中國企業志願服務發展報告

內容簡介

《中國企業志願服務發展報告(2013)》由經濟管理出版社出版。

概要

第一部分研究背景介紹

一、研究背景和目的

二、研究對象和方法

第二部分研究主要發現

發現一：員工志願服務的參與意願高，但實際參與程度低；“很難找到合適的志願服務項目”是一個很重要的原因

一、員工對志願服務的參與意願水平遠高於實際參與水平

二、員工志願服務參與受性別、年齡、婚姻狀況和學歷的影響

三、員工參與志願服務普遍缺乏合適的志願服務項目

四、超九成員工期待建立企業志願服務行業信息分享平台

發現二：開展員工志願服務的企業比例還很低，企業志願者主要來自外企和分布在京滬粵地區

一、僅三成員工曾參加過企業支持的志願服務活動

二、開展志願服務的企業間的差異非常大

三、逾七成企業志願者來自外資企業，近六成集中在京滬粵

發現三：員工對於開展企業志願服務具有較高的認同度，隨著志願服務的深入也會增加對志願服務的理解

一、“共贏”：企業志願者眼中的志願服務

二、員工對開展企業志願服務作用的認知具有階段性

發現四：“沒有時間”、“服務地點不合適”妨礙了員工參與志願服務，而活動體驗則直接影響參與的持續性

一、過半數員工由於服務時間和地點不合適而無法參加志願服務

二、良好的活動體驗直接影響企業志願者的持續參與

三、追求更靈活和多樣化的志願服務活動體驗

發現五：企業員工志願服務集中指向環保、教育，外企員工與本土企業員工關注領域迥異

一、環保和教育領域的志願服務活動最受企業員工青睞

二、外企員工與本土企業員工關注的志願服務領域迥異

發現六：員工選擇志願服務項目最看重持續性，但大多數企業開展的項目持續性不足

一、員工參加志願服務持求真務實態度，最看重持續性

二、七成以上企業缺乏志願服務長期規劃，基本以活動導向為主

發現七：企業對員工志願服務的支持力度尚可，

但員工滿意度一般；企業支持措施不合員工預期是主因

一、六成企業對員工從事志願服務持積極態度

二、僅三成員工滿意當前企業對志願服務的支持，期待帶薪服務假