公司簡介
二十一世紀的第一個五年,是上海移動取得巨大成就的五年,上海移動正確把握了上海"四個中心"建設取得重要突破,城市綜合競爭力顯著增強,國際影響力明顯提升,信息產業戰略地位進一步確立這一重要歷史機遇,積極應對外部環境快速變化、市場競爭日趨激烈所帶來的挑戰,主動化解發展中出現的問題,以創世界能力強大的通信企業為目標,解放思想,深化改革,堅持發展,銳意進取,在全體幹部員工的共同努力下,全面完成了公司"十五"期間各項目標和任務,綜合實力快速壯大,實現了跨越式發展。精神文明建設方面,更是屢獲殊榮,先後獲得了全國"五一"勞動獎狀、中央企業先進基層黨組織、全國質量效益型先進企業、全國用戶滿意企業、全國創建文明行業示範點、全國模範職工之家、全國質量管理獎、亞太質量管理獎、全國企業文化優秀獎和上海市文明單位三連冠等榮譽稱號。
2005年,是上海移動進一步鞏固市場領先優勢,實現全面協調持續發展的一年;也是繼續提升核心競爭力,向世界強大通信企業邁進的一年。在集團公司的正確領導下,公司全體員工以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,深入貫徹科學發展觀,緊貼上海經濟社會發展大局,積極把握全面推進城市信息化的重要戰略機遇,圍繞"執行年"工作目標,大力實施"服務與業務"領先戰略,企業綜合實力不斷壯大。
2005年,公司淨增客戶96萬戶,客戶總數達到941萬戶;完成室內覆蓋樓宇建設450幢,居民小區覆蓋100個,淨增載頻3286個;完成了深水港骨幹環、10個匯聚環和1200個接入點建設,新建光纜2811皮長公里,傳輸網自建率接近80%;全年完成固定資產投資27.9億元,交付資產19.7億元,IT支撐能力有了新的提升,貫標認證、出眾績效管理,以及企業文化建設等工作全面深入開展,企業軟實力不斷增強。
行銷
公司上下以長期利益為導向,妥善處理好為投資者創造價值與維護消費者權益、開展理性競爭與營造競合共贏規範有序的市場環境、實現企業發展與推進行業發展之間的關係,堅持維護大局和抓住發展機遇並重,積極實施資費軟著陸,取得了顯著成效。新增客戶市場份額達到63%,中高價值客戶保有率達到87%,高於有限公司平均水平3個百分點;有效話務量快速增長,全年計費時長193億分鐘,同比增長32%,成為運營收入增長的主要驅動因素。
數據業務發展取得突破。新業務開發有序推進,
手機電視、移動訂票和手機錢包等新業務取得良好反響,智慧型交通系統和城市格線化管理系統試用成功,提供行業套用和
整體解決方案的能力有了長足的發展,移動夢網合作領域不斷擴大。全年完成新業務收入22億元,已占運營收入比重達18.5%。深化渠道資源的整合,由旗艦店、品牌店、門市和體驗站構成的主體行銷網點架構日臻完善,新建營業網點54個,自營行銷網點數已占實體店總數的67%。行銷服務渠道體系順利轉型。
我們作為上海移動通信市場的主導運營商,對企業內部管理機制和運營效率尤為重視。公司建立健全了人力資源機制,有效提升了員工綜合素質;積極構建和培育鮮明、獨特的企業文化,對外輻射力顯著提高;有效利用信息化手段提高管理效益,實現了自身競爭力的進一步增強。
新的一年,我們堅信:我們完全有信心有能力,以先進優質的行動網路、廣泛堅實的客戶基礎和優良的品牌為依託,通過不斷為客戶提供更多更優的誠信服務,繼續保持較高的發展速度,創造更好的發展業績,為率先實現從優秀到出眾的新跨越而不懈奮進。
所獲榮譽
2021年10月,被授予“2021年上海市工人先鋒號”稱號。
2022年4月,中國移動通信集團上海有限公司西區分公司長壽路旗艦店被中華全國總工會公示為2022年全國工人先鋒號擬表彰集體。
2022年4月,中國移動通信集團上海有限公司西區分公司長壽路旗艦店被中華全國總工會公示為2022年全國工人先鋒號
2022年9月27日,中國移動通信集團上海有限公司客戶回響與產品運營中心雲業務支撐部和中國移動通信集團上海有限公司嘉定分公司重大項目業務拓展攻堅團隊獲得上海市工人先鋒號稱號。
2022年11月,上海移動在首屆數據交易節頒獎典禮上獲年度領軍數商企業獎。