企業導師制與新生代員工組織社會化的關係

《企業導師制與新生代員工組織社會化的關係》是曾顥創作的管理學著作，首次出版於2021年11月。

該書基於烙印理論，對中國企業導師制的管理實踐進行了多案例研究；從資源保存理論視角，探討了指導關係為新生代員工補充工作資源促進其工作繁榮，實現適應性績效的過程機制；考察了指導關係幫助新生代員工獲得積極的工作體驗，促進其在非工作時間裡的積極工作反思，從而保存資源、維持身心健康，最終達成家庭角色績效的機理。

基本介紹

• 作品名稱：企業導師制與新生代員工組織社會化的關係
• 作者：曾顥
• 類別：管理學著作
• 字數：231千字
• 首版時間：2021年11月

內容簡介

該書從理論分析和現狀梳理兩方面釐清企業導師制對新生代員工組織社會化的影響機制，並進行實證檢驗，最後結合新生代員工的需求，為中國有效推行企業導師制提供理論指導和實踐建議。

作品目錄

第一章 緒論	第二章 文獻綜述	第三章 研究架構與設計
第一節 研究背景 第二節 研究問題 第三節 研究目標及主要內容 第四節 研究意義 第五節 研究方法與技術路線 第六節 創新之處	第一節 企業導師制的內涵 第二節 企業導師制的前因變數 第三節 指導關係的中介機制 第四節 指導關係的結果變數 第五節 新生代員工 第六節 員工組織社會化 第七節 文獻述評及未來的研究方向	第一節 研究架構 第二節 案例研究設計 第三節 實證研究設計

第四章 案例研究	第五章 實證研究	第六章 結論
第一節 子研究1理論基礎及框架 第二節 案例研究設計與案例簡介 第三節 數據分析 第四節 數據分析結果 第五節 本章小結	第一節 指導關係對徒弟適應性績效的影響機制研究 第二節 指導關係對徒弟家庭角色績效的影響機制研究 第三節 本章小結	第一節 研究結論 第二節 理論貢獻 第三節 管理啟示

創作背景

21世紀以來，新生代員工已成為各行各業的主力軍，他們是中國建設高素質勞動大軍的重要組成部分，在動態環境與變革背景下，如何實現新生代員工組織社會化、提高適應性，已成為人力資源開發與管理的重要議題。新生代員工作為職場的主力軍，一方面給組織帶來新知識、新技能、新觀念，成為企業持續發展、不斷創新的重要動力；另一方面，新生代員工工作資源與工作要求嚴重不匹配，他們具有與以往代際員工不同的性格特徵和需求特點，有其獨特的價值觀與工作行為，這對企業人力資源管理特別是新生代員工的開發與管理提出了嚴峻挑戰。企業導師製作為一種廣泛運用的人力資源開發工具，在新生代員工的組織社會化中發揮著重要作用，其指導效用在動態變革時期日益凸顯。基於此，《企業導師制與新生代員工組織社會化的關係》對這一主題展開了研究。

作品思想

企業是企業導師制度的倡導者和實施主體，企業應該從制度設計方面不斷完善導師制並採用適合本企業的指導方式。該書建議：①根據組織的性質和工作需要建立正式或非正式的導師制。在具有傳統導師制的行業，如技術傳承急需隱性知識傳導，難以標準化的職業，如律師、醫生等，都應建立正式導師制度，通過發展和完善師徒雙向選擇，搭建師徒溝通平台，促進師徒雙方良性互動。與此同時，著力建設學習型組織，積極倡導建立非正式的指導關係，如上級指導、同輩指導，甚至反向指導，多種指導形式並用，建立一種更加廣泛的企業導師制度，為員工提供更為深遠的職業發展和人生髮展結果。②組織應建立相關激勵措施和考核制度，保障導師制的順利運行。企業著手建立符合組織特點的激勵制度，將導師指導徒弟的時間、成果、效益計入考核，並量化成獎勵、報酬，從制度上引導導師幫助徒弟成長，組織和徒弟也尊重和認可導師的指導和付出。

作為企業導師制的主導者，導師應該充當徒弟職業發展道路上的引路者、輔助者和支持者，將徒弟的發展和進步視為自己職業生涯拓展中的一部分。該書建議：①導師應樹立正確的指導觀念。在知識經濟和網際網路時代，導師不應該壟斷知識而應該從師徒互惠、自我擴張的動機去發展這種親密關係。建立高質量的指導關係，不僅是徒弟受益，導師也能深化知識、提升能力，師徒雙方都能獲得更為廣泛的心理資源與情感網路。②導師應儘可能理解和尊重新生代的需求，找到行之有效的溝通方式。一方面，作為新時代的導師應該正視代際差異，理解新生代徒弟的成長環境和工作訴求，有針對性地進行激勵；另一方面，導師要減少徒弟“體悟”“體察”的考驗，努力拉近與徒弟的心理距離，採取師徒雙方均可接受的溝通方式進行交流。特別要重視非正式的溝通方式，比如下班後與徒弟交心，關心徒弟的生活安排等。對於新入職的徒弟，給予一定的試誤空間，包容徒弟的不同觀點和失誤。

徒弟是企業導師制中的受惠者，也是師徒關係中的重要主體。締結高質量的指導關係同樣離不開徒弟的努力。該書建議：①徒弟應該積極構建高質量的指導關係，促進個人的工作和家庭績效。一方面，在工作中應該利用導師給予的工作資源，使自己保持學習和富有活力的狀態，並時刻以積極的心態、新的技能適應核心任務的變化；另一方面，將工作中的積極體驗或者學習到的知識、處事方式借鑑到家庭領域，並對工作中的體驗進行正面積極的評價和解讀，增強自我效能感，增加應對家庭任務和處理家庭關係的能力和意願。②尊重導師的教導付出，以正面的心態看待導師的批評，並磨鍊自己的關係“悟性”。首先，新生代員工要繼承中國傳統的尊師重道的思想，這種尊重不光體現在交往形式上，更多的是從內心去理解和認同導師，換位思考。其次，徒弟要加快社會化進程，體現出職業人的專業性，積極地處理批評信息，從自身找原因，多加改進。最後，在中國傳統文化的影響下，導師教給徒弟的不單是顯性的知識、技能，更多的是導師思考問題的方式、處理事情的方式的傳承，這也是導師教導的重要內容。

出版信息

書名	出版時間	出版社	ISBN
《企業導師制與新生代員工組織社會化的關係》	2021年11月	中國社會科學出版社	978-7-5203-9365-2

作者簡介

曾顥，江西南昌人，博士，江西科技師範大學經濟管理學院副教授。主要研究領域為師徒制、工匠精神等。主持國家自然科學基金地區項目“企業師徒制對新員工適應性績效的影響機制研究——基於資源保存理論視角”。