基本介紹
- 中文名:享利·梅特卡夫
- 出生日期:1847年
- 逝世日期:1917年
- 職業:美國軍官
人物簡介,主要成就,
人物簡介
享利·梅特卡夫(1847—1917)
從事軍工企業管理的美國軍官,在管理實踐和管理思想上都有所貢獻。泰羅曾講過自己的某些管理思想來
自梅特卡夫。美國管理協會也指出梅特卡失的管理制度直到現在仍有實用價值。他的代表作是1885年出版的
《製造業的成本和公營工廠及私營工廠的管理》一書,被人譽為管理科學領域中的開創性著作。
梅特卡夫於1881年在弗蘭克西兵工廠建立了一套以系統和控制為依據的管理制度,收到了較好的效果。
以後一直被人沿用。他取消了各種煩瑣的表報文牘,而用一種分類載有關於工作的各種詳細情況的卡片,由工
人在完成工作後交給工長,用以對工作做出評價,並保存下來作為資料。所有的信息都通過這種卡牌來傳送和
反饋,直到反饋給企業的最高領導。通過這種卡片把勞動控制、成本控制和工場管理緊密地結合了起來,這在
主要成就
當時是一種創舉。因為在1900年以前,人們一般只關心生產率問題,而很少注意管理問題。
梅特卡夫以自己的經驗為依據,提出了管理學科的建立及其和管理技巧的關係問題。他認為,管理的技巧必須
以“累積的觀察”為依據。這種累積觀察的資料能用以核查成績,並較個別的印象更為可靠。管理技巧追求的
是產生一定的效果,而管理學科主要關心的是調查產生這些效果的原因,以便將來的管理技巧能更有效地發揮作用。