《中層主管就該這樣當》是2015年中國電力出版社出版的圖書，作者是孫科炎、潘長青。
基本介紹
- 中文名：中層主管就該這樣當
- 作者：孫科炎、潘長青
- 出版社：中國電力出版社
- ISBN：9787512368569
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
《中層主管就該這樣當》針對中層管理者可能會遇到的各種問題，進行了簡明扼要的分析總結，從如何做事，如何管理員工，如何做領導的下屬，以及如何為企業做出貢獻四個方面，總結了中層管理者應當遵循的各種管理理念和管理原則。希望所有的中層管理者能夠有所領會，做一個優秀的中層。
作者簡介
孫科炎，精益界管理智庫創始人，北京華通正元管理諮詢公司總經理，“十二五”職業教育國家規劃教材《管理學基礎》課題教研專家。長期從事組織戰略管理、組織運營、管理學職業教育研究和教學工作，著有《大誤區：中國企業經營管理的批判性反思》《商戰中的心理學》《執行的邏輯：分析問題、提出方案、完成任務的科學理念和方法》等多部暢銷書。
目錄
前 言
做有立場的中層主管 1
制度是管理的依據 2
保證員工能夠正確理解你的制度 3
員工認同，才會按你說的做 5
隨意的管理，缺乏約束力 7
是設計，不是照搬照抄 9
規則是底線 11
管好你的下屬，工作倫理不可逾越 13
鼓勵員工及時“補位” 15
不爭不搶，讓下屬謹守工作本分 17
你自己也要“潔身自好” 19
這樣做事，才是有效率的 23
你的下屬跟你齊心協力嗎 24
首先要知道你想做什麼 26
分解目標，層層下達工作任務 27
分目標要與總目標順利對接 29
有合作分工，才有高效率 31
幫他找到正確的工作方法 33
工作中的壞習慣，必須糾正 35
讓員工加班，真的有必要嗎 37
給他上一堂時間管理課 39
02
01
哪個重要，就先做哪個 42
讓業務流程更加順暢 45
實時關注員工的工作流程 46
按標準做事，讓他的工作更有效 47
去掉多餘的流程 49
用簡單的方法，做複雜的事 51
去掉不產生價值的流程 53
給他下達任務的最後通牒 55
不要讓“差不多”過關 56
防微杜漸，及時控制問題 58
每一個環節都不能輕視 60
學會授權，做輕鬆的主管 63
不要抓著權力不放 64
做好準備，萬無一失 65
有什麼能力，乾什麼活兒 67
選擇最合適的，而不是最優秀的 69
不僅僅是掌控權力，還要承擔責任 71
單靠“能人”挑不起大梁 73
既然把權力交給他，就要放寬心 75
監控你的授權，不做“甩手掌柜” 76
你真的把權力下放了嗎 78
失敗等於經驗，允許他犯錯誤 80
看著他犯錯，壓一壓他的氣焰 82
掌握獎懲規則，管起來更簡單 85
不是給得越多，效果就越好 86
03
05
04
賞到他的心裡去 88
多用獎勵，慎用懲罰 89
表揚要抓住他的閃光點 91
不拖延，及時兌現你的獎懲 93
“好心腸”不能泛濫 95
懲罰只是手段，教育才是目的 96
巧用“胡蘿蔔”加“大棒” 98
不要把“火”點到人身上去 100
選擇恰當的表達，不要被誤解 102
多與下屬交流，以便對症下藥 105
明確完整地傳達你的指令 106
不要擺譜兒，跳出“位差效應” 108
時刻保持溝通渠道的暢通 110
口下留德，尊重下屬 112
不要不聞不問，他需要你的反饋 114
注意你的態度，認真傾聽 116
從他的抱怨中，尋找價值點 117
群策群力，積極傾聽下屬的建議 119
求同存異，包容不一樣的聲音 121
讓沉默的人，也說說話 123
這樣請示匯報最有效 127
呈報你的工作計畫 128
即使沒有問題，也要及時報告 130
挑重點，不必事事都說 131
注意把握匯報的細節 133
靈活運用匯報的形式 135
06
07
不隱瞞問題，報喜還要報憂 137
提問題前，先自己思考 139
提前想好解決方案，讓他做選擇題 141
提問要選對時機 143
這樣請求，成功機率才大 145
不做領導的應聲蟲 147
獨當一面，做領導的左膀右臂 151
下屬出錯時，勇於承擔你的領導責任 152
不要只顧自己部門的利益 154
虛心接受上級的批評 155
與領導的分歧，小心處理 157
承認自己能力有限，但不放棄學習 159
實現領導對我們的期望 161
向你的領導學習 163
互補的上下級關係最穩定 165
把補位視為你的分內工作 167
為了企業人才隊伍的穩定 171
時刻不要忘記儲備人才 172
看到外部威脅，激發員工活力 174
用“鯰魚”攪活團隊的氣氛 176
燃起員工成長的激情 178
給他機會，不斷往上走 180
不委屈有能力的，不姑息“尸位素餐”的 182
不認可企業的，堅決不留 184
好的工作環境，幫你留住人才 185
讓員工走得心平氣和 188
08
09
鋪鋪設未來的道路，也需要你出一份力 191
你的發展，以企業的發展為前提 192
不要停留在昨日的成績上 193
管理要著眼於企業的未來 194
創新，讓企業掌握主動 196
打造創新型的工作團隊 199
做好準備，應對各路風險 201
看見每一個值得改善的地方 202
不迷信權威，鼓勵員工的思維解放 204
勇於打破不切實際的傳統 206
後記
10
