中荷人壽保險有限公司

中荷人壽，全稱中荷人壽保險有限公司，英文名BOB-CARDIF Life Insurance Co. Ltd。

基本介紹

• 公司名稱：中荷人壽保險有限公司
• 總部地點：大連市
• 成立時間：2002年底
• 公司類型：中外合資
• 現有註冊資本：19.5億元人民幣

公司簡介

中荷人壽保險有限公司（原首創安泰人壽）由中國最具成長潛力的商業銀行北京銀行股份有限公司與享譽世界的多元化金融集團BNP巴黎銀行集團旗下BNP巴黎保險集團組建而成。中荷人壽前身首創安泰人壽正式成立，是中國加入世界貿易組織後，在東北地區開業的第一家中外合資壽險公司。2010年6月，北京銀行成功收購北京首創集團持有股份，成為公司的中方股東，2013年7月，BNP巴黎保險集團成功收購ING集團持有股份，北京銀行和BNP各持合資保險公司50%股份，並繼續沿用中荷人壽保險有限公司。

中荷人壽以大連總部為基礎，目前已經開設了北京、遼寧、山東、河南、大連、安徽、天津、上海八家分公司，不僅發展成為環渤海經濟圈內最具優勢的中外合資保險公司，也在中國中部地區積極謀求發展。未來，中荷人壽計畫在中國更多地區開設分支機構。

面對廣闊的市場空間，中荷人壽將不斷追求業界最高的道德指標，滿足客戶多樣化的保險理財需求，給客戶提供“更輕鬆的保險服務”，並努力成為中國保險最具競爭力、最優秀的企業典範。

歷史保費規模

中荷人壽歷年保費收入情況如下:

年份	保費收入（萬元）
2005	22707
2006	41126
2007	125686
2008	182215
2009	86585
2010	130077
2011	169728
2012	175573

分支機構

中荷人壽以大連總部為基礎，目前已經開設了北京、遼寧、山東、河南、大連、安徽、天津、上海八家分公司，不僅發展成為環渤海經濟圈內最具優勢的中外合資保險公司，也在中國中部地區積極謀求發展。未來，中荷人壽計畫在中國更多地區開設分支機構。
面對廣闊的市場空間，中荷人壽將不斷追求業界最高的道德指標，滿足客戶多樣化的保險理財需求，給客戶提供“更輕鬆的保險服務”，並努力成為中國保險最具競爭力、最優秀的企業典範。

業務範圍

中荷人壽致力於通過多樣化的產品設計滿足客戶個性化的保障、理財需求。公司擁有豐富的產品線，保障內容涵蓋保障、養老、健康、醫療、意外、重疾、儲蓄理財等各個方面，服務對象包括個人、家庭、中小企業、大型公司、機關團體、和政府機構。

在行銷渠道方面，中荷人壽提供多種不同的選擇方式：通過網際網路可以幫助客戶方便地獲取相關的資訊，24小時全年無休的電話諮詢中心和專業的銷售代理團隊提供全方位的理財規劃和保險產品的選擇、購買、理賠、保單維護工作，客戶通過指定的合作銀行、經紀代理公司及電話銷售同樣可以方便地選擇中荷人壽的商品。

經營特色

1.人性化設計--投保十天猶豫期，客戶可以從容決定

2.更大選擇空間--多數產品投保兩年後客戶擁有更約權，可在公司允許的其他產品中再次選擇

3.保證續保--多數健康保險產品提供保證續保

4.凸顯人文關懷--被保險人婚嫁、添丁後的首個保單紀念日，可選擇加大二成保額；契約生效每滿五年後的首個保單紀念日，可選擇加大二成保額

5.尊重生命--提供全殘保險金；生命末期提前給付50%身故保險金額

6.靈活變現--為投保人提供最高可達現金價值九成的保單質押貸款

7.寬以待人--因故在繳納首期保費之後的分期保費繳費日未能繳付保險費，自保費到期日次日起六十日內為寬限期。寬限期內保險契約仍然有效

服務理念

“全方位的金融服務標準”，不僅來自於以“客戶導向”為核心的行動，同時也來自於“讓每一次接觸都成為美好感受”的態度。中荷人壽的管理者、員工、代理人團隊擁有共同的工作目標：用自己的行動詮釋“真誠的保險服務”，幫助每一位客戶方便、快捷地解決疑難，傳遞親人般的溫暖，努力創造超出滿意度的愉快體驗，引導客戶進入健康、安定、時尚、多元的財富生活。我們目前為客戶提供的特色服務包括：

1、 改變傳統壽險的“核保”為“新客戶服務”，“理賠”為“客戶權益服務”。

2、 幫助客戶找賠的理由。

3、 100%電話回訪。

4、 所有保險產品均使用通俗化保險契約條款。

5、 禮遇、珍惜客戶投訴。

6、 個性化的客戶關係發展活動。

7、 時尚動感集團簡訊服務。

8、 直屬保單管理制度。