人文變數

人文變數是市場區隔中根據人文學特徵劃分市場的變數。主要是人口統計變數,包括顧客年齡、性別、家庭人數、家庭生命周期、社會階層、收入、職業、受教育水平、宗教信仰、民族和國籍等。由於人文變數易於測量,而且與消費者需求、偏好、價值觀和行為方式密切相關,因此是市場區隔最常用的變數。

地理變數是市場區隔中與地理相關的變數。包括國家、省區市、地區、城市、城鎮規模、人口密度和氣候條件等。根據地理變數細分市場,企業可以選擇在一個或多個地理區域開展行銷活動。

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