《中國城市基本公共服務力評價（2011～2012）》是於2012年12月社會科學文獻出版社出版的一本圖書，作者是侯惠勤 辛向陽 易定宏。
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書系統研究並構建了以公共運輸、公共安全、住房保障、基礎教育、社會保障和就業、基本醫療和公共衛生、城市環境、文化體育、公職服務水平等為主要內容，客觀評價指標和主觀評價指標結合的地方政府基本公共服務力評價指標體系。本書以地方政府基本公共服務力評價指標體系為依據，對全國38個直轄市、省會城市、經濟特區和計畫單列市的公共服務現狀進行系統評估，對各地基本公共服務能力進行了比較分析研究並發布了城市基本公共服務客觀評價排行榜、城市基本公共服務滿意度排行榜。
目錄
目 錄
Ⅰ 總報告
1 2012年中國城市基本公共服務力評估與發展報告
001
一 城市基本公共服務力評價方法及意義
003
二 2012年38個主要城市基本公共服務
滿意度評價的基本情況
016
三 GDP對基本公共服務滿意度的槓桿指數評估
025
四 城市基本公共服務力滿意度上升指數評估
028
五 基本公共服務力發展指數評估
031
六 相關政策建議
034
Ⅱ 評價報告
2 2012年主要城市公共服務力滿意度評價報告
042
一 38個主要城市公共服務滿意度的基本情況
043
二 城市分類視域中的基本公共服務滿意度評價情況對比分析
076
（一）不同區域城市基本公共服務滿意度對比分析
076
（二）不同類型城市基本公共服務滿意度對比分析
077
（三）四大直轄市政府基本公共服務滿意度對比分析
079
（四）二十七個省會城市基本公共服務滿意度對比分析
086
（五）五個計畫單列市基本公共服務滿意度對比分析
090
（六）四大經濟特區基本公共服務滿意度對比分析
098
3 2012年公共服務力基本要素滿意度單項評價報告
107
一 醫療衛生篇
107
二 文化體育篇
119
三 環境保護篇
126
四 公職服務篇
133
五 社保就業篇
140
六 公共住房篇
150
七 基礎教育篇
159
八 公共運輸篇
168
九 公共安全篇
176
Ⅲ 調查報告
4 城市基本公共服務中九個核心問題的調查報告
184
熱點問題一堵車
185
熱點問題二打車難
189
熱點問題三安全感
192
熱點問題四食品安全感
196
熱點問題五房價調控
199
熱點問題六入學難
203
熱點問題七看病難
206
熱點問題八空氣品質
208
熱點問題九小微企業扶持
211
Ⅳ 基本公共服務優秀城市深度調研
一 創新政府管理和公共服務，助推滿意度指數攀升
217
二 經濟力撬動服務力服務力驅動經濟力
228
三 指數引領服務力發展服務力撬動指數上升
239
