人力資源成本分析——組織行為的財務效果（第4版）

圖書簡介

本書以會計學、經濟學、心理學的研究成果為基礎，綜合了眾多的學術研究成果，提出了自己的人力資源成本分析的方法，開創了人力資源管理研究的新體系，為企業管理者提供了增進人力資源管理效益的新方法。本書主要考察了人力資源管理的九個領域，著重強調了企業人力資源管理應注重成本與收益，尤其是用經濟學上的效用模型來評估組織所提出的各種人力資源管理計畫。本書適合企業人力資源管理人員特別是人力資源總監閱讀。對於大學人力資源管理專業的學生以及MBA研究生，也是難得一見的人力資源管理專著或教材

圖書前言

在中國企業界，為何人力資源管理人員的地位不高，薪酬不多？為何人們普遍認為企業最重要的資產是人力資本，而在實際管理中又十分忽略企業的員工管理？出現這種狀況的原因就是，企業人力資源管理決策一直都還沒有找到系統的學術學科來作為決策的理論基礎。在實際的企業管理中，人力資源管理領域以外的管理人員認為，人力資源管理問題太過於軟化、人性化，因而難以用比較嚴密的科學方法進行處理。比如，它不像企業管理中的金融問題，我們可以對企業的投資項目加以模型化，並由此展開成本—收益分析，從而對投資項目的最終效益做出預測，供企業高層管理者決策參考。正是由於人力資源專業領域目前還無法概括或提供能夠給予證實或證偽的問題答案值得慶幸的是，卡肖教授（Wayne F.Cascio）考察了四十多年來有關人力資源成本分析的學術研究文獻，並且著重從會計學、經濟學、心理學三個領域收集了大量的研究成果進行概括和綜合，提出了獨具特色的人力資源成本分析的結構體系，既為人力資源管理研究開闢了一個全新的領域，又為企業的人力資源管理人員提供了像金融學那樣分析人力資本投資的模型和工具。要知道，卡肖教授所收集到的這些眾多的研究成果在學術界和企業實際管理人員中間很少有人知曉。傳統上，人力資源管理比較側重心理學分析和社會學分析，因而在談到企業的人力資源管理時，人們大多會運用心理學和社會學的分析方法來解決人力資源管理問題。然而，在1987年，美國芝加哥大學主辦的《勞動經濟學雜誌》（Journal of Labor Economics）以“人事經濟學”為主題出版了一期專刊，從而開啟了運用經濟學原理來分析企業人力資源管理問題的先河。自從1987年之後，大量的研究文獻已從理論分析轉到企業實際問題的套用分析。卡肖教授的這本《人力資源成本分析》不同於一般的人事經濟學分析，它更有些類似於金融學分析方法，對企業管理人員開啟了人力資源管理的新思維，對人力資源管理爭取更多的人力資本投資提供了新的分析工具。
我們知道，企業的生命線是員工，而不是物質資產或資金資產。然而，令人吃驚的是，直到如今，我們也沒有見到一種可靠的方式，對組織的人力資本所做出的利潤貢獻進行定量化的成本分析。這毫不奇怪，傳統的人力資源管理問題的分析起源於工業心理學的理論。當然，運用心理學和社會學理論來分析一些人力資源管理問題，我們無可非議。的確，這些傳統的心理學和社會學分析在提出一些人力資源管理的結構性問題方面還是相當成功的。但是，針對這些人力資源管理問題，在提供具體的解決方案方面，心理學和社會學分析卻不太成功，因為這些分析缺乏定量化數據，又不能提供人力資本對組織貢獻的成本與收益方面的分析方案。成本分析的優勢就在於它能夠提出針對企業人力資源管理問題的解決方案（即人力資源管理計畫的成本—收益方案），因為成本分析的長處就在於它對問題進行分析的嚴密性和規範性。金融學的成本分析更像物理學和生物學，它遵從的是科學分析的方法。我們知道，企業管理的任何問題都會具體地涉及資金的考慮，企業的人力資源管理也不例外，就是指人力資本在現代經濟中是最重要的資本形式，個人以及任何組織的經濟成功都取決於如何廣泛而有效地對人力資本進行投資。具體到我們所說的企業組織，就是如何對員工進行投資，從而為組織獲取更大的收益。卡肖教授的這本《人力資源成本分析》針對人力資源管理中比較常見的九大問題（員工跳槽、員工缺勤、人力資源管理失誤、幫助員工計畫、增進員工健康計畫、工作—生活計畫、員工態度、人員選拔計畫、人力資源開發計畫）進行了成本—收益分析，對於每個問題都提出了成本分類模型和收益分析模型，並且對問題的分析還概括出了具有通用性《人力資源成本分析》的學術價值和實用價值，購買了本書中文版的著作權，使我國人力資源管理領域的學者和實際管理者又有了一本可供參考的好書。企業的高層管理者只有從人力資源成本分析的視角懂得了人力資源的重要性時，才能切實增加對組織人力資本的投資，從而持續創造出企業的利潤！

人力資源成本分析——組織行為的財務效果（第4版）

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