中旅學子假期

學子假期是一家立足於廣東高校市場的專業旅行社。是廣東大學生旅遊第一品牌，是廣東地區大學生旅遊市場出團最多，散客路線最多最齊全，最受大學生青睞的品牌。 公司以優質、個性化的服務，實惠的價格給旅遊動機強烈、經濟能力欠佳的高校學子帶來了曙光。

基本介紹

• 中文名：中旅學子假期
• 經營範圍：畢業旅遊、班級旅遊
• 立足於：廣東高校市場的專業旅行社
• 地位：廣東大學生旅遊第一品牌

主要概況

學子假期是一家立足於廣東高校市場的專業旅行社。是廣東大學生旅遊第一品牌，是廣東地區大學生旅遊市場出團最多，散客路線最多最齊全，最受大學生青睞的品牌。　公司以優質、個性化的服務，實惠的價格給旅遊動機強烈、經濟能力欠佳的高校學子帶來了曙光。觀光純玩、增長見識、陶冶情操為主題感受大自然的神奇和祖國的大好山河，以及豐富燦爛的人文風俗。公司致力于振興和發展高校自主旅遊品牌，大力實施“網路化”、“規模化”、“品牌化”發展戰略，積極推進“省內成網”的行銷、接待體系建設，目前已在廣東設有多個以門市為紐帶的營業部。日臻完善的網路化行銷、接待體系和垂直管理模式在旅行行業已形成獨特的綜合優勢。遍及國內外的業務協作體系以及由上百名全職，兼職員工組成的優秀團隊具備為廣東高校旅遊者提供全方位綜合服務的實力。2008年“學子假期”連續第二次入選“廣東最具品牌價值的大學旅行社”名錄；截止2008年，“全省大學旅行社10強企業”年度綜合業績排名中，學子假期繼續保持第一。在廣東旅遊行業的影響力日益顯現。

經營範圍

畢業旅遊、班級旅遊、公司工廠團體游、個人自助游、租車，覆蓋的範圍主要有廣東周邊省份，廣東省內城市和廣州地區。

學子假期本著“為顧客省錢、省時、省力、省心，信守對顧客的承諾，為顧客提供增值服務，讓顧客心情愉快”的宗旨，以服務態度和產品質量為核心競爭力，以樹立口碑，培養忠誠客戶為主要目標，設定專員接受客戶的投訴與建議，虛心接受意見，不斷改進，以此提高客戶滿意度。

在做好基礎服務的同時，學子假期也重視特色服務，主要包括一下幾點：

1、 對安排4人一標雙房的旅遊團，每房每晚贈送兩套酒店一次性用品。

2、 對所有參團旅客贈送會員卡，憑會員卡省外散客可優惠40元，省內散客優惠20元，首位報名團體旅遊者可獲贈一個免費名額或兌換為等額現金。

3、 同樣的報價，每頓餐標比其他同行提高3到5元，從而保證更優質的服務，在降價促銷的同時不削減成本以致降低了服務質量。

4、 對業務員要求對客戶諮詢的反應速度要非常快，對路途較遠的顧客提供上門諮詢服務。

5、 顧客可在就近的門市報名，簽契約和交訂金，一般需要提前一周左右的時間。訂金為總費用的三分之一。對於人數未確定，費用未收齊的班級，我社允許先交500元訂金，以最低人數簽訂契約。簽訂契約後要增加人數，需事先諮詢我社是否還有位置。餘款在車上交給導遊。

在人才培養方面，學子假期不斷吸納大學城、五山、龍洞、海珠、白雲、增城、從化等高校比較集中的地方的人才，並且不斷提高其素質與能力，授人以魚的同時授人以漁。培養優秀人才，服務廣大高校學子，為顧客省時、省力、省心、省錢、省事，是學子假期一直努力的方向。