成立儀式
在國家擴大進口政策與促進消費升級的背景下成立,國家相關部門介入成立中國奢侈品貿易委員會,也是為了順應中國未來的奢侈品市場與政策環境,並協助國家擴大進口政策的需要,促進消費升級,積極推動中國奢侈品產業的國際化進程,起到一個積極的推動作用,中國貿促會貿易推廣交流中心主任楊曉東介紹,成立中國奢侈品貿易委員會,是隨著中國奢侈品市場的升溫,承擔著中國奢侈品本土企業國際化的貿易促進工作,貿促會貿易推廣中心將為中國奢侈品貿易委員會提供全球化的貿易渠道與拓展平台,同時也為保護國際奢侈品牌在華的智慧財產權保護和中國消費者利益保護,建立投訴威權監管機制,打擊侵權行為,此項工作是刻不容緩的市場戰略。
世界奢侈品協會中國首席代表兼中國奢侈品貿易委員會執行秘書長歐陽坤告訴記者,委員會的成立,也是基於中國本土奢侈品產業和市場的規範化,並為打造中國未來的本土奢侈品牌提供一個更為高度的官方平台,中國擁有上千年的文化積累,中國不乏精品,中國不缺文化,但中國缺少塑造精品與文化的專業平台,歐陽坤相信,在未來不久,“中國製造”也有能力製造出響譽全球的世界級奢侈品,椐透漏不少國際頂級品牌的製造部分都是在中國完成。歐陽坤指出,部分中國品牌雖然也具有文化歷史,但瓶頸就在於僅為中國人認識的文化、歷史,而沒有上升到世界級品牌,讓世界認同、認可,而設立中國奢侈品貿易委員會,就是在一個大的官方背景下,利用中國貿促會貿易推廣交流中心在全球的貿易渠道和世界奢侈品協會的行業資源強強聯合,才能夠更好的、更快的將中國奢侈品本土品牌進一步國際化。
義大利國家對外貿易促進委員會中國首席官員賴世平表示,中國擁有很好的奢侈品市場和消費份額,但一直沒有一個官方支持的奢侈品專業貿易管理機構,在義大利、法國等奢侈品原產國政府都很重視奢侈品的市場建設,並設有奢侈品貿易委員會,他希望在中國奢侈品貿易委員會成立以後,能與義大利國家貿易委員會保持緊密的合作,並將引入更多義大利奢侈品企業到中國市場發展,同時也希望中國奢侈品貿易委員會能將中國文化品牌推薦到義大利乃至全球去,他表示這將是不久的現實。
領導班子
中國奢侈品貿易委員會(China Luxury Trade Commission,簡稱CLTC),在國家擴大進口政策與促進消費升級的背景下成立,由中國貿促會貿易推廣交流中心、中國對外貿易理事會、世界奢侈品協會中國代表處共同組成領導班子,委員會由商務部有關司局、中國商業聯合會、國家知識產權局、中國保護消費者協會、中國海關、中國市場學會等有關部門領導代表與專家組成顧問委員會,為中國奢侈品貿易委員會的市場地位與執行平台做強大的背景支撐。
業務範圍
中國奢侈品貿易委員會(China Luxury Trade Commission,簡稱CLTC),業務範圍:貫徹執行有關國際貿易促進政策,規範和發展中國奢侈品新興市場,拉動消費內需,促進國內奢侈品產業的有續發展,促進中國奢侈品的全球化發展、發現和培養本土奢侈品企業、規範和管理市場行為、調節貿易平衡,重點打擊奢侈品商標侵權與涉嫌侵犯奢侈品智慧財產權的不法行為,建立奢侈品行業監管機制,同時與各國政府、使館、商會舉辦會議與展覽、促進奢侈品企業與各地商業的合作發展、協調各國奢侈品貿易關係往來、發展落實中國本土奢侈品牌文化與市場建設。
發展前景
貿促會:中國奢侈品貿易委員會是民族之舉
中國奢侈品貿易委員會,英文全稱China Luxury Trade Committee,簡稱CLTC, 是由中國貿促會與世界奢侈品協會共同宣布成立的中國首家奢侈品行業管理組織,成立之始並舉行了隆重的揭牌儀式,商務部貿發局局長張超美、世界奢侈品協會中國代表處首席代表歐陽坤、中國貿促會原會長俞曉松、中國貿促會商業分會副秘書長程萬高、中國貿促會貿易推廣中心主任揚曉東,義大利國家貿易促進委員會中國首席官員賴世平、中國商業聯合會等相關權威部門領導出席了成立大會,同時美國、法國、英國、義大利、瑞士、阿聯駐華大使館等多國外交參贊也出席了見證了中國第一奢侈品貿易組織的誕生,成立當天,中國貿促會原會長俞曉松表示,中國奢侈品貿易委員會是民族之舉。
中國奢侈品市場有待監管
中國奢侈品市場多年以來是無監管狀態,近年來,世界各國的奢侈品牌搭乘中國加入WTO的順風車,迅猛搶灘中國市場。近日世界奢侈品協會發布的官方數據顯示,截止2011年12底,中國奢侈品市場年消費總額已達126億美元,躍居世界第一位,在業界引起不小的轟動。同時,奢侈大牌的售後投訴在逐年攀升,正如上海市消費者權益保護委員會法務部副部長唐健盛所說:“對於不少國際大品牌來說,他們對於中國消費者權益的重視程度,遠遠趕不上他們對於中國消費者錢包的重視程度。
據世界奢侈品協會消費者權益保護中心統計,自2010年3月至今,協會接到各類奢侈品大牌售後投訴資料已累計1237件,多為百萬名表和數萬名包,其中涉及商品質量投訴占據67%,涉及售後服務投訴占據33%,而得到解決的比例僅占到26%,提交投訴的消費者中大多對奢侈品牌售後態度表示不滿。
作為行業監督機構,中國奢侈品貿易委員會揚主任告訴記者,這些問題正是世界名表售後服務體系不完善的結果。據了解,名表維護和修理的價格不菲,一般超音波清洗一次要幾百元,開蓋維護機芯的話要2000元左右。如果是零件壞了要更換的話,價格就更高了,具體價格都是按照表的價格來定的,表越貴,維修費用就越高。目前,在中國名表維修主要有兩個途徑:一是專門的定點維修中心;二是通過手錶銷售商送至特約維修點修理。但以上各維修點多設在專業商店或自己公司之內,不少消費者並不了解,而且由於廠家設定的售後服務中心非常稀少,因此在配件供應上有很多困難,很多時候還需要去北京上海等大城市的廠家維修部門進行維修保養。據業內人士介紹,“名表就像汽車,也是需要定期維護保養的,名表外觀一般用K金K鉑金,高級動物皮料製成,時間一長會被汗酸和空氣腐蝕,這就需要經常清洗拋光打磨翻新。再好的東西也離不開保養,只有長久地保養才能體現它的價值。”然而在名表保養的售後方面,各大品牌並沒有一定標準的售後保養。有人說各大名表在中國的售後難是為了刺激中國名表消費者的再消費,無保養難維修便於消費者的再次購買。