《乾出來的培訓學》,出版於2015年1月1日,作者是田力。
基本介紹
- 書名:《乾出來的培訓學》
- 作者:田力
- ISBN:9787302384977
- 出版時間:2015年1月1日
基本信息,圖書目錄,
基本信息
作者:田力
定價:78元
印次:1-2
ISBN:9787302384977
出版日期:2015.01.01
印刷日期:2015.04.01
定價:78元
印次:1-2
ISBN:9787302384977
出版日期:2015.01.01
印刷日期:2015.04.01
本書記錄了作者在企業管理內訓領域的歷程、心得和研究成果。本書緊密圍繞“為師之道,修德為本”的道理,文章從“正、愛、忠、勤、靜、和、趣”各角度與讀者分享交流。
圖書目錄
第一篇 培訓的價值
作者自序00
教育、繼續教育與培訓00
教育培訓促進戰略落地0
教育培訓促進文化生根0
望聞問切查病因培訓諮詢一體化0
針對性和有效性是我們的發力點和價值所在0
針對性和有效性是下一階段的服務重點和熱點0
服務的價值0
如何調動縣級供電企業一線低績效員工積極性0
同道中人
行動學習的尖兵——徐燕俠0
文理兼通的激情使者——石東0
執著推廣標準化——高桐0
站在潮頭看培訓——郭夏0
第二篇 培訓的實踐
敘舊不如編新,創先不斷超越0
ACT模型及其對我們的啟示0
服務南方電網向專業化管理方向挺進0
掌握客觀規律,做好客戶服務0
關於隱性知識0
個人追尋事業,組織定位事業,團隊成就事業0
我們的優勢在哪裡?0
企業學習與培訓管理進入SMILE階段0
努力讓每次演出都精彩0
針對特定需求的課程開發實踐0
同道中人
管理培訓和商學教育的探索者——臧明0
國學之美的發現者——普穎華0
培訓諮詢教練輔導一體化——FAST行動學習法0
培訓的深化
管理培訓中的論道和論術之淺見
夜深千帳燈
占據知識管理的制高點
潮流做先鋒——劉海峰
最佳實踐的分享者——張正順
以培養創新人才為使命——徐明
Ⅹ
第三篇 管理的探索
產品體系化服務系統化
實踐出真知合作見成效
讀《戰略性客戶服務》序言有感
讓數據說話
從“三部曲”到“五重奏”
建立科學的流程管理體系
客觀具體又真實,健康診斷理相通
企業內訓領域的發展趨勢
Sarcom公司的CERRFS模型
好書推薦——《如何提升您的管理回報率》
正確的管理原則
過度管理不可取形式主義害死人
做一個有心的、用心的管理學者
融合問題的本質是變革管理
培訓不僅僅是福利
學習變革管理筆記及感悟
同道中人
做有心用心的管理者——張鵬
學習奮鬥攀高峰——何繼江
建構主義教學法案例集錦
向基層、基礎和基本功要生產力——陳懷新
從教練輔導到績效諮詢——王冬梅
第四篇從業者修煉
初入職場轉變角色
你做到一萬小時了嗎?
只有角色落地,才有崗位勝任
一萬小時如何利用?
高度決定影響力
溝通的規則
勞動者最光榮,有技能受尊敬
職業化修煉是一生的必修課
培育積極情緒,克服消極情緒
做商務就像解一道數學題
優秀是種習慣習慣需要修煉
PersonalityandCharacterEthics
有問題不害怕,有經驗要分享
為師之道,修德為本
愉快合作的基礎是坦誠溝通
如何長久保持健康的合作關係
學者是這樣煉成的
從客戶經理到產品經理,從產品經理到體系經理
靠什麼征服客戶?
您有幾個客戶朋友?
同道中人
留在廣蓄專家村的故事
每一次都是第一次
從服務企業到服務企業大學——杜崗坡
變革親歷中研究變革管理——王雷
跋
純淨的分享