人人學點行銷學(中南財經政法大學建設的慕課)

人人學點行銷學課程是中南財經政法大學建設的慕課、國家精品線上開放課程。該課程於2017年3月20日首次在中國大學MOOC開課。該課程授課教師是杜鵬、樊帥、袁春平、謝志鵬。據2021年6月中國大學MOOC官網顯示，該課程已開課9次。

該課程共十一講，主要內容包括市場行銷概念、行銷導向、公司戰略與行銷管理、市場行銷環境分析、購買者行為、STP策略、產品策略、新產品開發、品牌管理、價格策略、渠道策略。

基本介紹

• 中文名：人人學點行銷學
• 授課平台：中國大學MOOC
• 類 別：慕課、國家精品線上開放課程
• 建設院校：中南財經政法大學
• 授課教師：杜鵬、樊帥、袁春平、謝志鵬
• 首開時間：2017年3月20日

課程性質

課程背景

21世紀，市場環境千變萬化，在此過程中，企業要不斷面臨新的挑戰，顧客也面臨著更多和更新的選擇，行銷學正是在這樣的過程中不斷完善和發展。為了幫企業贏得顧客和社會的尊敬，幫助顧客獲取更多的價值和尊嚴，中南財經政法大學建設了人人學點行銷學課程。

課程簡介

該課程共十一講，主要內容有市場行銷概念，包括什麼是市場行銷、如何理解需求等；行銷導向包括產品導向、顧客導向等；公司戰略與行銷管理包括領導者戰略、追隨者戰略等；市場行銷環境分析包括確定主題、編制問卷等；購買者行為包括如何管理消費者需求、如何理解顧客價值等；STP策略包括市場區隔與目標市場、市場定位等；產品策略包括整體產品概念、產品策略等；新產品開發包括新產品推廣策略、怎樣進行新產品創新等；品牌管理包括品牌行為、如何塑造品牌個性等；價格策略包括定價策略之“有權”、定價策略之“有趣”等；渠道策略包括渠道的類型、經銷商管理等。

課程大綱

第一講 市場行銷概念	第六章單元測驗
1.1（管理者行銷思維）為什麼要學習市場行銷？—商業中的行銷學	第七講 產品策略
1.2 為什麼要學習市場行銷？—政治中的行銷學	7.1 整體產品概念
1.3 什麼是市場行銷？	7.2 產品策略—導論
1.4 如何理解需求（一）	7.3 產品策略—核心層
1.5 如何理解需求（二）	7.4 產品策略—形式層
1.6 為什麼說價值是市場行銷的核心概念	7.5 產品策略—期望層
第一次單元測試	7.6 產品策略—附加層
第二講 行銷導向	7.7 產品策略—潛在層
2.1 產品導向	第七次單元測驗
2.2 顧客導向	第八講 新產品開發
2.3 價值導向	8.1 新產品開發
第二次單元測驗	8.2 新產品推廣策略
第三講 公司戰略與行銷管理	8.3 怎樣進行新產品創新
3.1 領導者戰略	第八次單元測驗
3.2 追隨者戰略	第九講 品牌管理
第三次單元測驗	9.1 品牌內涵
第四講 市場行銷環境分析	9.2 品牌行為
4.1 市場行銷環境	9.3 如何塑造品牌個性
4.2 確定主題	9.4 如何打造品牌故事
4.3 編制問卷	第九次單元測驗
第四次單元測驗	第十講 價格策略
第五講 購買者行為	10.1 定價策略之“有權”
5.1 消費者需求	10.2 定價策略之“有利”
5.2 如何管理消費者需求	10.3 定價策略之“有趣”
5.3 如何理解顧客價值	第十章單元測驗
5.4 如何理解顧客成本（一）	第十一講 渠道策略
5.5 如何理解顧客成本（二）	11.1 渠道的含義與構成
5.6 理性的非理性	11.2 渠道的類型
5.7 心理賬戶	11.3 經銷商管理
第五次單元測驗	11.4 如何做好工業品行銷（一）
第六講 STP策略	11.5 如何做好工業品行銷（二）
6.1 市場區隔與目標市場	11.6 如何做好工業品行銷（三）
6.2 市場定位	11.7 如何做好工業品行銷（四）
6.3 定位模式	註：課程大綱排版從左至右

開課信息

開課次數	開課時間	授課教師	學時安排	參與人數
第1次開課	2017年3月20日~2017年6月20日	杜鵬、樊帥、袁春平、謝志鵬	1~2小時每周	23984
第2次開課	2017年9月12日~2018年1月2日	杜鵬		13220
第3次開課	2018年3月16日~2018年6月16日	杜鵬、樊帥、袁春平、謝志鵬		10203
第4次開課	2018年8月28日~2018年11月28日			21271
第5次開課	2019年3月11日~2019年6月11日		3小時每周	14696
第6次開課	2019年10月24日~2020年1月24日		2~3小時每周	17077
第7次開課	2020年2月5日~2020年6月10日			13867
第8次開課	2020年9月9日~2021年1月10日		4小時每周	3124
第9次開課	2021年3月4日~2021年7月4日			待定
參考資料：

課程特色

該課程為大家揭示行銷的本質，介紹行銷觀念的演進史，闡述行銷的基本體系和框架。通過眾多行銷案例讓大家更好的領悟行銷理論和方法，在傳統的行銷框架下融入更多新行銷的思想，如新媒體行銷，以幫助大家更好的了解現代企業的行銷。

教學目標

該課程致力於幫助學生樹立正確的行銷觀，了解行銷的本質，掌握行銷的基本理論及方法，激發學生對行銷的興趣，在此基礎上，對前沿的行銷理論與方法有所了解，並能運用所學的知識分析和解決一些行銷現象與行銷問題，達到豐富行銷理論知識、提升行銷實踐能力的目標。

學習預備

預備知識

學習該課程需要具備一定的管理學、經濟學的相關知識。

學習資料

書名	作者	ISBN	出版時間	出版社
《市場行銷教程（第四版）》	萬後芬、杜鵬、樊帥	978-7-04-048958-3	2018年12月	高等教育出版社
《行銷管理（第十五版）》	菲利普·科特勒、凱文·萊恩·凱勒	978-7-5432-2607-4	2016年8月	格致出版社
《人人學點行銷學》	杜鵬、樊帥	978-7-111-65038-6	2020年5月	機械工業出版社
《管理品牌資產》	戴維·阿克	978-7-111-61518-7	2018年12月	機械工業出版社
《定位》	里斯·特勞特	978-7-111-55420-2	2017年9月	機械工業出版社
《質性研究的六項修煉》	杜鵬、李慶芳	978-7-5096-6051-5	2019年4月	經濟管理出版社
參考資料：

考核標準

該課程滿分為100分；成績合格，可申請認證證書。

筆試成績占比40%；學生完成每章學習內容後發布的測試題，總成績為每章測試題成績平均分；

期末考核占比50%：學生完成期末考核內容，按答題結果給分

平時成績占比10%：根據學生在討論區的活躍度來進行評分。在“課堂交流區”發帖10條，可以得到討論部分的滿分。

所獲榮譽

2018年獲得湖北省教學成果一等獎。

2019年1月8日，該課程被中華人民共和國教育部認定為“2018年國家精品線上開放課程”。

2020年11月24日，該課程被中華人民共和國教育部認定為“首批國家級一流本科課程”。

教師簡介

杜鵬，博士，副教授，碩士研究生導師，中南財經政法大學工商管理學院行銷管理系主任。

樊帥，博士，中南財經政法大學工商管理學院行銷管理系副教授，碩士研究生導師。

袁春平，博士，中南財經政法大學工商管理學院行銷管理系副教授，碩士研究生導師。

謝志鵬，博士，中南財經政法大學工商管理學院講師。