中小企業供應商管理實戰全書

中小企業供應商管理實戰全書

《中小企業供應商管理實戰全書》是2018年化學工業出版社出版的圖書,作者是辛童。

本書涵蓋了供應商管理概述、供應商選擇與認證、簽訂採購契約、供應商質量控制、供應商交貨期管理、供應商績效考核的方方面面,資料來自於一線企業,實用性很強,可供採購經理、採購員以及新入職的大中專學生、有志於從事採購管理的人士學習參考。

基本介紹

  • 中文名:中小企業供應商管理實戰全書
  • 作者:辛童
  • 出版社:化學工業出版社
  • 出版時間:2018年3月
  • 頁數:148 頁
  • 開本:B5 710×1000 1/16
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:978-7-122-31090-3
編輯推薦,內容簡介,目錄,

編輯推薦

中小企業的發展面臨著很多難題,採購、倉儲物流、供應商管理以及迅猛發展的電子商務活動,已經成為制約企業發展的重要因素。
其中,採購問題是中小企業在發展過程中應該首先解決的問題。就目前中小企業而言,採購一直是制約其發展的重要因素,是其發展的軟肋。大部分中小企業沒有對採購給予足夠的重視,其認識程度有限,認為加強採購環節的管理只會導致企業經營成本的增加,這種錯誤的認識在很大程度上減小了企業在市場上的綜合競爭能力。採購人員對企業採購方面的專業知識與相關的技術缺乏深刻的認識,目前還難以對採購環節進行專業化、高程度的信息化管理,所以,要想增強企業的市場競爭力,必須要加強對採購的管理,對採購進行合理的規劃。
現在,越來越多的中小企業日益重視物流管理,並取得了一定的成效,但由於在人員、資源方面的不足,物流管理開展得還不甚理想。從我國中小企業物流管理現狀來看,中小企業自辦採購、銷售,總經理直接抓採購、物流管理的現象嚴重,使用第三方物流的比例較低,物流疏於管理,庫存管理滯後,物資運輸效率較低,物流作業表現較差,物流成本偏高,自辦設備簡陋,無人護理,導致中小企業難以適應客戶要求,滿足不了現代企業多批、小量、多品、緊急的市場個性化、多樣化的需求。物流作為“企業的第三利潤源泉”,在降低產品成本,提高產品的競爭力方面有著巨大的潛力,因此不斷最佳化企業物流管理,提高物流管理水平,對提高我國中小企業的競爭力有著重要的現實意義。
倉儲管理是指對倉庫及其庫存物品的管理,倉儲系統是企業物流系統中不可缺少的子系統。物流系統的整體目標是以最低成本提供令客戶滿意的服務,而倉儲系統在其中發揮著重要作用。倉儲活動能夠促進企業提高客戶服務水平,增強企業的競爭能力。現代倉儲管理已從靜態管理向動態管理髮生了根本性的變化,對倉儲管理的基礎工作也提出了更高的要求。在生產製造企業中,倉儲是企業物料配送的一個重要環節,其人員和設備配置以及管理效率在很大程度上影響著整個供應鏈的操作成本。
採購管理的另一個方面是加強供應商管理。企業發展到一定階段,企業產品的質量問題,80%來源於供應商,供應商的質量成為企業最具風險的因素之一。加強供應商管理這項工作直接關係到產品的原材料採購和產品質量能否提高、生產成本能否降低。供應商管理是企業完成物資採購、實現物資現代化管理目標的重要過程,它是通過各種手段將物資採購各方面職能高度集成的信息傳遞和執行系統,也是現代企業管理的一個重要子系統,意義重大、責任重大,所以必須加強對供應商的有效管理。
電子商務時代,中小企業需要面對新的市場環境,需要突破傳統商務模式的影響,其發展戰略也需要作出相應調整以適應生存。中小企業電子商務是指如何利用網際網路來組建企業內部經營管理活動,與企業展開的電子商貿活動保持協調一致。它是利用電子信息技術(IT)來解決問題、降低成本、增加價值和創造商業和貿易機會的商業活動,包括通過網路實現從原材料查詢、採購、產品展示、訂購到出品、儲運、電子支付等一系列的貿易活動。
基於此,我們組織相關老師和企業一線採購人員編寫了中小企業物流與採購實戰指南系列——《中小企業採購管理實戰全書》《中小企業供應商管理實戰全書》《中小企業物流與倉儲實戰全書》三本圖書,以供讀者參考學習。

內容簡介

《中小企業供應商管理實戰全書》主要介紹了供應商管理概述、供應商選擇與認證、簽訂採購契約、供應商質量控制、供應商交貨期管理及供應商績效考核等多個方面的內容。
書中資料全部來源於一線企業,實用性很強,可供採購經理、採購員以及新入職的大中專學生,有志於從事採購管理的人士學習參考。

目錄

第一章 供應商管理概述
第一節 供應商管理的意義 2
一、供應商的功能 2
二、供應商管理的必要性 3
三、供應商管理的內容 5
四、供應商管理常見的問題 5
第二節 供應商關係模式 6
一、競爭模式 6
二、合作模式 6
第三節 供應商管理機制 8
一、供應商準入制度 8
二、供應商合理使用機制 9
三、供應商會見制 9
四、供應商評估機制 10
五、供應商激勵機制 10
六、供應商扶持機制 11
第二章 供應商選擇與認證
第一節 潛在供應商的選擇 18
一、選擇供應商前的布局規劃 18
二、潛在供應商資料的收集 18
三、真正了解供應商 22
四、對供應商進行分析 24
五、建立供應商資料庫 25
第二節 合適供應商認證 27
一、樣品試製認證 27
二、中試認證 32
三、批量認證 35
四、供應商RoHS認證 37
第三章 簽訂採購契約
第一節 採購契約的審批與簽訂 39
一、採購契約的內容 39
二、採購契約的審批 40
三、採購契約的簽訂要點 41
四、採購契約的效力 42
【範本】採購契約 43
【範本】原材料零部件採購契約 44
第二節 採購契約的履行及修改 48
一、採購契約的履行 48
二、採購契約的修改 48
【範本】採購契約管理制度 49
第三節 採購契約的督導與終止 50
一、對採購契約履約督導的一般規定 50
二、採購契約履約督導方式 51
三、國內採購契約履約督導要點 51
四、解除採購契約 51
五、終止採購契約 52
【範本】採購契約終止協定書 53
第四章 供應商質量控制
第一節 供應商質量調研 56
一、確定調研的目標 56
二、做好調研準備 56
三、評估中量化的套用 58
【範本】供應商質量系統調研 59
四、供應商質量調研的開展 62
五、供應商質量調研跟蹤 67
第二節 來料驗收 68
一、驗收的含義 68
二、來料驗收的事前規劃 69
三、進貨檢驗和驗證 71
四、驗收發現品質異常的聯絡與處理 71
五、損害賠償 74
六、來料合格率的統計 77
第三節 派駐檢驗人員到供應商處 79
一、派駐檢驗人員的優缺點 79
二、派駐檢驗人員的條件 80
三、對派駐檢驗人員的管理 80
第四節 對供應商進行來源檢驗 82
一、來源檢驗的適用情形 82
二、來源檢驗成功的要點 83
三、來源檢驗的實施要點 84
四、來源檢驗人員 85
第五節 與供應商簽訂質量問題解決方案 86
一、質量保證協定 86
二、驗證方法協定 87
三、解決爭端的協定 87
【範本】××公司與供應商的產品質量條款 87
第五章 供應商交貨期管理
第一節 供應商交貨期管理的重要性 90
一、適當的交貨期 90
二、確保交貨期的重要性 90
第二節 適當交貨期控制 91
一、供應商交貨事前計畫 91
二、交貨期的事中管理 93
三、交貨期的事後考核 95
第三節 交貨期延誤的對策 96
一、分析供應商交貨期延誤的原因 96
二、消除溝通不良的交貨期延誤的對策 100
第六章 供應商績效考核
第一節 供應商績效考核體系 113
一、供應商評分總體架構 113
二、交貨品質評分指標的設計 114
三、配合狀況評分指標的設計 125
四、管理體系評估指標 128
第二節 供應商績效考核的實施 129
一、供應商績效考核的步驟 129
【範本】供應商考核類別及要求 130
【範本】供應商評估細則 133
二、負責供應商績效考核的部門 138
第三節 供應商績效考核後的處理 139
一、供應商分層管理 139
二、有效激勵供應商 139
【範本】××公司關於供應商激勵及懲處辦法 143
三、協助供應商改善績效 145

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