輿情是“輿論情況”的簡稱，是指在一定的社會空間內，圍繞中介性社會事件的發生、發展和變化，作為主體的民眾對作為客體的社會管理者及其政治取向產生和持有的社會政治態度。它是較多民眾關於社會中各種現象、問題所表達的信念、態度、意見和情緒等等表現的總和。網路輿情是社會輿情在網際網路空間的映射，是社會輿情的直接反映。傳統的社會輿情存在於民間，存在於大眾的思想觀念和日常的街頭巷尾的議論之中，前者難以捕捉，後者稍縱即逝，輿情的獲取只能通過社會明察暗訪、民意調查等方式進行，獲取效率低下，樣本少而且容易流於偏頗，耗費巨大。而隨著網際網路的發展，大眾往往以信息化的方式發表各自看法，網路輿情可以採用網路自動抓取等技術手段方便獲取，效率高而且信息保真（沒有人為加工），覆蓋面全。
基本介紹
目錄
序
第一章 輿情調控及其研究
第一節 輿情調控的重要性
第二節 國內外輿情調控研究現狀
第三節 輿論與控制的理論基礎
第二章 改革開放前中國輿論的特徵
第一節 輿論運動模式
第二節 “文革”前的輿情狀況
第三節 “文革”中的輿論特徵
第三章 中國輿情調控機制的初步建立
第一節 輿情調控指導方針的初步提出
第二節 輿情調控機制的雛形
第三節 改革開放前輿情調控的經驗教訓
第四章 改革開放以來輿論環境的變化
第一節 輿論環境的發展變化
第二節 改革開放以來社會輿論的特點
第三節 對改革環境的輿情調控
第五章 改革開放以來輿情調控機制的進步
第一節 輿情調控機制的進步
第二節 新聞輿論調控
第三節 政府對網路輿情的調控
第六章 改革開放以來的新聞輿論導向
第一節 新聞輿論導向的原則
……
第七章 建立科學的輿情調控機制
結語
後記
