基本描述
貓撲的人肉搜尋引擎就是其中一個比較成功的例子。後面我們會根據貓撲的人肉搜尋引擎給出一個更加具體的描述。
針對搜尋引擎的Link Farm和Spam也許永遠不會停止,因為他們能夠從他們的作惡中得到利益。我們知道得到利益不是作惡的唯一原因,然而大規模的工業化的作惡唯一的原因當然是那樣可以得到利益。
所以,這是一場永遠無法結束的戰爭,只要搜尋引擎還是套用最廣泛的一種網際網路套用,只要搜尋引擎還是用戶找到合適服務的最主要手段,這就是一場永遠無法結束的戰爭。很多人把問題歸結於PageRank技術,歷史是何其相似啊,當年人們也是這樣地抱怨META關鍵字和描述技術。也許Google或者其他的公司能夠研究出來更加偉大的技術(注一)來取代PageRank,但是誰知道這新的技術什麼時候又會變成明日黃花。
搜尋引擎是利用機器自動化的收集網路信息並有序化的一種技術。搜尋引擎高效快速,然而因為現在人工智慧並不完善,搜尋引擎還很難甄別刻意的修飾過的信息,所以SEO Spam才會那么猖獗。所以,有些人想從搜尋引擎的反面來解決問題,那就是更多的利用人工把搜尋引擎得到的信息進一步萃取,進一步有序化,我們稱之為人肉搜尋引擎。
很多人知道的中國有一個叫做貓撲的論壇,人氣非常旺。Tiny在2001年到2004年期間是這個論壇的忠實用戶。在我的印象中,人肉搜尋引擎的概念應該出自於貓撲。
跟很多論壇一樣,貓撲上面也經常有人問這個問題那個問題。同時貓撲有種虛擬貨幣叫做Mp,問問題的人往往會用Mp來獎勵可以幫助他們的人。雖然Mp不能吃不能喝,但是還是很多人醉心於掙取更多的Mp(注二)。那些慣於通過回答問題掙取Mp的人在貓撲一般叫做賞金獵人。
於是很有趣味的一幕出現了,某人需要解決一個問題,就在貓撲發貼並許與一定數量的Mp作為酬謝。很快,就會有賞金獵人看到這個貼子,他們就會去用搜尋引擎來尋找問題的答案,然後爭先恐後地把找到的答案回在帖子裡面邀功。最後,提問題的人得到了答案,賞金獵人得到了Mp,皆大歡喜。這也就形成了所謂的人肉搜尋引擎的機制。有趣的是,我們可以發現人肉搜尋引擎的搜尋流程和搜尋引擎在不同伺服器之間的分散式搜尋流程看起來是那么的相似,區別僅僅在於發動和執行流程的是人,還是機器。
人肉搜尋引擎的質量怎樣保證呢?這是一個非常有趣的問題,從剛才的流程上大家可以發現,如果有足夠多的賞金獵人,他們之間就會產生競爭,尋找資料速度的競爭,資料準確性的競爭。競爭的結果是,一個速度又快資料又準確全面的賞金獵人會有越來越多的Mp,這會給他帶來更多的成就感(注三),同時他也會更加的醉心於賞金獵人的工作。甚至,據我所知很多賞金獵人會形成自己的職業道德和行為準則,這樣可以給他們更大的自我實現,同時提高了用戶的滿意程度。這就形成可一個正反饋,一個良性循環,前提是有足夠的激勵(Mp)投入和足夠產生競爭的參與者(賞金獵人)。
同時很多人也為自己是一個人肉搜尋引擎的用戶感到自豪,因為這確實太好用了,不需要擔心分詞不準確,不用擔心電腦錯誤的理解了你的話,不用擔心搜尋引擎收錄範圍不同造成的風險(注四),甚至不需要學習搜尋引擎怎么用(注五),而且答案也不會僅僅局限於搜尋引擎能找到的信息,雖然絕大部分問題是通過搜尋引擎就可以找到的。
然而,人肉搜尋引擎幾年來僅僅是一個概念,沒有成為一種產品,在貓撲,人肉搜尋引擎只能幫助貓撲提升人氣,並不能成為一個產品給貓撲帶來效益,同時也給更多的人服務。這是為什麼呢?我想可能有4點原因:
1、貓撲人肉搜尋引擎和論壇的差異不夠明顯。或者說在貓撲里,人肉搜尋引擎只是論壇的一種套用而已,任何需要人肉搜尋引擎服務的人必須是論壇的用戶,這降低了用戶普及度(注六)。
2、Mp過於遊戲化。Mp是虛擬貨幣,是遊戲化的貨幣,這也給貓撲的人肉搜尋引擎加上了遊戲性的標籤。做賞金獵人的人僅僅是喜歡這個遊戲化氛圍的人,或者說是能被Mp這樣的虛擬貨幣激勵的人,這影響了賞金獵人隊伍的擴大,從而影響了人肉搜尋引擎的擴大。
3、人肉搜尋引擎的反映比較慢。Google可以在0.00001秒內給你一個答案,然而人肉搜尋引擎需要等待有人看到你的帖子,並找出結果才會有所反應。
4、貓撲人肉搜尋引擎不能保留歷史紀錄,每次有一個問題出現,就會引發一次分散式搜尋。即使問題是重複的,也會同樣引發這個流程,而且相同的問題在不同的時間問,答案可能迥異(注七),不能對相同答案給予一致性的結果。
或者說,我覺得以上4點如果能夠解決,人肉搜尋引擎將能幫助我們更快更好的找到有用的信息。
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注一:按照某些人的猜測,新的搜尋引擎頁面估值革命性技術也許是利用Google加速器記錄的用戶訪問行為來評估網站的流量,這個方案可以解決PageRank的動態性不足問題。然而這個方案和Alexa何其的類似,一旦出台新一輪的作弊風潮一定出現,可以想像每個商業網站都會要求員工安裝Google加速器了,就像他們現在要求員工安裝Alexa一樣。當然Google的技術實力遠非Alexa可比,一切也還僅僅是某些人的猜測。題外話,如果Google真的有一天聲稱會用Google加速器的訪問記錄來評估網站,那么Google加速器在中國安裝量一定會非常的驚人,看起來這倒可以作為一個不錯的推廣方法。
注二:這實際上就是Mp機制帶來的遊戲性造成的,在分析貓撲的時候,Mp是一個關鍵,它造成了貓撲的遊戲性,而貓撲的遊戲性應該是它一直以來人氣旺盛的主要原因。有人甚至說貓撲就是最好玩的網遊,這還是有一定道理的。
注三:我猜測這是Mp機制的動力,也是其他的遊戲機制的動力。
注四:傳統搜尋引擎用戶一般情況下只用一種習慣的搜尋引擎,但你需要的某資料恰好只被你不用的那種搜尋引擎收錄的時候,你的習慣就會讓你和你需要的資料擦肩而過。然而人肉搜尋引擎略有不同,在賞金獵人足夠多的情況下,他們各自不同的習慣正好彌補了這種問題帶來的風險。
注五:有些信息必須利用高級的搜尋引擎技巧才能找到,然而這些技巧很難被最大數量的用戶所掌握。這裡我們突然發現,人肉搜尋引擎的另一個優點,因為它促進了分工,賞金獵人如果想成功一定會比較了解這些高級的搜尋引擎技巧的。
注六:作為中國最有人氣的論壇,貓撲的用戶量也就是十萬級的,而搜尋引擎的用戶量往往是千萬級的。
注七:因為時間不同所以前來解決問題的賞金獵人也不同,所以答案也往往不同。
揭秘
“賞金獵人”在行動 兩年前,“西方不敗”從一件小事中切身體會到了“人肉搜尋引擎”的威力。 一個高中同學給他說被一個猥瑣男盜取了賬號和裝備,還留下QQ號叫囂要花錢才能買回賬號。“西方不敗”聞訊後擺出MOP重金,號召眾“賞金獵人”進行“人肉搜尋”。幾百名“賞金獵人”立即開始進行“人肉搜尋”,通過QQ號,他們找出了猥瑣男的一切真實資料,在電話騷擾中,這個猥瑣男最後崩潰求饒了。 “人肉搜尋”,曾是貓撲中有趣的一幕:某人需要解決一個問題,就在貓撲發貼並許與一定數量的MP作為酬謝(MP是貓撲大雜燴使用的一種虛擬貨幣,稱作“貓撲幣”或者“貓皮”)。很快,就會有“賞金獵人”看到這個帖子,利用其專業背景、親身經歷、道聽途說甚至冷嘲熱諷去回答問題,獲“賞金”MP幣。 初戰告捷,讓擁有5年PS經歷的“西方不敗”興奮不已,並就此變成一名“賞金獵人”,投身“人肉搜尋”事業。兩年下來,大大小小的戰役,已是數不勝數。是否有MP幣已不是關鍵,尋得刺激與快感才是真。 虐貓事件中,他在一個車友論壇中發現了一個ID為“Gainmas”的人,當時,Gainmas是虐貓嫌疑人之一。一輛銀灰色2003普力馬,車號A2F782。這輛普力馬的照片隨即被貼到網上。有多名記者前往杭州進行調查,證實該車為虐貓嫌疑人Gainmas所有。隨後短短六天內,就將虐貓視頻的三個嫌疑人鎖定。“在這次搜尋中,由於被搜尋者在搜尋中抹去了很多痕跡,包括車友論壇中的照片和他發表的三個跟帖,但這些小動作旋即被我們一一記錄在案,並養成了掃描網頁、保存證據的習慣。”“西方不敗”得意地回憶說,自己一手推進了虐貓事件的發展。 華南虎事件中,西方不敗接了一單活兒,他在百度華南虎吧仔細分辨了照片左下角的商標。他只認出來一個繁體的“龍”字。他用“龍年畫”、“龍壁畫”、“龍牆畫”在網上搜尋。他找到了有同樣商標的浙江義烏威斯特彩印包裝公司的“鑫龍牆畫”。“去義烏!去義烏!”他激動地在群里和論壇里高呼。網友們也在打虎QQ群里紛紛大叫:“無敵人肉啊!”“‘人肉搜尋引擎’太強大了!” “對於一個在網際網路上生活多年,留下許許多多腳印的人來說,要找到他所不願意告訴我們的背景,對於現在這個時代來說,真是太容易了。”“西方不敗”說,“但一個武松的做法絕不可取……所以現在只有全世界的武松聯合起來……最後希望大家認識到:我們的力量很強大。” 這或許是中國網際網路上一個獨特的景觀。沒有數據也無法統計目前有多少人在參與“人肉搜尋”,唯一可以肯定的是,在“人肉搜尋引擎”中,網友們自發地尋找他們共同關心的人物或特定目標的所有信息,其搜尋能力遠勝於任何先進的網路搜尋引擎。網際網路同樣將顯示器後面的人組裝成超級大腦,簡直無所不知,無所不能。 “很暴力”的“人肉搜尋” 但對人的搜尋,同樣是最有爭議的搜尋:成百上千個人從不同途徑對同一個人進行搜尋挖掘,很快能夠收穫關於一個人的一切信息。這樣造成的結果是,一起成功的“人肉搜尋”,就是對當事人的一次“剝皮行動”。 2007年11月“史上最牛第三者”事件中,在“人肉搜尋”強大威力下,男女主角33和77的QQ號、手機號、所在公司、家庭住址甚至車牌號被一一曝光。在那段時間,網民的電話接二連三打到77所在的公司駐北京代表處。在天涯上的相關帖子裡,網民們熱烈地交流著電話心得。一名參與了“人肉搜尋”的網友坦言:我們就是要讓該公司領導知道77“犯下的罪行”,直到其被公司開除走人。 事實上,“人肉搜尋”在“剝他人人皮”時,也讓自己陷入了某種後遺症中,“眼皮一跳我就懷疑有人在網際網路上搜尋我。” “西方不敗”開玩笑似地說。“現在的人肉搜尋引擎‘很黃很暴力’。” “很黃很暴力”是當下最流行的網路用語,在“人肉搜尋”引擎威力下,幾天內鬧得滿“網”風雨。去年12月27日,只因這一句“很黃很暴力”,13歲的北京小學生張殊凡的視頻、圖片、信息、惡搞漫畫、帖子一夜之間泛濫成災,更有甚者將張殊凡的出生年月、出生醫院、所在學校、平時成績以及受獲獎勵悉數跟帖出來。 慶幸的是,當張殊凡的個人隱私資料越來越多地出現在網上時,一些“賞金獵人”突然意識到,“玩過頭了”。 “這次應該算是誤傷,我們也不願意發生這種事情。”“西方不敗”坦承說。“對一個未成年人進行惡搞明顯是不公平的、不厚道的,一個13歲小孩沒有責任承擔這一切。” 但“人肉搜尋引擎”仍在不停地播撒種子,開花結果。據記者了解,“人肉搜尋引擎”目前已在整個網際網路蔓延,貓撲、天涯、西祠胡同、騰訊都聚集了大批活躍的“賞金獵人”。一有風吹草動,任何一個普通人都有可能被數以千計的“賞金獵人”放到顯微鏡下去觀察。 對話“賞金獵人” 記者:您覺得這種“人肉搜尋”現象是正常的嗎? 西方不敗:一旦信息上了網,就相當於是脫光了衣服上大街,那還能不讓人家看? 記者:為何這么拚命去曝隱私? 西方不敗:就為了正義。只要你的故事讓人氣憤,大家就會不約而同聚到一起來。不是什麼事都能上“人肉搜尋”的,必須要能引起眾多網友的興趣。而且每一個強大的“人肉搜尋”事件都需要網站管理者的幫助,至少是縱容,比如管理員的反覆置頂推薦。 記者:這種“正義”不是也有誤傷的時候么? 西方不敗:我們只是討伐不道德的東西。當然,有人會利用“人肉搜尋”惡搞。我也承認很多事最後我們都無法收場。 記者:在“人肉搜尋”過程中,是種什麼樣的心情? 西方不敗:很激動,能體驗偵探的快感。當然,也有一種偷窺到別人隱私的莫名興奮感和成就感。 記者:你覺得“人肉搜尋”需要理性嗎? 西方不敗:我們幹嗎要理性啊?為什麼只強調理性不強調感性?人本來就是理性和感性的綜合體。其實很多時候,我們關注的不是事件的具體意義,而是其在網路上單純的旋渦效應會有多大,以及自己將在其中扮演什麼樣的角色……誰都想在歷史的里程碑上留下記號,區別只在是篆刻的名字還是牆角的尿漬罷了…… 記者:那咱們換個詞,“自制力”? 西方不敗:“自制力”是對的。說實話,現在我眼皮一跳就懷疑有人在“人肉搜尋”我。因此現在我們的搜尋已逐漸體現在追求真相的願望上,每個人都需要自制力,每個網民也如此。 “人肉搜尋引擎”戰術大揭秘 戰術原理:只要在網上“生活”過,就會留下腳印,就能搜尋出來。 常用戰術: 1.利用谷歌、百度等超強的搜尋功能,不斷變換輸入關鍵字; 2.從被查的人那裡入手,比如查他朋友的部落格,經常有意外的收穫; 3.不放過搜尋一些常用網站,如易趣、淘寶,或一些大型論壇,如天涯、貓撲、新浪等,對方都可能留下註冊痕跡; 4.通過對方的ID或郵件地址,查出其IP號,可以獲得各種“馬甲”的真實身份; 5.如果知道對方所在城市,利用谷歌衛星地圖查到他戶外照片的確切所在地; 6.具備一定的邏輯分析能力,整合梳理龐雜信息,拼湊出可被驗證的調查結果。