖上,並可查詢每個位置信息點詳細的文字描述。
■行程管理
行程查詢:企業管理人員可以隨時查詢每一位外勤人員在任何時間範圍內進出行政區域的具體時間,並可以回放歷史軌跡和查詢詳細的文字描述。
差旅監控:企業管理人員可以隨時針對每一位外勤人員制定出差計畫可以隨時查詢現有和歷史出差記錄,且可查詢差旅人員在出差期間詳細的行動軌跡和差旅行程,包括進出行政區域的詳細時間。
分布查詢:企業管理人員可隨時查詢全部或部分外勤人員在全國的分布,查詢結果直接顯示在電子地圖上,可以通過簡訊直接向外勤人員下達調度指令。
脫崗監控:通過設定,系統會自動監控每位外勤人員的日常行程。當外勤人員在工作時間離開了指定工作區域,系統會自動記錄其脫崗行為。企業管理人員可以隨時查詢全部或部分外勤人員的脫崗記錄。同時,系統還會自動生成《月度脫崗監控報表》。
■考勤管理
簽到查詢:外勤人員可以在公司許可的多個地點進行遠程上班簽到。系統會根據簽到的位置以及時間信息判斷上班簽到的合法性,並自動生成考勤報表。企業管理人員可以查詢任何一天的簽到詳情。
下班簽退:外勤人員可以在公司許可的多個地點進行遠程下班簽退。系統將會根據簽退時的位置以及時間信息判斷下班簽退的合法性,並自動關閉終端的被定位功能,直至上班簽到為止。企業管理人員可查詢任何一天的簽退詳情。
考勤報表:系統會根據企業的設定,自動生成月度考勤報表,企業管理人員可以隨時查詢任何一個月份的考勤報表。
■市場管理
客戶拜訪:外勤人員可隨時上報拜訪客戶的詳細信息,包括文字和圖片信息。系統將會根據上報時的位置及時間信息判斷客戶拜訪的真實性,自動生成統計報表。企業管理人員可以隨時查詢任何時間範圍內客戶拜訪的詳細信息及報表。
市場檢查:外勤人員可隨時將產品陳列、宣傳品擺放、設施使用及各類市場信息進行上報,包括文字和圖片。管理人員可隨時按照時間、類別查詢詳細的上報信息。
■簡訊平台
簡訊群發:企業管理人員可通過系統平台向外勤人員和客戶群發簡訊。系統支持及時和定時傳送。
簡訊查詢:可查詢簡訊群發的歷史記錄,包括傳送狀態。
■基礎信息
賬戶管理:系統管理人員可隨時查詢消費明細帳單,並可以通過網銀進行充值。
企業設定:可進行個性化的企業設定和添加多個企業操作員。
員工管理:添加/編輯/刪除企業外勤人員個人信息。系統支持多級分組管理。
客戶管理:添加/編輯/刪除企業客戶信息。系統支持多級分組管理且客戶信息直接顯示在電子地圖上。
操作日誌:系統自動記錄企業管理人員登入和使用系統的詳細情況。
套用舉例
1、外勤人員定位考核:通過位置定位實現對外勤人員對工作內容與進度的管理。
例:實時查詢外勤送貨人員位置,判斷貨物運送狀態(啟運、在途、返回等)。
2、實時查看拜訪客戶員工位置與狀態(停留時長),輔助判斷工作計畫執行情況。
3、客服支持:可準確有效的判斷服務人員的位置,解答客戶有關問題,提高客戶滿意度。
例:可準確回答服務人員(送貨人)現在位置,預計到達時間等。
4、輔助調度:依據位置信息,實現對企業員工的合理調度與調配。
5、地理信息支持:方便查詢所需的地理目標(周邊搜尋)及提供路線導航功能。