中歐首席行銷官課程是中歐國際工商學院旗下產品,本課程的目標是與學員分享行銷及相關領域內最前沿的研究成果和最新的觀點,深入探討當前所面臨的種種挑戰,幫助CMO以更為寬闊的視野及時把握市場的脈動,制定與調整行銷戰略,不斷地為企業創造價值。驅動全新的經營與傳播模式、影響產品開發策略、品牌管理戰略、商品定價策略、客戶服務策略等等,幫助企業成功打造行銷領域的核心競爭力,使得企業成為一個卓越的行銷企業!
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課程基本信息
中文名:中歐首席行銷官(CMO)課程
英文名:Chief Marketing Officer (CMO) Programme
開設學校:中歐國際工商學院
開設部門:高管教育課程部
招生對象:
要求學員在行銷領域有至少8年的管理實戰經驗,並已掌握基本的行銷知識。典型學員包括首席行銷官、行銷副總行銷總監等負責企業行銷部門的一把手。
招生範圍:面向全國招生
開班周期:一年一度
培訓周期:約每月上課1次,一次3天左右,不脫產
每屆培訓人數:約70名
我院保留對課程信息(包括價格、優惠條件、日期、地點、師資、課程安排等其他細節)進行調整的權利
課程體系
本課程為模組制,共為7個模組,每個模組為期3-4天。
模組一:行銷新思考:顛覆式行銷
經驗是把雙刃劍,成功經驗固然值得去學習和借鑑,但是過於沉浸其中往往會阻礙CMO不斷地踐行思考和探索突破。本模組將挑戰學員的傳統行銷觀念,通過一系列案例研究來探討“非傳統”的行銷方法,拓展CMO們的行銷思路。
本模組主要內容如下:
(1)在進行定位時,傳統的方法在一個品類內尋找定位點,是否可以 考慮與傳統方法不同的“顛覆性”定位?以整個產品品類為參照,進行差異化定位呢?
(2)在進行品牌建設時,傳統的方法告訴我們要保持一致性和持久性,而針對那些時效性較短的產品或服務,是否可以考慮與傳統方法不同的“流行行銷品牌管理”?
模組二:博弈論與戰略行銷
本模組將通過諸多國內外實際案例分享,詳細介紹公司如何運用博弈論的思維框架來全面分析競爭環境及可能發生的變化,為學員提供全新視角與思路。本模組主要內容如下:
● 博弈理論模型簡介
● 博弈論與企業戰略
● 市場競爭的動態性
● 如何博弈?博弈的五大要素
● 盲目博弈——你動得了他人的乳酪嗎?
● 如何創造高額利潤
● 鎖定效應與轉移成本
● 好的遊戲規則該如何制定?
● 如何捕捉行業的演變?
● 轉型市場的挑戰
● 法律法規與契約條款
● 遊戲策略:以小博大的原則及中國企業的海外行銷戰略
● 遊戲範疇、博弈論在企業實踐總結
模組三:品牌管理
本模組將以客戶為中心作為品牌戰略的核心,為學員提供系統的品牌戰略管理理論框架,同時結合國際和中國品牌的大量案例和同學深入討論品牌戰略。將研究如何通過洞悉客戶的生活方式,利用其在數字時代的決策規則,管理客戶體驗以及在各個接觸點(從命名和視覺識別到廣告,新媒體,新零售,包裝)中執行品牌戰略來創建與消費者聯繫的品牌,進行產品創新和服務。這些案例也將結合中國品牌的全球化、西方品牌的本土化,涵蓋在新的數字傳播時代、社交媒體和大數據環境下如何管理品牌等話題。
本模組主要內容如下:
● 制定品牌戰略和以顧客為中心的品牌價值觀
● 品牌在數字時代消費決策和體驗中的獨特價值
● 目標細分市場,基於大數據和客戶體驗的品牌塑造和定位
● 數字時代的整合行銷品牌傳播和大單品打造品牌
● 用戶洞察下的產品,渠道和定價策略和品牌
● 品牌延伸,品牌架構和品牌組合的策略
● DTC品牌
模組四:洞悉顧客戰略
本模組旨在幫助學員學習運用行為科學相關理論框架,分析消費者行為成因,預測消費者對不同行銷活動的反應,由此獲得消費者洞察,並在此基礎上制定更為有效的行銷戰略。本模組主要內容如下:
● 行為科學導論藉助行為科學獲得客戶洞察,制定行銷戰略
● 運用心理學洞見,顛覆既有競爭格局、吸引客戶
● 客戶滿意度與忠誠度
● 設計與構建品牌化體驗
● 運用認知心理學,對品牌建設再思考
● 公益行銷:通過創造社會價值塑造品牌價值
● 病毒式行銷
模組五:數字行銷理論與實踐
本模組不僅邀請在數字行銷卓有建樹的企業高管來課堂分享他們在數字行銷方面的實踐,同時還邀請在數字行銷有一定研究的教授分享最新研究成果。本模組主要內容如下:
● 行銷溝通的邏輯
● 網際網路與行銷溝通
● 利用展示和搜尋
● 利用社會化媒體
● 數字行銷新趨勢
● 在移動網際網路時代的中國打造強品牌
● 數位化行銷及整合行銷
● 數字時代的渠道變遷
● 數字行銷ROI
模組六:邏輯創新法
面對成熟的市場環境,產品、服務越來越同質化,企業該如何通過不斷創新,於瞬息萬變的商業競爭中把握先機?面對日益激烈的行業內競爭,企業如何突破自身困境,通過不斷推陳出新,對產品、服務、廣告、業務、項目過程、商業模式、規則等進行全方位的創新?CMO們需要重新審視企業如何在急速變化的市場中尋找新的價值並探尋商業創新背後的邏輯。
本模組將講授邏輯創新法 (Logical Creative Thinking),幫助學員學習掌握這個體系里的各種系統化的、邏輯性的及可複製的創意方法,尋找新的並有價值的創意。本模組主要內容如下:
● 開發邏輯創新思維法的指導思想
● 邏輯創新思維法的核心理念
● 邏輯創新思維方法:內生法
● 邏輯創新思維方法:替代法
● 邏輯創新思維方法:組合法
模組七:定價戰略
本模組旨在將定價決策置於公司總體的市場戰略之中,不僅關乎企業盈利與否,還需綜合衡量其能否有效地幫助企業實現更加宏大的管理目標,關乎組織的戰略發展和品牌健康。課程將結合案例從戰略和策略層面學習關於定價的決策框架。在定價的過程中,會從綜合管理的角度和實際遇到的挑戰出發,全面分析得出價格這個數字前後的各項商業行為。同時,也會結合最新的量化方法討論如何讓這些戰略落實到策略層面。本模組主要內容如下:
● 定價的基本問題價值棒
● 消費者支付意願
● 限量銷售
● 價格彈性
● 商業模式與定價方式
● 產品線定價與不同定價方式
● 長期定價與銷售促銷
● 價位選擇與行銷資源投放
課程主任
王高教授
中歐國際工商學院市場行銷學教授、寶鋼市場行銷學教席教授、副教務長、全球CEO課程聯席課程主任。王高教授主要為EMBA項目講授行銷管理和戰略模擬,為EED各種不同的項目,如CEO項目、首席行銷官(CMO)項目、總經理項目(AMP)、企業成長項目、公司定製項目等講授各種不同方面的課程。
課程收穫
● 將視角聚集在行銷領域最前沿的學術研究成果的同時,還能夠將目光鎖定在包括心理學、經濟學等其他學術領域,實現知識的跨界融合與知識的更新
● 從全球各行各業的最佳行銷實踐中獲得啟示,開闊視野,尋找到新思路
● 與來自各行各業的行銷精英深入探討當前所面臨的困境,尋求具有創造性的解決方案
● 建立起科學系統的品牌戰略管理理念和高效的品牌管理策略體系
● 對行銷技能有深層次的縱向延伸,對自身領導力亦有清晰的認識與提升
● 運用新的行銷工具與理念深入剖析客戶行為與需求,挖掘潛在市場機會,從而推動企業的持續增長
● 學習系統化的,邏輯性的,及可複製的創意方法去找到新的並有價值的創意
● 掌握定價戰略,打造戰略性定價組織,制定“完美價格”
● 突破傳統思維模式,重新思考企業的定位和策略制定
● 走出傳統的行銷認識誤區,更為明智地制定行銷決策
● 獲得中歐校友資格,加入中歐校友CMO俱樂部
中歐校友俱樂部
中歐校友CMO俱樂部成立於2017年9月2日,目前理事會規模為20餘人,俱樂部以“聚合全球CMO精英,共赴全球行銷新時代”為使命,十年來匯聚了中歐CMO課程的500餘名企業首席行銷官。旨在為中國行銷人打造一個終身學習、共同成長的寶貴平台。
中歐校友CMO俱樂部作為基於中歐CMO課程的校友組織,匯聚了來自全球一線品牌的多名首席行銷官,成員包括但不限於:阿里巴巴、京東、上海大眾、通用汽車、華為、星巴克、西門子、杜蕾斯、方太、立白、美的、VIVO、良品鋪子等,涵蓋了包括B2B、B2C等在內的主流產業領軍企業和領導品牌。
說明:
CMO俱樂部僅針對CMO課程畢業校友開放入會申請。
入學流程
(1)登入官網進入課程頁面,點擊【線上報名】提交申請表 或 致電中歐客服,獲得申請表,填寫後郵件回覆中歐客服;
(2)提交成功後,等待審核;
(3)審核通過後,等待面試;
(4)面試通過後,發放錄取通知書;
(5)完成付款,正式開學。
課程申請說明:
課程申請必須在開課前30日完成。所有申請根據先後順序進行審核,席位以中歐最終確認為準。開課前30日內收到的申請視具體情況而定。如需諮詢詳情,請聯絡學院設於上海、北京和深圳的客戶服務小組。
撤銷席位說明:
開課前30日(含第30日)之前取消課程,將退還全部學費,因為退款所發生的費用由學員/學員企業承擔。在開課前30日之內取消課程,將收取應付學費總額的20%。開課後,學員因任何原因自行退出學習,學費概不退還。
敬請留意:
為確保學習的連貫性與完整性,在收到課程錄取通知書後,請即根據學院公布的課程時間提前做好工作安排。如因個人原因無法完成全部課時,將不提供補課機會,亦不頒髮結業證書。學院保留對課程信息(包括價格、優惠條件、日期、地點、師資、課程安排等其他細節)進行調整的權利。
高管教育課程部
中歐國際工商學院高管教育部(EE)利用自身豐富的高管教育經驗,為中國和亞太地區的企業和組織提供世界一流的高管教育課程,使得中歐國際工商學院真正做到了最國際的中國商學院、最中國的國際商學院。2022年,在《金融時報》高管教育課程綜合排名全球第14位,中國內地排名第1位。中歐高管教育項目包含公開課程與公司定製課程,成功幫助各個組織發展並培養了符合當今和未來需要的領導者。