《人員推銷（第六版）》是中國人民大學出版社出版書籍，作者是羅納德·B克斯。
圖書信息,內容簡介,
圖書信息
作者：羅納德··馬克斯
Isbn7-300-03648-1
書號：F094
印次：1-2
開本：16
裝訂： 平
字數： 千字
出版日期： 2002-01-09
定價：￥53.00
譯者：
內容簡介
21世紀的成功推銷員將是理解客戶、擅長規劃，並能針對客戶需要，找出有效解決辦法的人。專業推銷員從事的是“人的事業”，因為他們的主要目標是與客戶建立長期有效的關係。羅納德·B馬克斯（Ronad B.Marks）教授所著的《人員推銷》，是國際上最暢銷的“人員推銷”課程教材之一，出版至今已多次修訂，深受世界各地管理院校師生、企業銷售管理人員和推銷人員的推崇和好評。 本書共分18章，主要內容包括：人員推銷的作用；推銷生涯；邁向專業化的銷售：銷售人員法律約束與道德規範；購買行為的決定因素；有效溝通；關係推銷過程的建立；成功地尋找潛在顧客；初次會晤；識別問題；現場演示；異議的處理；銷售談判：營造雙贏關係；促成購買決定的技巧；關係推銷：贏得終生客戶；零售與組織推銷：特別的推銷方式；自我管理；銷售人事管理；你的第一項推銷工作：推銷你自己。
