內容簡介
《企業質量管理體系認證有效性的實證》在問卷調查基礎上,採用統計分析方法,通過使用我國173家ISO 9000認證企業的有效數據對質量認證環境因素、質量管理體系認證有效性與企業績效之間的結構關係進行了分析和實證。
作者簡介
王新平,男,1970年生,陝西鳳翔人。2008年獲西安交通大學管理學博士學位。現任職於西安科技大學管理學院,副教授、副院長。主要研究方向為質量管理、系統工程、生產運作管理。在《科學學研究》、《科技管理研究》、《管理評論》、《管理學報》、《科學學與學技術管理》、《統計與決策》、《上海質量》、《西南交通大學學報》等專業學術期刊及IEEE—ICSSSM、ICIT等國際會議發表學術論文20餘篇,其中E1、ISTP收錄4篇;出版教材2部。作為負責人或主要參與人完成廳局級科研項目3項,榮獲陝西省科學技術二等獎。IS014000環境管理體系國家註冊審核員、中國質量經理註冊資格A級培訓教師、The 39th International Conference on C omputers&Industrial Engineering(CIE39)國際會議論文評審組專家評審、《上海質量》雜誌特約撰稿人、陝西省軍工系統註冊質量工程師兼職培訓講師。
圖書目錄
第一章 質量管理的由來及發展
一、質量管理的起源及發展
(一)傳統質量管理階段
(二)檢驗質量管理階段
(三)統計質量管理階段
(四)全面質量管理階段
(五)質量管理髮展階段小結
二、ISO 9000質量管理體系系列標準
(一)質量管理體系系列標準概述
(二)質量管理體系標準的產生和發展
(三)實施質量管理體系系列標準的意義
(四)ISO 9000系列標準在中國
(五)ISO 9000系列標準的構成和特點
(六)ISO 9001與其他管理體系標準的比較
(七)ISO 9000系列標準發展趨勢
三、現代質量管理髮展趨勢展望
(一)需求多樣化使多品種小批量生產成為主流
(二)通過完善產品設計加強產品質量管理
(三)生產型標準讓位於貿易型標準
(四)企業全面質量管理的日益深化
(五)生產第一線工人參與質量控制
(六)現代信息技術手段成為質量管理的關鍵
(七)質量成本成為影響質量管理水平的關鍵
第二章 中國質量管理存在的問題及對策
第三章 質量管理體系認證有效性問的研究背景
第四章 國內外研究現狀綜述
第五章 中國企業質量認證有效性的博弈機制分析
第六章 理論模型與假設