本書建立在廣泛的調查、研究基礎之上，參與人員超過3000人，是一份來自西雅圖人際關係研究所的心理學報告。書中揭示了大腦中的“7張情緒面孔”，指出了溝通中要提防的“6隻黑手”，以及如何通過不經意的線索，捕捉人際溝通細節的技巧。
通過真實的數據和卓有成效的練習工具，本書系統而形象地幫您了解人際關係建構的策略和路徑，幫您重構關係、建立認同、重塑自己，做一個更清澈、更快樂、擁有和諧關係網路的人。
基本介紹
內容簡介,目錄,
內容簡介
如何扭轉令人頭疼的人際關係現狀?如何用最短的時間，建立起良好的人際關係?本書被媒體譽為“人際關係領域最具價值的一本書”。作為人際關係領域大師級人物，作者約翰·戈特曼在20年的研究基礎上，提出的人際溝通方法可以幫助你建立更好的人際聯繫，全面提高你生活中的人際關係質量，不論是和伴侶、孩子、兄弟姐妹、朋友，還是和同事。
本書建立在廣泛的調查、研究基礎之上，參與人員超過3000人，是一份來自西雅圖人際關係研究所的心理學報告。書中揭示了大腦中的“7張情緒面孔”，指出了溝通中要提防的“6隻黑手”，以及如何通過不經意的線索，捕捉人際溝通細節的技巧。
通過真實的數據和卓有成效的練習工具，本書系統而形象地幫您了解人際關係建構的策略和路徑，幫您重構關係、建立認同、重塑自己，做一個更清澈、更快樂、擁有和諧關係網路的人。
目錄
第一部分 建立關係，從溝通開始
01 溝通邀請：完美人際關係的起點
溝通邀請：完美人際關係的起點
一次一步：從普通同事到摯友
轉折點：三種溝通回應方式
無果的嘗試
人際關係危機：情感溝通缺乏的後果
02 3種溝通回應：測測你的溝通邀請能力
情感需求：溝通邀請的真面目
溝通邀請的偽裝：為什麼像霧又像風
積極回應：最佳的溝通邀請
迴避：無意傷害的溝通邀請
拒絕：糟糕的溝通邀請
03 溝通中的6隻黑手：阻礙人際關係發展的癥結
第一隻黑手：心不在焉
第二隻黑手：口“劍”腹“蜜”
第三隻黑手：口無遮攔
第四隻黑手：宣洩不當
第五隻黑手：執拗暴躁
第六隻黑手：避而不談
第二部分 人際關係背後的七張面孔
04 7張情緒面孔：人際關係背後的心理秘密
7個情緒指令系統
影響情緒指令系統的因素
了解自己的情緒指令系統
付諸實踐
情緒指令系統VS溝通邀請
05 隱秘的過去：影響人際關係建立的情感歷史
探秘情感歷史：發現情緒反應的原因
家庭情緒觀：情緒表達方式之源
情感逃避：一道人際鴻溝
持續傷害：情感軟肋
06 不經意的線索：捕捉人際溝通細節的技巧
辨別不同的面部表情
關注肢體語言
觸摸：親密關係信號
談談你的感覺
學會傾聽最重要
第三部分 建立完美的人際關係
07 尋找共同意義：建立信任和支持的基石
“異”中求“同”
成為夢想發現者
個人夢想，請不要躲閃
傾聽他人的夢想
信任和支持
調整常規活動
08 無處不在的溝通：學以致用的人際關係法則
夫妻：獲得幸福婚姻的法則
父母與子女：培養親密關係的法則
朋友：贏得長久友誼的法則
兄弟姐妹：保持和諧相處的法則
同事：提升工作滿意度的法則
後記 美好瞬間收集者
