為深入推進城市公共運輸優先發展，提高城市公共運輸服務水平，加強城市公共運輸出行的宣傳和引導，根據《國務院關於城市優先發展公共運輸的指導意見》關於“大力加強公共運輸和綠色出行的宣傳和引導”的要求，交通運輸部決定自2013年起，於每年9月16日-22日組織開展“公交出行宣傳周”活動。
基本介紹
- 中文名：交通運輸部關於組織開展2014年“公交出行宣傳周”活動有關事項的通知
- 開始時間：2013年
- 活動時間：每年9月16日-22日
- 活動內容：公交出行宣傳周
文號,通知,
文號
交函運﹝2014﹞693號
通知
交通運輸部關於組織開展2014年“公交出行宣傳周”活動有關事項的通知
各省、自治區、直轄市、新疆生產建設兵團及計畫單列市、經濟特區交通運輸廳（局、委）：
為深入推進城市公共運輸優先發展，提高城市公共運輸服務水平，加強城市公共運輸出行的宣傳和引導，根據《國務院關於城市優先發展公共運輸的指導意見》關於“大力加強公共運輸和綠色出行的宣傳和引導”的要求，交通運輸部決定自2013年起，於每年9月16日-22日組織開展“公交出行宣傳周”活動。現將2014年“公交出行宣傳周”活動有關事項通知如下：
一、總體安排
（一）活動主題和時間。
2014年“公交出行宣傳周”活動的主題是“優選公交、綠色出行”，活動時間為9月16日-22日。
（二）活動目標。
以服務“四個交通”建設為統領，圍繞“優選公交、綠色出行”的主題，通過開展多種形式的主題宣傳活動和公共文化活動，提高社會各界的公共運輸參與意識，改善城市公共運輸發展的外部環境，推動城市交通發展理念的轉變，在全社會營造關心公交、支持公交、選擇公交的社會風尚。
（三）活動原則。
——廣泛參與。充分調動社會公眾、政府部門、公共運輸企業、行業中介組織和新聞媒體等各方面的積極性，鼓勵社會各界廣泛參與“公交出行宣傳周”活動，擴大活動覆蓋面。
——便民惠民。以改善公交服務、方便公眾出行為出發點和落腳點，結合活動實施，積極研究出台改善公交服務的便民惠民措施，完善公共運輸優先發展的長效機制，提高公共運輸服務能力和水平。
——因地制宜。緊密結合當地特點和公共運輸發展實際，靈活組織開展形式多樣、富有特色的公共運輸宣傳教育活動和公益文化活動，創新活動形式，豐富活動內容，提高活動成效。
——節儉高效。活動的組織實施要認真貫徹落實黨中央、國務院關於轉變工作作風，厲行勤儉節約的有關要求，力戒形式主義、奢華浪費，崇尚簡樸、厲行節約、務求實效。
二、活動內容
（一）開展多種形式的主題宣傳活動。
各地要圍繞“優選公交、綠色出行”的活動主題，緊密結合當地特點，積極開展特色鮮明、內容豐富、民眾喜聞樂見和參與性強的主題宣傳活動。一是在“公交出行宣傳周”活動期間，邀請當地黨委、政府及有關部門領導率先垂範，帶頭乘坐公共運輸工具，發揮示範帶頭作用，並前往公交企業、公交樞紐場站等生產一線調研，看望和慰問公交職工，了解企業和職工需求，幫助解決企業和職工的實際困難。二是聯合有關部門，並爭取當地人民政府的支持，在“公交出行宣傳周”活動首日組織開展活動啟動儀式，對各項主題活動進行廣泛動員和集中宣傳。三是要組織開展多種形式的城市公共運輸民眾性公益文化活動，可在城市中心廣場、城市客運樞紐等條件允許的公共場所，舉行以公交優先或綠色出行為主題的公益性文藝演出、公交知識競答等靈活多樣的主題宣傳活動，提高社會公眾的參與面、認知度和認同感。四是積極開展“公共運輸進社區”活動，組織公交企業深入大型社區、商務中心等地，廣泛徵求社會公眾對公交服務和管理方面的意見和建議，並通過製作宣傳展板和條幅、向公眾發放宣傳手冊等形式進行廣泛宣傳。部將組織編印《“公交出行宣傳周”宣傳冊》等普及性宣傳材料，發給各地供宣傳使用；各地可編印具有當地特色的“公交出行宣傳周”宣傳材料。
（二）開展“平安公交”創建活動。
城市公共運輸安全工作事關人民民眾的生命財產安全，事關社會的和諧穩定，必須予以高度關注。要充分利用“公交出行宣傳周”活動的契機，按照部關於“平安交通”建設的總體部署，認真貫徹落實《公安部 交通運輸部關於切實加強城市公共運輸安保工作的通知》（公通字﹝2014﹞28號）要求，積極配合有關部門，對城市公共運輸安全保障工作進行系統安排和全面督查，紮實開展“平安公交”創建活動。一是活動期間，組織城市公共運輸企業集中開展安全生產大檢查，徹底排查安全隱患，健全安全生產管理制度，落實安全生產責任制，全面提高安全生產保障水平。二是聯合公安、安監、武警消防等部門，前往學校、大型社區、重點企事業單位等開展公交安全應急、危險狀態識別、安全乘車須知等專題知識講座和公交安全意識教育活動，增強社會公眾的安全防範意識和突發事件的應急處置能力。三是活動期間，商請公安等部門組織城市公共運輸企業集中開展針對恐怖攻擊、公共衛生事件、自然災害等各類突發事件的應急演練，提高公交企業和司乘人員的安全應急能力。
（三）實施公交便民服務舉措。
“公交出行宣傳周”活動期間，各地要針對公共運輸服務中存在的問題和社會公眾反映的突出問題，積極協調有關部門，著力實施若干便民利民、富有實效的服務舉措，包括最佳化調整城市公共運輸線網、開闢新的公交線路、開通公交專用道、更新城市公共運輸車輛、改進公交信息化服務、改善公交場站候車條件等等。通過採取多種形式的服務舉措，努力為乘客提供方便、可靠、舒適、優質的出行服務，切實改進公交服務水平，提高公共運輸吸引力。
（四）開展公交企業文化活動。
“公交出行宣傳周”活動期間，城市公共運輸企業要組織廣大職工積極開展形式多樣的服務質量、服務技能競賽、崗位練兵、技術比武等活動，鼓勵職工勤奮學習、鑽研業務、提高技能，培養和造就一支業務精通、技術精湛、團結向上的職工隊伍。對於表現突出的公交駕駛員、調度員、乘務員等一線公交職工，要藉助“公交出行宣傳周”活動，通過適當形式予以表揚，鼓勵全體職工向先進楷模學習，形成“比學趕幫超”的生動局面，積極培育愛崗敬業、樂於奉獻的企業文化，切實提高職工的服務意識和服務技能。
（五）加大公眾參與力度。
“公交出行宣傳周”活動期間，城市交通運輸主管部門和城市公共運輸企業要積極採取多種形式，鼓勵社會公眾參與到城市公共運輸發展和服務中來，不斷提高公眾參與的廣度和深度，大力宣傳“優選公交、綠色出行”的理念。一是要充分利用網路、電話、手機等多種渠道，積極開通公交服務熱線電話、“公交出行宣傳周”活動官方微博、公共微信賬戶等溝通渠道，加強與社會公眾的互動交流，全面了解公眾訴求，及時解答公眾關切的問題。二是開展“公交開放日”活動。在活動期間的適當時段，將城市公共運輸運營調度中心、應急指揮中心、城市公共運輸場站等設施或內部管理場所向社會公眾開放，讓社會公眾真正走近公交、認識公交、感受公交，拉近城市公共運輸與公眾的距離。三是充分利用城市公共運輸車廂、候車站亭等，開展“文明乘車日”、“公交助殘日”、“公交文明進車廂”等主題活動，引導乘客自覺排隊、為老弱病殘孕乘客主動讓座，共創“文明公交”良好氛圍。四是開展“公交面對面”交流活動。邀請社區居民、學生、企事業單位“上班族”員工等不同類型的公共運輸乘客代表，與公交企業和行業管理部門開展座談和交流，當面聽取廣大乘客對公交服務、行業發展的意見和建議。
（六）加強輿論宣傳報導。
各地要圍繞“公交出行宣傳周”活動主題，充分利用報紙、廣播、電視、城市公共運輸車載電視等媒體，做好城市公共運輸優先發展理念和“公交出行宣傳周”活動的宣傳報導和輿論引導。要積極編輯製作城市公交公益性宣傳片，並在電視和政府有關部門網站進行播放；要在電視、廣播、報紙上開設“公交出行宣傳周”活動特色欄目，在交通運輸部門和公交企業入口網站開設“公交出行宣傳周”活動專欄，及時對當地活動開展情況進行宣傳報導，並向社會公眾發出“公交出行宣傳周”活動倡議，大力營造人人關心、支持和參與公交的良好社會氛圍。
三、活動要求
（一）加強組織領導。
“公交出行宣傳周”活動涉及面廣、社會影響大、組織難度高，各級交通運輸主管部門要高度重視，緊密結合行業和地方實際，周密部署安排，認真做好活動的組織協調和實施工作；各省級交通運輸主管部門要加強對“公交出行宣傳周”活動的督促檢查和指導，確保活動有序、高效、務實。
（二）精心謀劃組織。
各地交通運輸主管部門要按照本通知要求，緊扣活動主題，因地制宜，深入細緻做好“公交出行宣傳周”活動的組織實施工作，認真編制本地區活動實施方案。實施方案要突出地方特色、細化活動內容、明確活動安排，並提出組織領導、資金、場地等方面的具體保障措施，做到內容充實、安排具體。
（三）認真組織動員。
積極爭取當地黨委、政府的支持，將“公交出行宣傳周”活動作為一項重要的公益活動進行專題部署，納入政府議事日程。要通過印發活動通知、召開動員會議、舉辦啟動儀式等多種形式，廣泛動員有關黨政部門、企事業單位和社會公眾，共同參與“公交出行宣傳周”活動的組織、實施和宣傳等工作，形成濃厚的公眾參與氛圍，提高活動影響力。
（四）完善長效機制。
“公交出行宣傳周”活動結束後，各地交通運輸主管部門要對活動進行認真總結，系統梳理和分析活動過程中收集到的城市公共運輸管理工作存在的問題及社會各界的意見和建議等，加強活動成果的轉化套用，進一步完善優先發展城市公共運輸的長效機制，不斷提高城市公共運輸的管理和服務水平。各省級交通運輸主管部門應於9月30日之前向部運輸司（城鄉客運管理處）報送本地區“公交出行宣傳周”活動總結。
交通運輸部
2014年8月22日
