《中國旅遊業標準彙編》是2011年8月中國標準出版社出版的圖書，作者是中國旅遊景區協會、中國質檢出版社第五編輯。
基本介紹
- 書名：中國旅遊業標準彙編
- 作者：中國標準出版社第五編輯室、中國旅遊景區協會
- 出版時間：2011年8月
- 頁數：557 頁
- 定價：180 元
- ISBN：9787506664325
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
旅遊標準化工作是旅遊業發展的一項基礎工作，是旅遊法規制度建設的重要內容，是規範旅遊產品和服務、提高旅遊服務質量的重要手段。《國務院關於加快發展旅遊業的意見》明確提出要以標準化為手段，以提升旅遊產業素質和旅遊服務質量為核心目標，健全旅遊標準體系，全面推動旅遊標準化建設。
在旅遊業進入照驗蘭屑當前新一輪黃金髮展期背景下，充分發揮標準化對旅遊業科學發展的基礎性作用，把旅遊業培育成全催國民經濟的戰略性支柱產業和人民民眾更加滿意的現代服務業，是局姜轎旅遊放她主標準化建設的重要任務。1988年我國首次制定並頒布《旅遊涉外飯店星級的劃分與評定》，自此，旅遊標準化就為引領旅遊業發展，輻射和帶動我國服務業發展作出了積極貢獻。現在，旅遊業標準覆蓋範圍不斷擴展，基本涵蓋了旅遊產業的諸要素，涉及旅遊行業管理、旅遊公共服務等各領域，標準體系初步形成。實踐證明，標準化在提供旅遊基礎、質量、資質、設施、信息、旅遊安全和衛生、旅遊環境保護等領域的技術支撐方面發揮了重要作用。
圖書目錄
標誌用公共信息圖形符號第1部分：通用符號
標誌用公共信息圖形符號第2部分：旅遊休閒符再檔霉芝號
旅遊飯店星級的劃分與評定
公共信息導向系統設定原則與要求第l部分：總則
公祝匙整共信息導向系統設定原則與要求第4部分：公共運輸車站
公共信息導向系統設定原則與要求第5部分：購物場所
公共信息導向系統設定原則與要求第8部分：賓館和飯店
導遊服務規範
遊樂園(場)服務質量
旅遊區(點)質量等級的劃分與評定
旅遊廁所質量等級的劃分與評定
旅遊娛樂場所基礎設施管理及服務規範一
旅遊信息諮詢中心設定與服務規範戒判籃
旅遊景區服務指南
