中等職業教育公共基礎課“十一五”規劃教材：實用禮儀

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在掌握了一定技能的基礎上，具有一定的禮儀素養，在自己的職業生涯中顯示出得體的舉止，使自己的儀容儀表、言談舉止、氣質風度與眾不同，會有效地提高自身的綜合能力。為使學生能具備較強的能力以適應社會的需求，編者們編寫了《實用禮儀》一書，結合中等職業學校學生就業的特點，重點介紹在求職、面試、工作等方面的禮儀，日常生活中的禮儀，社交中的禮儀，涉外工作中的禮儀，宗教和民俗的禮儀等方面的知識和職場與禮儀文書的寫作。

內容簡介

《實用禮儀》是中等職業教育公共基礎課“十一五”規劃教材。《實用禮儀》結合中等職業學校學生就業的需求，突出對各種職業場所禮儀基本知識和要求的訓練。《實用禮儀》主要介紹了各種禮儀知識和禮儀規範以及職場與禮儀文書寫作的各種要求。主要內容包括：概述、求職面試的禮儀、職場禮儀、一般場所的禮儀、交談禮儀、涉外禮儀及宗教禮儀和節日禮儀、職場與禮儀文書。

前言
第1章概述
1．1什麼是職業素質
1．2職業素質的構成與職業道德規範
1．3職業素質的養成
練習
第2章求職面試的禮儀
2．1求職面試前的準備
2．2求職面試過程中的禮儀
2．3面試時的注意事項
練習
第3章職場禮儀
3．1儀表、服飾禮儀
3．2公關場所的禮儀
3．3社交場所的禮儀
3．4政務禮儀
練習
第4章一般場所的禮儀
4.1校園生活禮儀
4．2公共場所的禮儀
4．3　日常生活中的禮儀
練習
第5章交談禮儀
5．1　目光與表情
5．2神情與態度
5．3聆聽與拒絕
5．4交談中的禮貌用語
5．5選擇話題
練習
第6章涉外禮儀、宗教禮儀和節日禮儀
6．1涉外禮儀
6．2道教禮儀
6．3佛教禮儀
6．4伊斯蘭教禮儀
6．5基督教禮儀
6．6中外各種節日禮儀及習俗
練習
第7章職場與禮儀文書
7．1公文處理
7．2工作文書
7．3會議文書
7．4外貿文書
7．5契約文書
7．6禮儀文書
7．7啟事
練習

前言

禮貌是人與人之間在相互交往中表示敬重和友好的行為準則，體現了時代的風貌和道德品質，反映了人們的文化層次和文明程度；禮節是人們在日常生活中，特別是在職業及社交場合中，相互交流、溝通、致意、慰問以及表示相互尊重所必需的形．式。
在職業學校的學生所接受的道德教育中，禮儀方面的知識和行為規範應是重要的內容。在掌握了一定技能的基礎上，具有一定的禮儀素養，‘在自己的職業生涯中顯示出得體的舉止，使自己的儀容儀表、言談舉止、氣質風度與眾不同，會有效地提高自身的綜合能力。
為使學生能具備較強的能力以適應社會的需求，我們編寫了《實用禮儀》一書，結合中等職業學校學生就業的特點，重點介紹在求職、面試、工作等方面的禮儀，日常生活中的禮儀，社交中的禮儀，涉外工作中的禮儀，宗教和民俗的禮儀等方面的知識和職場與禮儀文書的寫作。
本書由陳健、徐行主編，參加編寫的還有楊映、王麗立。
敬請使用本書的師生對本書批評指正，以便我們進一步改進和完善。

中等職業教育公共基礎課“十一五”規劃教材：實用禮儀

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