享mall校園專享購物街，是中國第一家專為大學生服務的線上特賣商城。享mall創立於2013年，創新性提出“零點網購”概念，為大學生提供零距離線上網購和配送，提供當日送貨、個性化送貨、無條件48小時無運費退換貨服務，以大量品牌折扣、限時特賣、超低價秒殺等方式吸引大量學生群體關注。其提出的品牌“五心級”承諾，是其著力打造的核心競爭力所在。
基本介紹
- 中文名：享mall校園專享購物街
- 創始人：曹斌
基本簡介,五心級承諾,大學校園生活革命,享mall模式,解密,
基本簡介
她源於曹斌先生及其創業導師團隊帶領下的大學生創業團隊，是依託數家成熟運營公司於2012年10月開始運行的大學生電子商務創業項目，2013年8月正式上線運行。享mall奉行“已欲立而立人，己欲達而達人”理念，其核心宗旨是給在校大學生帶來“完美、舒心”的網購體驗。每日在網站推出不少於3款秒殺產品和10種限時特價產品，並為客戶提供上千款低價商品，涵蓋了男女服飾、鞋帽箱包、個性飾品、手機數碼、電子周邊、日化彩妝、文具禮品、時尚飲品、休閒食品等生活、學習的各個方面。
享mall在2013年覆蓋了太原、晉中的24所高校，2014覆蓋山西全省所有高校，預計將在3至5年時間內完成對全國大部分省份高校的覆蓋。通過大部分商品自采、自建物流、自行配送等環節，保證客戶“便捷、安心”的購物體驗。
五心級承諾
“五心級”承諾是享mall基於為客戶提供“完美、舒心、奇妙的網購體驗”，做出的鄭重承諾。
享專注——因為專注，所以專業，讓您更舒心！
享正品——正品保證，假一賠十，讓您更安心！
享低價——天天特價，款款薄利，讓您更開心！
享迅捷——當日訂單，當日送達，讓您更省心！
享退換——提交申請，兩日退換，讓您更放心！
大學校園生活革命
享mall校園專享購物街，以“掀起了大學校園生活革命”為願景。專注於大學生客戶群體，用獨特的行銷特色，為大學校園網購賦予全新的貨品、配送、退換貨等獨有的品牌價值，為在校大學生提供前所未有的購物和服務體驗。
享mall模式
（一）全供應鏈管理
享mall具有完整的採購、物流、運營和服務團隊，自己掌控從進貨、銷售和發貨的全過程，有效地掌控全供應鏈，提高服務質量，避免大規模質量投訴等問題。
（二）正品保證
享mall嚴格控制採購渠道和進場商品品質，供應鏈管理實現實時監控和反饋。本著“達人達己”和承諾所有出售商品均為100%正品，假一罰十。
（三）”零點網購”當日送達
為了實現當日下單當日送達的承諾，享mall在每個高校集中區域均建立了配送點，僅太原市就多達四個。並綜合運用ERP作業管理軟體和物聯網技術，實時配送，大部分貨品在下單三至四小時內均可送達。特別是其獨創的“個性化送貨”服務，可在24小時實現即下單即送貨。
（四）特色退換貨
退換貨和售後服務是困擾網購群體的一個大問題，享mall創造性的運用物流、配送體系優勢，在客戶提交申請48小時內可實現退換貨。
