《人性的弱點》是2019年湖南文藝出版社出版的圖書，作者是戴爾·卡耐基。
基本介紹
- 中文名：人性的弱點
- 作者：戴爾·卡耐基
- 出版時間：2019年
- 出版社：湖南文藝出版社
- ISBN：9787540481544
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
股神巴菲特學過至為重要的一課：卡耐基訓練
處處受歡迎的3個原則有效溝通的6個技巧
高效領導力的9個方法不露痕跡地說服他人的12個秘訣
親身踐行30項卡耐基訓練原則，幫你迅速在生活和競爭的職場中，創造雙贏的人際互動。
助你成為有效的溝通者、具有創意的問題解決者，以及受人喜歡的高效領導者。
正如卡耐基所言：“生活中大部分成功都依靠我們的交流能力，以及如何有效地管理人際關係。”卡耐基在研究中發現，職場中僅具備專業能力的人士，只能領到普通水平的薪資；擁有領導力、能清晰表達意見，並激發他人熱情的人，才是企業主捧著大把鈔票求雇的對象。本書用眾多日常生活、職場交涉常見的真實事件，逐一比對成功與失敗的溝通案例，以清晰易懂的方式帶讀者了解什麼才是“一流人際相處法則”，讓你隔天就能在商務會談、日常聊天場合現學現賣！
圖書目錄
第一步 處處受歡迎的3個原則
1. 成功的起點：“三不”
2. 人性需要真誠的讚美
3. 訴諸對方而非自己的需要
第二步 有效溝通的6個技巧
1. 交人交心，澆樹澆根
2. 微笑會點亮世界
3. 記住他人的細節
4. 會聽才會聊
5. 讓對方主導聊天
6. 尊重對方所看重的
第三步 不露痕跡地說服他人的12個秘訣
1. 沒有人能吵贏任何人
2. “你錯了”會製造敵人
3. 以退為進的“認錯法”
4. 好態度最能解決紛爭
5. 讓對方說“對”
6. 讓對方當主角
7. 讓對方參與決定
8. 從對方的角度看問題
9. 理解對方的感受
10. 訴諸高尚的情操
11. 故事最有說服力
12. 挑起贏的欲望
第四步 高效領導力的9個方法
1. 先讚美再批評
2. 點破而不說破
3. 先自貶再批評
4. 建議而不命令
5. 給足任何人面子
6. 稍有進步即反饋
7. 稱讚對方尚未具備的美德
8. 鼓勵會使問題的改善變得容易
9. 領導力：讓人樂意照做的能力
跋 通往卓越的捷徑
作者簡介
[美]戴爾.卡耐基（Dale Carnegie）
20世紀偉大的心靈導師和成功學大師。
西方現代人際關係教育的奠基人，美國知名的“人際關係學大師”。
卡耐基出生於密蘇里州，原本只是一介牧童，靠著不斷自我精進、貼身採訪精英人士，歸納出一套扭轉人生的成功法則。在美國大蕭條期間，吸引了數以萬計的商界精英、政壇領袖,付費加入他的人際溝通培訓班。
1937年出版的著作How to Win Friends and Influence People（即本書），貢獻卓著！
1912年於紐約創立的卡耐基訓練機構，旨在培訓學員擁有一流的人際溝通技巧、發揮個人魅力並擴展影響力。這項訓練幫助超過800萬名學員變得更有自信、更具領導力，目前已推廣至80多個國家和地區。
主要代表作有《人性的弱點》《人性的優點》《卡耐基溝通的藝術與處世智慧》等。
譯者簡介：
馬曉佳
中國科學院心理學碩士，持心理諮詢師、英語專業八級、法律職業資格證書。豐富的閱歷和跨學科經驗，讓他對心理學和人性有更深刻的理解。譯著有《烏合之眾》等。
