中國科銳有限公司

中國科銳有限公司是一家高科技網際網路技術服務提供商，中國科銳有限公司運營於2008年，是專業的虛擬主機、IDC品牌網站，是以高科技為起點、以技術為核心、以強大的技術隊伍為支撐，致力於為政府、企業和家庭上網提供高技術含量的網路套用解決方案及增值服務。

基本介紹

• 公司名稱：中國科銳有限公司
• 成立時間：2008年
• 機房溫度：15-25攝氏度
• 相對濕度：30%-70%
• 精神風貌：科技創新，銳意進取誠信待人
• 對象：政府、企業和家庭

企業背景

在開發網際網路套用等方面始終保持領先地位，並獲得了社會各界的廣泛讚譽和認同 。中國科銳有限公司以高科技為起點、以技術為核心、以強大的技術隊伍為支撐，致力於為政府、企業和家庭上網提供高技術含量的網路套用解決方案及增值服務。

中國科銳有限公司是一家集科研、生產、開發、銷售為一體的網際網路產業高新技術企業。 在全國與多個大型入口網站保持密切技術合作與往來；並且與安徽多所高校於2008年9月聯合創辦了中國科銳網路實驗室，開發與研究網際網路深度產品，取得了不錯的研究成果，獲得良好的好評。在2008年12月創立了中國科銳有限公司、在2010年9月一次性通過國家雙軟認定、2010年11月推出具有網際網路重大突破的ZGKRCMS網站管理系統。公司具備優秀的技術梯隊，多年來一直致力於以網際網路為依託，開發各類型公司企業網站、行業網站、個人網站。以及銷售涵蓋國內大部分公司企業需要的成熟的管理配套軟體、OA系統、定製系統等。還開展有域名註冊、伺服器託管租用等網際網路基礎數據業務。中國科銳也是安徽網際網路行業里的信得過品牌，為國內幾萬家企業提供網際網路諮詢服務。

產品和服務

以技術為核心，構建SPP商業模型，為政府、企業提供更趨完善，更高效率的產品、服務及解決方案。

* Solution（網路套用解決方案）

·電子商務（B2B / B2C） 網上購物 線上拍賣 線上旅遊 線上出版 網上證券交易 智慧型交通系統

·電子政務 政府辦公系統 政務公開系統 政府採購 公眾諮詢服務中心

·網站建設及顧問諮詢服務

·系統集成、網際網路開發……

* Product（網路套用產品）

·域名註冊、雲主機、虛擬主機、伺服器租用託管、雲計算產品、辦公OA軟體、網站建設、自助建站、企業信箱、網站SEO、安全代維等。

* Platform（網路套用平台）

·客戶關係管理系統

·3e企業上網平台（網上安家、網上行銷、網路管理）

·網路功能伺服器

·協同辦公系統

·電子商務套件

·個人桌面服務系統……

服務優勢

技術優勢

中國科銳有限公司長期專注高新技術產品的研究和開發，致力於提高我們的技術深度和工作效率。我們為客戶提供優質的諮詢顧問與解決方案。中國科銳擁有多名技術認證專家，保證為客戶提供高質量的技術服務。長期致力於Windows NT、Unix、Linux平台上的產品開發，以及提供基於J2EE、XML的網路解決方案；通過大量的工作案例，在網路套用設計、項目實施、客戶服務等方面積累了豐富的專業經驗。設施完備的網路環境和研發實驗室為新技術和產品的研究、開發和測試提供品質保證。 與國內外知名IT企業商建立了廣泛的業務合作關係，通過優勢互補為客戶提供更完善的服務。中國數據始終站在技術發展的前沿，追蹤、領導IT市場和科技發展的最新趨勢,為產品和服務的適用性、前瞻性提供依據 。

基礎設備優勢

中國科銳有限公司擁有安徽電信、南京電信、上海電信、北京網通等直接ChinaNET骨幹網機房，數據中心設有DNS伺服器，為您提供正向、反向解析域名服務，其中北京網通IDC數據中心是國際頻寬出口的紐帶，電信與網通訪問非常的快。

環境保障機房整體抗地震級別高達8級，地板承重達800/平方米；多台空調機採用側送和風管輸送相結合的方式送風，保證通風、恆溫、恆濕。機房溫度：15-25攝氏度，相對濕度：30%-70%；絕緣地板設計，溫度煙霧感應消防系統、防火報警探測頭，遇火情時系統自動報警，並啟動氣體自動滅器滅火。 電力保障 兩路一類市電採用10KV三相線路，互為主備用；雙路冗餘大功率智慧型UPS系統，保證持續供電；雙備份柴油發電機組後備電源，保證99.9%持續電力供應；交流電220V 50HZ（16A或25A）標準19英寸機架，每台機架採用雙路UPS電源直接供電； 安全保障專業保全24小時值守，進出機房驗證登記制度；數據中心安裝美國AV公司的閉路電視監控系統，提供全智慧型化管理。電視牆監控系統專人7*24小時值守，所有錄像保存三個月以上；數據中心安裝德國西門子公司的非接觸式IC卡電子門禁系統及指紋示別系統，採用先進的資料庫管理，IC卡內保存有持卡人編號、進出區域限制、時間限制等資料，只有經過特殊授權的人員才能進入重要區域。 網路保障 6G光纖直連ChinaNet骨幹節點，有效保障網路的穩定性和高速性；CISCO GSR 12008（或JUNIPER M20）高端路由器支撐IDC內部骨幹；IDC內部重要網路設備採用雙點備份，避免單點故障，增強網路可靠性；數據中心設有DNS伺服器，為您提供正向、反向解析域名服務。 技術支持我們擁有雄厚的維護和支持力量，其資深專業工程師具備多年電信機房管理、網際網路網路維護及網站建設維護經驗，將為您提供從機房設備維護、網路實時監控到網路設備故障排除等全方位的7*24小時的專業技術支持。

服務優勢

中國科銳有限公司一直堅持客戶的需要就是我們追求的服務宗旨，是業界配置了能夠大規模處理全國客戶來電的呼叫中心(CallCenter)系統的專業服務商。我們的客戶服務中心和技術部門堅持每天24小時、每周7天不間斷服務。

中國科銳有限公司還率先實施了客戶網站全現場服務中國數據的技術支持工程師全天候工作在客戶網站託管數據中心，最大限度地保證客戶網站安全運行。

1.優惠的價格

我們根據整體合理的評估和對市場的參考比較，推出高性價比的價格方案，讓客戶享受高性價比的服務。

2.服務品質協定（SLA）

服務品質協定（Service Level Agreement,SLA），是目前國際通行的客戶服務評估標準，是一種由服務供應商與用戶簽署的法律檔案，該檔案承諾只要用戶向服務供應商支付相應服務費用，就應享受到服務供應商提供的相應服務。SLA不僅明確了違約方的經濟懲罰性條款，而且有助於用戶對服務商提供具體服務的能力、可靠性和回響速度作出充分正確的評估。

南京、上海電信網際網路數據中心的SLA，保證為用戶提供電信級高水平的服務保障，以及全省聯動的7*24小時客戶服務和一站式解決方案。

保證每月的網路聯通性在99.9%以上 保證7*24小時電力供應，提供雙路市電，UPS、備用柴油發電機等，保證持續供電率達99.9% 保證在契約簽訂後的2個工作日內，為用戶開通IDC業務及IDC內部網路線路；用戶另外申請的IDC與外部網路的互連的專線開通限小於等於2個工作日 如遇IDC內部網路或電信網路割接、擴容、調測等會對用戶線路造成影響的情況，提前3天通知客戶 即時受理用戶報障，並每隔30分鐘將故障解決情況回復客戶，直至故障排除。故障處理完畢後5個工作日內提交故障處理報告客戶 在用戶書面授權前提下，提供全方位的技術支持主要包括技術諮詢、狀態監測、緊急情況通知、技術操作服務、網路安全、作業系統安全等 技術操作保證：如需對用戶設備進行相關操作，操作人員必須經過培訓，操作必須得到雙方認可，並按照雙方確定的操作規程進行 提供7*24小時保全、監控系統。

企業文化

核心價值觀

服務客戶 團結誠懇 真誠守信 精確執行 科技主機 銳意網路 科技創新 銳意進取

企業使命

為客戶——提供信息服務，使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩；為員工——創造發展空間，提升員工價值，提高員工工作生活質量及待遇，使員工生活得更美好。

企業發展目標

成為一個有規律、可持續發展的中國頂級網路服務商。

企業理念

一切為了客戶滿意

以質量鑄造品牌

團結合作制勝

堅持以人為本

追求產品和服務創新、技術創新、管理創新

中國科銳 科技主機 銳意網路 科技創新 銳意網路

公司治理願景

讓每一個員工享有公正的員工權利，分享企業成長的業績！讓每一個員工最大限度地實現精神生活和物質生活的富足！

企業道德價值

為消費者提供安全有效的產品，幫助他們實現美麗生活，以為最高道德！讓員工獲得企業發展的切實利益，以為最大道德！與產業鏈中的一切商業合作夥伴，互信合作，共生共榮，以為最佳道德！在企業發展的過程中，模範遵守國家法律法規，以為最好道德！對人、對社會、對環境充滿關愛，參與建設和諧社會，以為最根本道德！

企業發展策略

人才領先--中國科銳信奉“得良才者得天下”、“用人不疑，疑人不用”、“術有專攻，各得其所”的人才觀。

技術領先--中國科銳擁有多名技術認證專家，保證為客戶提供高質量的技術服務。長期致力於Windows NT、Unix、Linux平台上的產品開發，以及提供基於J2EE、XML的網路解決方案；通過大量的工作案例，在網路套用設計、項目實施、客戶服務等方面積累了豐富的專業經驗。設施完備的網路環境和研發實驗室為新技術和產品的研究、開發和測試提供品質保證。

市場領先--以“差異化功能性產品”占據“細分市場”的第一位置。以不同的產品分類，對應不同的象限市場，用相應的分銷策略、價格策略、促銷策略，創造市場領先機會。

成本領先--以技術領先為依託，以分銷網路最佳化為支撐，以規模效應為根本，進而形成產品單位成本優勢和行銷成本的集約優勢。

企業品牌策略

謀求高新技術下的產品高品質--善用高新技術成果，轉化為高品質的產品，為消費者提供安全、有效、穩定的產品利益。注重重點產品的功能創新領先--不謀求產品全系列的領先，。制定有市場潛力的差異化品牌定位--發現需求，尋找差異，在品牌階位中挖掘市場潛力，規劃品牌的應有作為。創造有社會責任感的企業公民文化--將社會基本價值與企業日常商業運作和政策相整合，全面考慮公司對所有利益相關人、社會、環境的關愛，做中國最佳的企業公民。

企業經營準則

1、保持和做強“中國最具影響力的IDC產品品牌”！--品牌標桿準則

2、把握時代韻律，把握市場韻律，把握消費者韻律！--市場應變準則

3、人無我有，人有我新，創造優異！--產品差異準則

4、超越行業標準，安全、環保、健康。--品質控制準則

5、平等互信、彼此分享、雙贏發展。--客戶合作準則

6、一切以“滿足消費者需求”為前提，消費者滿意是我們心中的唯一信仰。--消費者至上準則

7、做主人，講操守，兼容並包，充滿歡樂與激情，人人享有廣闊的職業發展機會。-- 職員行為準則

精神風貌

奮勇拼搏，持續學習，科技創新，銳意進取

誠信待人，實事求是