互動設計作為設計學科中的新興領域,源於計算機學科中的人機互動研究(Human Computer Interaction, HCI),發軔於基於計算機技術的產品與服務的設計開發。“所謂‘互動設計’指的是:設計支持人們日常工作與生活的互動式產品。具體地說,互動設計就是關於創建新的用戶體驗的問題,其目的是增強和擴充人們工作、通信及互動的方式。” 隨著產品的數位化程度越來越高,產品本身日趨於扁平化,非物質化。如何使這些帶有計算機技術的產品更易用、更可用且令人愉悅成為設計的新焦點。由此互動設計也走出了人機互動的計算機科學範疇,帶入更多的設計學科的因子。上世紀90年代中後期開始,互動設計首先在新興的IT企業特別是軟體業中得到成功的套用,目前正迅速蔓延到其它高科技產業。
由於互動產品的設計強調視覺、觸覺、聽覺等全方位的體驗,所以在互動產品的設計過程中,非常強調原型的設計與構建。原型是互動產品從概念到實體及最後產品化過程中最重要的方法,工具。基於它設計師可以一步步完善概念,檢測其可行性並成為早期市場推廣的最強有力手段。
國內互動產品設計的研究剛剛起步,目前所知的有江南大學設計學院正積極開展此項研究工作。