久久票務網

久久票務網依託申通快遞公司的整體實力，發揮物流配送優勢，以服務第一、高效便捷的宗旨開展火車票、汽車票等票務網上代購配送業務。

基本介紹

• 中文名：久久票務網
• 宗旨：網上代購配送業務
• 類型：網路平台
• 含義：開展火車票、汽車票

企業文化

公司使命

“久久票務網，購票更輕鬆”

”為全國老百姓買全國火車票“

”在家訂票，久久代購，送票上門，貼心服務“

服務發展

公司目前已與支付寶、酷訊就火車票網上預訂、網路代購的便民服務進行密切合作。

客戶可以在支付寶、酷訊網站上直接查詢、確定所有火車票，然後進入到申通久久票務公司，由申通久久票務公司提供代購送票上門服務。

服務流程

客戶查詢（站點、車次、時刻、余票等）——確定下單——網上支付（支付寶或網銀）——久久票務代購——申通快遞——送票上門，客戶簽收。

服務說明

1.久久票務提供全國各地火車票代購服務,配送範圍詳情請參考“物流配送”；

2.久久票務網提供7×24小時的網上委託代購火車票訂單服務；

3.久久票務網不接受線下訂單服務（如電話、傳真、郵件）；

4.每天8:00--17:30之間為反饋客戶委託代購火車票訂單有無票信息時間；非工作時間下的訂單,統一在第二天上午8:00--10:30為客戶反饋有無票信息時間。

5.訂單時間為8:00--17:00之間，同時出行日期在火車站預售期之內的訂單，久久票務網在1-2小時反饋有無票信息；

6.預售期之外出發的車票，需要到了預售期開始的第1-2天給與客戶反饋有無票信息；

7.久久票務網每一個訂單購票數量有限制，但是可以多次下訂單，詳情點擊查看>>

8.車票信息以火車站實際出票票面信息為準，票面價格遵循多退少補的原則；

9.沒有代購成功的訂單將原渠道全額退款。客戶可以自行取消訂單的條件：

1)訂單出票日期沒有在火車站預售期之內；

2)訂單還處於未處理的狀態,可以在自己的用戶管理中心“處理中的訂單”中自己取消；

3)訂單處於二次代購中的訂單,用戶也可取消。

10.代購成功之後相關的物流配送請參考久久票務網的配送說明。