《任務引領課程改革系列教材:IT產品行銷案例實訓(第2版)》是任務引領課程改革系列教材《IT產品行銷案例實訓》的第2版。《任務引領課程改革系列教材:IT產品行銷案例實訓(第2版)》按照“以服務為宗旨，以就業為導向”的指導思想，採用“行動導向，任務驅動”的方法組織全書內容。《任務引領課程改革系列教材:IT產品行銷案例實訓(第2版)》按照職業活動的特點和要求，結合企業實際的工作任務、工作過程和工作情境組織教學內容。《任務引領課程改革系列教材:IT產品行銷案例實訓(第2版)》採用案例式教學方式編寫，圍繞大量生動的來自企業一線的行銷案例，介紹IT產品行銷的基本理論、方法和技巧。全書分為5個項目，主要內容包括走近IT產品、IT產品行銷服務人員職業素養、IT產品行銷服務標準與政策法規、IT產品銷售渠道策略、IT產品促銷技巧。
基本介紹
- 書名：任務引領課程改革系列教材:IT產品行銷案
- 出版社：高等教育出版社
- 頁數：161頁
- 開本：16
- 品牌：高等教育出版社
- 作者：席克工作組
- 出版日期：2013年8月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787040379907
項目1走近IT產品
任務1.1深入了解IT產品整體概念
活動1.1.1認識商品、產品及新產品
活動1.1.2理解IT產品整體概念
活動1.1.3技能訓練：IT產品整體概念分析
任務1.2理解IT產品市場及市場生命周期
活動1.2.1理解什麼是市場
活動1.2.2了解IT產品市場生命周期
活動1.2.3技能訓練：分析IT產品市場生命周期
任務1.3認識不同類型的IT產品
活動1.3.1熟悉IT產品的分類
活動1.3.2了解IT產品套用領域及需求特點
活動1.3.3技能訓練：識別常見IT產品種類及其品牌
項目2IT產品行銷人員職業素養
任務2.1掌握IT產品行銷人員職業素養要求
活動2.1.1了解什麼是職業素養
活動2.1.2行銷人員必備的九大基本職業素養
活動2.1.3IT產品行銷人員的職業素養要求
活動2.1.4IT產品行銷人員職業技能的基本要求
活動2.1.5技能訓練：討論IT產品行銷人員職業素養方面存在的問題
任務2.2了解IT產品行銷人員銷售服務禮儀
活動2.2.1了解服務禮儀的重要性
活動2.2.2充分理解IT產品銷售服務理念
活動2.2.3技能訓練：IT產品行銷服務禮儀
任務2.3了解IT產品行銷人員談判技巧
活動2.3.1了解商務談判基礎知識
活動2.3.2了解商務談判的種類
活動2.3.3理解商務談判的技巧
活動2.3.4技能訓練：練習談判
項目3IT產品行銷服務標準與政策法規
任務3.1了解有關IT產品行銷方面的法律法規
活動3.1.1了解《中華人民共和國消費者權益保護法》相關內容
活動3.1.2了解《中華人民共和國反不正當競爭法》相關內容
活動3.1.3理解《中華人民共和國產品質量法》相關內容
活動3.1.4技能訓練：蒐集某—IT產品違規違法案例
任務3.2熟悉IT產品質量標準
活動3.2.1初步了解計算機主要部件質量標準
活動3.2.2了解常見幾種IT產品質量標準
活動3.2.3了解IT產品質量方面存在的主要問題
活動3.2.4技能訓練：分析IT產品質量管理的重要意義
任務3.3了解有關IT產品經行銷售方面的政策
活動3.3.1了解IT產品質量認證制度
活動3.3.2理解IT產品銷售服務政策
活動3.3.3了解IT產品召回制度
活動3.3.4技能訓練：分析IT產品經營企業內部銷售政策措施
項目4IT產品銷售渠道策略
任務4.1全面了解IT產品門店銷售方式
活動4.1.1準確理解門店銷售方式及其特點
活動4.1.2熟悉店面選址技巧
活動4.1.3掌握店面商品陳列技巧
活動4.1.4理解IT產品門店銷售規程及銷售技巧
活動4.1.5技能訓練：設計小型IT產品門店選址方案
任務4.2了解IT產品代理銷售方式
活動4.2.1理解代理商及其特點
活動4.2.2了解代理商的分類
活動4.2.3了解如何選擇與評估代理商
活動4.2.4技能訓練：為某一IT產品選擇代理銷售商
任務4.3了解IT產品特許經營方式
活動4.3.1了解特許經營方式及其特點
活動4.3.2熟悉特許經營基本形式
活動4.3.3理解特許經營營利模式
活動4.3.4技能訓練：分析IT產品經行銷售渠道最佳方式
任務4.4了解IT產品網路行銷方式
活動4.4.1理解電子商務基本運作模式
活動4.4.2瀏覽常見電子商務網站
活動4.4.3技能訓練：完成一次小額款項的網購
項目5IT產品促銷技巧
任務5.1了解IT產品銷售中的廣告宣傳策略
活動5.1.1了解廣告的含義及其作用
活動5.1.2熟悉廣告的種類及其特點
活動5.1.3理解IT產品廣告媒體
活動5.1.4廣告宣傳的基本原則
活動5.1.5技能訓練：設計某一IT產品的廣告策劃方案
任務5.2了解IT產品銷售中的人員推銷策略
活動5.2.1熟悉人員推銷及其特點
活動5.2.2熟悉人員推銷業務流程
活動5.2.3了解人員推銷技巧
活動5.2.4技能訓練：設計某一IT產品的人員推銷方案
任務5.3了解IT產品銷售中的營業推廣策略
活動5.3.1初步認識營業推廣及其特點
活動5.3.2理解營業推廣的具體形式
活動5.3.3了解營業推廣促銷方式中的注意事項
活動5.3.4技能訓練：針對某一IT產品設計營業推廣方案
任務5.4了解IT產品銷售中的公共關係策略
活動5.4.1了解什麼是公共關係
活動5.4.2正確理解公共關係活動形式
活動5.4.3技能訓練：提出IT產品公關活動主題內容
主要參考文獻
任務1.1深入了解IT產品整體概念
活動1.1.1認識商品、產品及新產品
活動1.1.2理解IT產品整體概念
活動1.1.3技能訓練：IT產品整體概念分析
任務1.2理解IT產品市場及市場生命周期
活動1.2.1理解什麼是市場
活動1.2.2了解IT產品市場生命周期
活動1.2.3技能訓練：分析IT產品市場生命周期
任務1.3認識不同類型的IT產品
活動1.3.1熟悉IT產品的分類
活動1.3.2了解IT產品套用領域及需求特點
活動1.3.3技能訓練：識別常見IT產品種類及其品牌
項目2IT產品行銷人員職業素養
任務2.1掌握IT產品行銷人員職業素養要求
活動2.1.1了解什麼是職業素養
活動2.1.2行銷人員必備的九大基本職業素養
活動2.1.3IT產品行銷人員的職業素養要求
活動2.1.4IT產品行銷人員職業技能的基本要求
活動2.1.5技能訓練：討論IT產品行銷人員職業素養方面存在的問題
任務2.2了解IT產品行銷人員銷售服務禮儀
活動2.2.1了解服務禮儀的重要性
活動2.2.2充分理解IT產品銷售服務理念
活動2.2.3技能訓練：IT產品行銷服務禮儀
任務2.3了解IT產品行銷人員談判技巧
活動2.3.1了解商務談判基礎知識
活動2.3.2了解商務談判的種類
活動2.3.3理解商務談判的技巧
活動2.3.4技能訓練：練習談判
項目3IT產品行銷服務標準與政策法規
任務3.1了解有關IT產品行銷方面的法律法規
活動3.1.1了解《中華人民共和國消費者權益保護法》相關內容
活動3.1.2了解《中華人民共和國反不正當競爭法》相關內容
活動3.1.3理解《中華人民共和國產品質量法》相關內容
活動3.1.4技能訓練：蒐集某—IT產品違規違法案例
任務3.2熟悉IT產品質量標準
活動3.2.1初步了解計算機主要部件質量標準
活動3.2.2了解常見幾種IT產品質量標準
活動3.2.3了解IT產品質量方面存在的主要問題
活動3.2.4技能訓練：分析IT產品質量管理的重要意義
任務3.3了解有關IT產品經行銷售方面的政策
活動3.3.1了解IT產品質量認證制度
活動3.3.2理解IT產品銷售服務政策
活動3.3.3了解IT產品召回制度
活動3.3.4技能訓練：分析IT產品經營企業內部銷售政策措施
項目4IT產品銷售渠道策略
任務4.1全面了解IT產品門店銷售方式
活動4.1.1準確理解門店銷售方式及其特點
活動4.1.2熟悉店面選址技巧
活動4.1.3掌握店面商品陳列技巧
活動4.1.4理解IT產品門店銷售規程及銷售技巧
活動4.1.5技能訓練：設計小型IT產品門店選址方案
任務4.2了解IT產品代理銷售方式
活動4.2.1理解代理商及其特點
活動4.2.2了解代理商的分類
活動4.2.3了解如何選擇與評估代理商
活動4.2.4技能訓練：為某一IT產品選擇代理銷售商
任務4.3了解IT產品特許經營方式
活動4.3.1了解特許經營方式及其特點
活動4.3.2熟悉特許經營基本形式
活動4.3.3理解特許經營營利模式
活動4.3.4技能訓練：分析IT產品經行銷售渠道最佳方式
任務4.4了解IT產品網路行銷方式
活動4.4.1理解電子商務基本運作模式
活動4.4.2瀏覽常見電子商務網站
活動4.4.3技能訓練：完成一次小額款項的網購
項目5IT產品促銷技巧
任務5.1了解IT產品銷售中的廣告宣傳策略
活動5.1.1了解廣告的含義及其作用
活動5.1.2熟悉廣告的種類及其特點
活動5.1.3理解IT產品廣告媒體
活動5.1.4廣告宣傳的基本原則
活動5.1.5技能訓練：設計某一IT產品的廣告策劃方案
任務5.2了解IT產品銷售中的人員推銷策略
活動5.2.1熟悉人員推銷及其特點
活動5.2.2熟悉人員推銷業務流程
活動5.2.3了解人員推銷技巧
活動5.2.4技能訓練：設計某一IT產品的人員推銷方案
任務5.3了解IT產品銷售中的營業推廣策略
活動5.3.1初步認識營業推廣及其特點
活動5.3.2理解營業推廣的具體形式
活動5.3.3了解營業推廣促銷方式中的注意事項
活動5.3.4技能訓練：針對某一IT產品設計營業推廣方案
任務5.4了解IT產品銷售中的公共關係策略
活動5.4.1了解什麼是公共關係
活動5.4.2正確理解公共關係活動形式
活動5.4.3技能訓練：提出IT產品公關活動主題內容
主要參考文獻
