企業健康管理是一項專門針對於企業用戶開發的服務。企業健康管理屬於企業人力資源管理範疇。企業管理者結合健康醫療服務和信息技術，從社會、生理、心理等各個角度來系統地關注和維護企業員工的健康狀態。同時，針對企業員工及企業集體人群的健康危險因素，進行全方位的管理與服務。
基本介紹
- 中文名：企業健康管理
- 專門針對：於企業用戶開發
- 屬性：服務
- 類別：管理方式
作用與意義,主要模式,管理現狀,管理優勢,生態系統,基礎資料建立,案例分析,項目背景,項目介紹,附加服務,
作用與意義
1、企業健康管理能降低企業總醫療保健費用。美國的企業健康管理經驗表明：健康管理對於任何企業及個人都有這樣一個秘密，即90%和10%。具體地說就是90%的個人和企業通過健康管理後，醫療費用降到原來的10%；而10%的個人和企業未做健康管理，醫療費用比原來上升90%。原因很簡單，實施了健康管理的企業，其員工的患病率、住院率明顯降低，絕大部分的疾病風險都以各種方式被消滅在萌芽狀態；即使萬一患病，也會因為“三早”（早檢查、早診斷、早治療）而很快得到痊癒。因此，企業在員工醫療保健方面的支出總額明顯下降。
2、企業健康管理能大大減少員工因患病或健康事假而帶來的間接經濟損失。由於實行了健康管理，企業員工不僅減少了自身患病的幾率，其也會通過對家人生活方式等方面的積極影響而降低他們的患病可能性。這樣，企業健康管理既減少了員工的病假工時，又減少了其為照顧家人的健康事假工時，從而大大減少了因此而給企業帶來的間接經濟損失。
3、企業健康管理是一項吸引優秀員工的福利項目。企業的發展離不開高層企業家和優秀員工的加盟，在健康日益成為人們追求的重要目標之一的時代，企業的這項福利措施無疑會吸引許多既渴求事業成功也重視自身健康的優秀人才。這必將成為企業參與市場競爭的利器之一。
4、企業健康管理能顯著提高員工的勞動生產率。做健康管理的企業，員工人均年產出總值提高了50%以上。人力資源專家經過調研找到了原因：一方面，實施健康管理的企業員工更能感受到企業對他們的關懷，更富有歸屬感和工作熱情，這項福利更能吸引優秀的員工加盟企業，這樣自然就會為企業注入更多的創新思路；另一方面，通過健康管理的實施，企業員工的身心更健康，精力更充沛，員工之間更加團結互助，而這能直接提高企業的勞動生產率。
主要模式
目前，我國企業的健康管理服務主要由健康管理企業來提供，其模式主要有兩種：一種是以大型醫藥集團為依託的健康管理公司。它從個人健康信息的建檔管理、分析、實施，到生病時的針對性治療，再到治療後的病情康復追蹤，提供全方位的健康管理服務。其為企業提供的服務包括以下10項：
1、為企業提供健康普及講座1次；
2、免費為企業提供一名就近醫院的健康諮詢醫療顧問：員工平時有健康問題可以隨時諮詢；
3、為員工建立健康檔案；
4、提供企業職業病防護方案和流行疾病預防方案；
5、企業員工到合作醫院看病免收普通掛號費（常見病）；
6、代辦大醫院看病掛號、專家號（大病），聯繫住院。定期邀請大醫院專家專門會診；
7、優惠提供體檢、疫苗接種、健康講座服務；
8、代辦購買公司消毒、保健、防護用品、代辦買藥；
9、代辦商業醫療保險；
10、其他服務：為企業領導聘請私人醫生，為普通員工家庭提供家庭醫療顧問，家庭老弱看護等等。
另一種是一些小型的健康管理機構。這種小型機構沒有前者那樣良好的預防保健服務網路基礎，故其服務內容相對單一些，通常重點是放在“養生與保健”上。即在建立了健康信息檔案並進行評估分析後，主要通過各種調養手段改善參加者的身心狀況。
對於以上兩種企業健康管理的主要模式，不同的企業應當根據本行業特點、本企業財情和員工健康狀況選擇適合本企業的健康管理模式（如需要，也可以針對企業中的不同員工群體實施不同的健康管理模式），與企業健康管理相關的具體職責應該由企業中的人力資源部來擔當。
管理現狀
（一）中國企業員工的整體健康狀態
據中國衛生部統計，中國企業員工中有60%處於亞健康狀態，尤其是經濟發達地區更為嚴重，北京、上海、廣州等經濟發達的大城市員工的亞健康超出平均13%以上。
根據中國健康管理中心網對員工對自身健康狀況滿意度調查中可以看出45.2%的員工對自身的健康狀況基本滿意，而很滿意的僅占到13.2%，說明員工對自身健康狀況評價並不高。
（二）中國企業家的健康狀況
在日益激烈的商業競爭中，企業管理者的能力是決定企業成敗的關鍵因素之一，而管理者的“健康”就是讓他們能最大限度發揮才幹的最基本的保障。然而，我國企業管理者們的健康狀況卻不容樂觀。
2004年4月，《中國企業家》雜誌對國內企業家進行的《企業家工作、健康與快樂狀況調查》的調查結果表明：患“腸胃等消化系統疾病”的占30.77%、“高血糖、高血脂以及高血壓”的占23.08%、“吸菸和飲酒過量”的占21.15%。同時，有90.6%的企業家處於“過勞”狀態、28.3%的企業家“記憶力下降”、26.4%的企業家“失眠”。
企業管理者的情緒健康也是很值得關注的。據調查結果顯示，每天工作時間平均超過11個小時的企業管理者有87.4%，他們普遍感到“壓力很大”。與工作壓力大相關的生理與心理症狀在不少企業管理者的身上出現，有關症狀的比重依次是：“煩躁易怒”、“疲憊不堪”、“心情沮喪”、“疑慮重重”、“挫折感強”和“悲觀失望”。
（三）“加班”導致的“過勞”問題
近年來關於公司員工 “過勞死”等因工作引起非正常死亡的新聞報導不斷出現，如東軟集團的張東因心臟病突發猝死，年僅36歲，一連串的“過勞死”個案背後是令人擔憂的 “加班現象”，據《環球時報》報導，隨著經濟不斷發展，中國員工的工作時間越來越長，“過勞死”也呈現急劇增加之勢，中國已成為全球工作時間最長的國家之一，人均勞動時間已超過日本和韓國。
從中國人力資源網的調查數據來看，80%以上的企業存在多數員工或部分員工經常加班的現象。其中43.08%的企業是由於工作壓力大、任務多，員工常常要加班；40.51%的企業存在部分員工常加班的現象；僅有1.03%的企業不存在員工加班的現象。
管理優勢
1.提高勞動生產率：提高員工身體素質，減輕員工的工作壓力，使員工工作精力充沛、生產效率高；減少因生病缺勤等產生的工作不協調影響工作進度;對員工健康關心，展示企業人性化的管理，提高員工企業歸屬感和工作熱情，提高工作效率。
2.節約人力資源損失：通過健康干預降低發病率，減少病假和健康事假，降低病假工時和事假工時;通過就醫綠色通道服務，提高看病就醫的速度與有效性，減少看病的工時消耗;這是一項激勵員工的福利待遇和激勵手段,提供員工就醫綠色通道，解決員工看病就醫難的問題,提供各種醫療保健諮詢和服務，使員工享有專業的個性化指導;通過健康干預措施，降低員工發病率和亞健康狀態，顯示企業對員工的真正關心;為高層管理者提供各種特殊的健康管理計畫，保護企業核心資源，減少核心人員的流失。3.定期的體檢，則可作為鼓勵員工的手段，將公司對員工的關懷落到實處
4.減少企業醫療保健相關支出：通過健康預測和評估對企業醫療保健相關支出做出了系統綜合考慮，統籌安排，降低企業總的醫療支出。在了解企業員工基本健康數據的基礎上，經過系統化的分析，能夠為企業選擇更明智和省錢的醫療保險方案。健康管理無論對個人和企業，幾乎都有這樣一個規律，即90%和10%。接受健康管理的企業和個人，醫療費用會降低到原來的10%，反之醫療費用會上升90%。美國推行《醫療保健者消費指導》一書後，總的求醫人數下降了7.5%。麻省理工學院學生接受保健指導後，2年內節省醫療費用34.63萬美元。
一方面通過健康管理，可以使管理人群減少疾病發病率，尤其是大病發病率，這是醫療費用降低的主要原因；另一方面，通過諮詢和就醫指導，可以使管理對象避免一些盲目和不必要的醫療或保健消費；此外，作為健康管理機構，可以通過一系列有效措施規範醫療機構的醫療行為，減少避免不合理檢查，不合理用藥和大處方及其不正當醫療行為。
生態系統
構建一個防患於未然的健康管理體系，即找出隱藏在企業家人群中可能引起疾病的危險因素，並迅速加以預防和解決是十分必要的。
角度分析
一是企業在發展過程中企業家應注意到如何調試自己和周圍人的關係，樹立一種很好的理念，一種雙贏的理念來和諧發展。如果他們時刻具備一種“你贏我也贏”的理念，減輕他人的仇富心理。很多他殺的悲劇其實完全可以避免。
二是要養成健康的飲食習慣，對濃茶、咖啡、酒等都要適度，可聘請專業的營養師或營養顧問
三是要加強體育鍛鍊或散步，因為體育鍛鍊對身心都有好處，出汗可帶走一部分心理壓力，給自己強行規定一個健身計畫，並嚴格執行。
四是為了心理健康，可以請教高校心理系的專家，或者求助於心理諮詢公司；也可以參加一些思維模式方面的訓練或拓展性的訓練（對於企業家的培訓，不僅是財務、管理、物流等方面的“硬培訓”等，還需像心理培訓這樣的“軟培訓”），強調一種平衡的概念，成功不是說錢賺得多，事業搞得好，還有很多其他方面的因素需要平衡，比如家庭生活、人際關係、心靈感受等等；要學會示弱，所謂示弱，就是把自己真實的一面表達出來。其實每個人都有自己弱的一面，而高管們往往只願意表現出自己強的一面。
研究表明，82%的企業高管即便在家，也不願意將自己的壓力向家人傾訴。因為 95%的高管都是男性，示強是他們的天性，而這對心理健康是很不利的。有時將自己真實的一面表現出來，反而會得到理解和支持。至於示弱的對象，可以家人、朋友、同事等。五是要保持平常心態，得意坦然，失意自然。
從政府的角度分析
輿論的正確引導很重要，一方面是鼓勵大家致富，創造寬鬆的環境；另一方面是保護和尊重合法收入，必須建立一個公平的機制才能從根本上杜絕仇富心理。使社會中存在的更多的是仇腐心理，而不是仇富心理。同時要建立一些隸屬於政府的、提供心理諮詢和培訓服務的公共機構。作為行業組織的企業家協會或商會組織要定期組織各類心理培訓、體檢、娛樂活動、鍛鍊等多形式的活動。
要健全接班人體制
基礎資料建立
據調查顯示，部分企業職業健康管理的基礎資料和有關檔案管理極不規範，不利於企業職業健康管理工作的全面開展，因此必須提高企業職業健康管理水平，提升企業職業危害防治能力，落實職業危害防治主體責任，現就加強企業職業健康基礎資料管理工作。
在內江市安監局對各縣（區）職業衛生基礎資料的建檔工作進行了督查。據督查情況顯示，成效突出。全市已有400多戶企業已按照要求建立並規範了職業健康管理基礎資料。
內江市安監局採取了三項措施，迅速有效推進職業衛生建檔工作。
是明確目標要求
內江市安監局在二月份就下發了《關於加強企業職業健康基礎資料管理工作的通知》（內安監發[2012]72號）通知，要求各有關生產經營單位對照市安監局職業健康監督管理科編制的《內江市職業健康管理建檔資料一覽表》、檔案櫃及檔案盒樣本，完成本企業職業衛生基礎資料的建檔工作。
是明確工作思路。
將職業衛生基礎資料的建檔工作列入內江市三季度職業衛生監管的主要工作，要求各縣（區）充分結合職業衛生“打非治違”行動和職業衛生安全“樹典型”活動，注重正面引導與批評懲戒相結合，督促和引領其它企業建立和規範職業衛生基礎資料。
是明確獎懲措施。
市局明確在四季度將對各縣（區）職業衛生基礎資料的建檔工作進行督查，並將該項工作的推進情況納入全年安全生產目標責任考核，鼓勵先進，激勵後進。
案例分析
項目背景
如果修長城，人才就是基石；如果建大廈，人才就是棟樑；如果搞企業，人才就是成功的保證。如果想把企業做大，不想當一個小作坊主，那就必須重視人才。無論乾什麼事業，人才都是成功的保障。
人才是第一生產力，健康的人才是企業的核心競爭力。據《中國青年報-青年時訊》的報告，衛生部曾對10個城市上班族進行了調查，發現處於亞健康狀態的人占48%，其中沿海城市高於內地城市，腦力勞動者高於體力勞動者，中年人高於青年人。同時，衛生部下屬機構於2013年7月公布一組數據表明，北京人處於“亞健康”狀態的比例是75.3%，上海是73.49%、廣東是73.41%。員工是企業的生命，是為企業帶來效益的最重要的因素，他們不僅僅是勞動者，而且是至關重要的知識資本。
目前大多數國內企業對於員工“健康管理”的認識和理解是體檢、是員工福利，其實“健康管理”是一個管理體系。雖然國家已經實行了社保體系，並提供公司員工相應的醫療保障，然而現有的醫療保障只能滿足員工最基本的醫療需求，只有當員工病了以後才能使用，但是當員工處於“亞健康”狀況以及“高危”狀況時，該社保體系不能提供任何解決方案。同時，當員工由於處於亞健康狀態或身體失於調整而使工作狀態處於低迷狀態時，這種低效工作導致的損失是巨大的，而最終遭受損失的還是企業本身。
項目介紹
徠康企業員工健康管理系統是建立在徠康體檢一體機“健康小屋”和“健康smart平台”上運行的。徠康體檢一體機負責檢測收集企業員工健康基礎數據，可實現包括以下常規數據：身高、體重、BMI（身高體重比）、脈搏、血壓、血糖濃度、血氧濃度、身體水份含量、基礎代謝率、脂肪率、總膽固醇、心率（心電圖）、尿酸濃度等。更可拓展測：肺功能、骨密度、尿生化等。徠康“健康smart平台”是負責把企業員工健康數據進行一個智慧型化的建立、管理、評估。
企業員工使用企業專屬工作卡進行自助式體檢，大約10分鐘後體檢設備把收集到的專業體檢健康數據通過網際網路、3G、WI-FI等把資料傳送到徠康智慧型健康SMART平台，平台經過智慧型數據分析後把健康數據保存在徠康資料庫後台或者企業本地後台資料庫。健康分析結果可通過微信、簡訊、APK等方式回饋給企業員工。企業員工可通過上述方式互動查詢。即時拿取健康體檢報告，每體體檢完畢後員工均可以當場列印健康報告書，明確了解自身健康狀態。
附加服務
由於企業員工健康檔案管理服務需要專業的醫護行業的專職人員進行統一管理、統一分析、統一指導，但是由於各企業自身原因無法配合專業的平台資料庫和工作人員，所以本公司可以提供人性化健康管理服務，具體細節如下：
1．專人專業管理企業員工健康檔案，及時發現員工身體變化信息並提供健康指導。
2．專人專業管理企業員工健康檔案信息，根據實際數據變化算出企業員工健康指數定期會饋企業人力資源部，以做好健康疾病預防。
3．專為企業高端重要人才進行一對一的健康檢測，為企業高端人才保駕護航，做到及時發現、及時干預、準確知道就醫。
4．定期的派專業人員進入企業做健康宣傳方面的課程培訓，對企業員工做良好的心理輔導，為企業員工心理健康打開綠色大門。
