《企業社會責任與醜聞品牌形象修復》是2019年01月01日科學出版社出版的圖書，作者是余偉萍、丁磊、董競飛。
基本介紹
- 中文名：企業社會責任與醜聞品牌形象修復
- 作者：余偉萍、丁磊、董競飛
- 出版社：科學出版社
- 出版時間：2019-01
- 定價：96 元
- 開本：B5
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787030583826
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書整合管理學、心理學和倫理學三大學科理論，將品牌醜聞情境下企業社會責任行為（CSR行為）對醜聞品牌形象的修復效應嵌入S-O-R理論框架中進行分析，系統探索CSR行為對醜聞品牌形象的修復效應與作用機理。本書共11章，主要包括醜聞發生後的CSR行為規律、類型與特徵，CSR行為類型、特徵與質量改進行為對醜聞品牌形象的修復效應與作用機理，以及基於CSR視角的醜聞品牌形象修復“六個維度十六條策略”體系。
圖書目錄
第1章緒論
第2章國內外研究現狀述評
第3章基於內容分析法的醜聞後企業社會責任行為研究
第4章基於多案例方法的醜聞前後企業社會責任行為比較研究
第5章企業社會責任行為類型對醜聞品牌形象的修復效應與作用機理研究
第6章企業捐贈行為及契合度對醜聞品牌形象的修復效應與作用機理研究
第7章企業社會責任行為特徵對醜聞品牌形象的修復效應研究
第8章企業社會責任行為特徵對醜聞品牌形象的修復作用機理研究
第9章企業社會責任行為與質量改進行為的醜聞品牌形象修復整合研究
第10章基於企業社會責任視角的醜聞品牌形象修復策略體系研究
第11章研究結論與展望
參考文獻
索引
