《企業楓橋經驗研究：國家電網諸暨市供電公司的實踐》是2021年陝西人民出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：企業楓橋經驗研究：國家電網諸暨市供電公司的實踐
- 作者：汪世榮
- 出版時間：2021年7月
- 出版社：陝西人民出版社
- ISBN：9787224140200
- 類別：經濟通俗讀物類圖書
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝-膠訂
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
企業“楓橋經驗”，是運用“楓橋經驗”的精神實質和基本原理，以構建和諧企業關係、平安企業運行為目標，採取調解、仲裁等多元矛盾化解機制，化解企業內部及涉企矛盾糾紛的新時代“楓橋經驗”。本書作者汪世榮教授領銜的研究團隊對“楓橋經驗”進行了長達15年的跟蹤研究，較為系統的研究了企業“楓橋經驗”。全書共分為七章，詳細介紹了企業“楓橋經驗”的特點、內容以及套用，並著重介紹了電力企業的“楓橋經驗”。本書的出版可為廣大研究“楓橋經驗”的研究者提供參考，也可為對“企業楓橋經驗”感興趣的讀者提供理論依據。
作者簡介
汪世榮，法學博士，教授，博士生導師。現任西北政法大學校長助理，學術委員會副主任，西北政法大學法律診所項目負責人，法律史專業碩士生導師組組長。
圖書目錄
第一章 習近平總書記關於
“楓橋經驗”的重要論述 １
第一節 在浙江工作期間關於 “楓橋經驗”的重要論述 １
一、創新 “楓橋經驗”，營造法治環境，維護社會穩定 ２
二、總結推廣 “楓橋經驗”，建設 “平安浙江” ３
三、總結推廣 “楓橋經驗”，建設 “法治浙江” ４
第二節 到中央工作之後關於 “楓橋經驗”的重要論述 ５
一、化解社會矛盾，維護和諧穩定 ５
二、堅持民眾路線，依法化解各類矛盾糾紛 ６
三、重視化解農村社會矛盾，確保農村穩定有序 ６
四、創建平安建設協同機制，從源頭上維護社會穩定 ７
五、堅持打防結合、專群結合，創新基層社會治理機制 ７
六、加強和創新社會治理，深化掃黑除惡專項鬥爭 ７
七、完善預防性法律制度，促進社會和諧穩定 ８
第二章 企業 “楓橋經驗”的背景、內涵及其意義 ９
節 企業 “楓橋經驗”的背景 ９
一、學術界關於 “楓橋經驗”概念的界定 １０
二、近年來黨和國家重要政策檔案的表述 １４
三、企業 “楓橋經驗”是深化行業治理的體現 １６
第二節 企業 “楓橋經驗”的基本內涵 １９
一、企業 “楓橋經驗”的概念 １９
二、企業 “楓橋經驗”的探索實踐 ２２
三、企業 “楓橋經驗”的創新舉措 ２６
第三節 企業 “楓橋經驗”的意義 ３３
一、創新和發展新時代 “楓橋經驗” ３４
二、推進共建共治共享的社會治理格局，完善治理體系 ３５
三、推進平安企業建設，構建和諧社會 ３７
四、深化企業治理改革，夯實社會責任 ３７
第三章 電力企業 “楓橋經驗”的發展歷程 ４０
節 踐行 “楓橋經驗”，堅持問題導向 ４１
一、依靠民眾化解電力供需矛盾 ４１
二、“十六字”工作法提高企業管理水平 ４３
三、“五個一”運營平台確保電力公共服務質量 ４８
第二節 踐行 “楓橋經驗”，最佳化電力生態環境 ５０
一、指導思想、基本原則和主要目標 ５０
二、主要舉措 ５２
三、《行動方案》取得顯著效果 ５９
第三節 踐行 “楓橋經驗”，打贏疫情防控阻擊戰 ５９
一、黨建引領，確保疫情期間電力充分供應 ６０
二、主動擔當，積極參與基層社會的綜合治理 ６３
三、奮發勇為，履行防疫期間的特殊社會責任 ６６
四、強化管理，提高企業的服務能力和服務水平 ６９
五、堅持 “五治”，平安企業建設邁上新台階 ７１
第四章 電力企業 “楓橋經驗”的主要內容 ７７
節 黨建引領改革創新，充分發揮國有企業優勢 ７７
一、黨建引領，人民電業為人民 ７８
二、“暖心工程”助推企業高質量發展 ８３
三、“內部客戶”提升企業服務質量 ８６
四、員工 “多維視角”增強企業向心力 ９１
五、“行銷精益化管理”“同業對標”，增強企業競爭力 ９３
第二節 多元協同共治，有效預防化解矛盾糾紛 ９６
一、源頭治理，著力預防矛盾糾紛 ９７
二、多元共治，及時化解矛盾糾紛 １０１
三、典型帶動，選樹模範陳仲立 １０９
四、信訪積案 “三步法”成效顯著 １１２
第三節 夯實主體責任，積極參與基層社會治理 １１８
一、強 “根”固 “魂”，夯實企業主體責任 １１８
二、發揮行業優勢，服務鄉村振興戰略 １２０
三、共建共治共享，形成基層社會治理合力 １２１
第四節 合作共贏，持續最佳化企業營商環境 １２４
一、尊重風土民情，有效化解矛盾糾紛 １２５
二、提供優質公共服務，助力地方經濟社會高質量發展 １２９
三、推動節能減排，滿足電力服務需求 １３１
第五章 電力企業 “楓橋經驗”的顯著特色 １３４
節 強化黨建引領，形成治理合力 １３４
一、建立 “黨員管理 １＋Ｎ”工作機制 １３５
二、實施黨建工作 “三年登高”計畫 １３９
三、打造共產黨員服務隊黨建品牌 １４３
第二節 加強文明建設，發揮長效作用 １４６
一、開展 “三堂”行動，文明創建效果顯著 １４７
二、樹立典型，發揮模範帶動作用 １４９
三、建設班組活力文化，營造良好環境 １５０
第三節 提供優質服務，彰顯行業本色 １５７
一、最佳化企業內部治理結構，提高服務質量 １５８
二、建設智慧型互動服務創新體系，保證服務效果 １５９
三、履行社會責任，形成共建共治共享治理格局 １６２
第四節 防範電力風險，維護社會安全 １６４
一、加強抗擊電力風險的能力建設 １６５
二、形成電力風險的群防、群治和群控體系 １７０
三、創建防控電力風險的內部和外部信息溝通機制 １７２
四、預防為主，全方位維護公共安全 １７６
附錄 １ 項目鑑定會專家及參會人員名單 １７９
附錄 ２ 企業 “楓橋經驗”相關制度彙編 １８１
１諸暨市人民政府辦公室關於開展農村用電規範化管理的實施意見 １８１
２諸暨市人民政府辦公室關於印發加強農村剩餘電流動作保護器管理的意見的通知 １８６
３諸暨市嶺北鎮人民政府關於印發 《嶺北鎮建立居民表後社會化電力服務體系實施方案》的通知 １９２
４諸暨市人民政府辦公室關於建立表後社會化電力服務體系的實施辦法的通知 １９９
５諸暨市發展和改革局關於諸暨市居民用電錶後電力 服務收費標準的復函 ２０３
６諸暨市農村用電規範化管理領導小組關於諸暨市居民表後電力服務收費指導性
價格的請示 ２０５
７諸暨市人民政府辦公室關於進一步規範農村供用電秩序、促進美麗鄉村
建設的通知
２０７
８諸暨市人民政府辦公室關於印發深化鎮村農電管理專項實施方案的通知 ２１１
９中共諸暨市委辦公室諸暨市人民政府辦公室關於全市開展信訪積案化解 “大會戰”活動的實施方案 ２１８
１０中共諸暨市委辦公室 諸暨市人民政府辦公室關於全市開展信訪積案化解 “殲滅戰”的實施意見 ２２５
１１諸暨市司法局 諸暨市供電局關於成立諸暨市電力糾紛人民調解工作領導小組和諸暨市電力糾紛人民調解委員會的通知 ２２８
１２中共諸暨市委政法委員會諸暨市供電局關於印發 《諸暨市供電系統 “踐行‘楓橋經驗’最佳化發展環境”行動方案》的通知 ２３０
後 記 ２４２
