《企業情商》是2005年中信出版社出版的圖書，作者是彼得·弗羅斯特。
基本介紹
- 作者：彼得·弗羅斯特
- ISBN：9787508604893
- 頁數：224
- 定價：33.00元
- 出版社：中信出版社
- 出版時間：2005-12
內容介紹
《企業情商:經理人如何應對工作中的不良情緒》簡介：不可否認，情緒痛苦是商業世界中一個不可避免的現象。導致這種負面影響的不是痛苦本身，而是企業對痛苦做出反應的方式。一旦痛苦得到了承認和有效的控制，它可以成為推動組織發生變化的催化劑。如果不良情緒長期被人們所忽視，它所產生的毒素會危害整個工作場所。
《企業情商:經理人如何應對工作中的不良情緒》深入高歌了這一企業內部的普遍現象，探索了組織及其管理者如何導致不良情緒的產生，痛苦情緒如何影響員工的業績表現，以及如何在痛苦產生危害之前對其進行消化和緩解。
