《中國製造業企業質量管理藍皮書（2016年）》是2017年4月1日人民出版社出版的圖書，作者是中國質量協會。
基本介紹
- 書名：中國製造業企業質量管理藍皮書（2016年）
- 作者：中國質量協會
- 出版社：人民出版社
- ISBN：9787010174426
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《中國製造業企業質量管理藍皮書（2016年）》匯聚了近期製造業企業質量管理研究成果，共分“管理篇”“市場篇”“專題篇”和“實踐篇”四篇。管理篇分析了“製造業恥剃章和企業質量管理調查”結果，構建了“製造業企業旋屑她質量管理成熟度指數”模型，提出提升製造業企業質量管理水平的對策與建議。市場篇套用用戶滿意度指數（CCSI）模型對汽車行業、家電行業、食品行業進行了用戶滿意度測評，並對三大行業自2012年以來歷年的測評發布結果進行發展趨勢對比。專題篇收錄了質量專家在智慧型管控、質量保證、可靠性工程府拒牛己，以及未來質量挑戰等四個專題的前瞻性研究。實踐篇選取了華為大數據質量預警系統、格力電器T9全面質量管理模式、神龍汽車精益管理之路、航天九院廣義工藝要采符素質量監督體系等四篇優秀質量管理案例。
圖書目錄
前言
管理篇
第一章 企業質量管理現狀調查概述
第二章 企業質量管理成熟度模型
第三章 企業質量管理主要特點及趨勢
第四章 提升製造業企業質量管理水平的對策與建議
市場篇
第五章 用戶滿意度測評概述
第六章 汽車行業用戶滿意度
第七章 家電行業用戶頁駝拳滿意度
第八章 食品行業用滲己永戶滿意度
專題篇
第九章 產品製造質量智慧型管控技術展望
第十章 裝備製造業產品質保策略研究與展望
第十一章 可靠性系統工程
第十二章轎充記 下一代中國質量發展的挑戰
實踐篇
第十三章 華為大數據質量預警系統
第十四章 格力T9全面質量管理模式
第十五章 神龍汽車精益管理之路
第十六章 航天九院廣義工藝要素質量監督體系
參考文獻
