2022年，公布中國人壽2021年十大重疾險理賠案例。
2021年中國人壽重大疾病保險賠付超160億元，同比增長約30%。
基本介紹
- 中文名：中國人壽2021年十大重疾險理賠案例
- 公布時間：2022年
2021年案例
案例一：1020萬元
客戶安先生，中國人壽的老客戶，自2003年起陸續投保“康寧終身保險”“國壽康寧終身重大疾病保險（2012版）”等多份保險。2021年10月，安先生不幸罹患胃癌。中國人壽接到客戶的理賠申請後，迅速開展理賠服務及核實處理工作，及時向客戶給付重大疾病保險金1020萬元。
啟示
近年來，隨著飲食結構改變、工作壓力增加等，胃癌的發病率呈現逐年走高態勢。根據世界衛生組織國際癌症研究機構（IARC）發布的2020年全球最新癌症負擔數據顯示，胃癌是中國新發病例數和死亡病例數均排名第三位的癌症。每個家庭都應根據自身財務狀況、成員結構、風險承擔能力等，配置合適的重大疾病保險。
案例二：508萬元
客戶白先生，企業負責人，有較強的保險理念。白先生自2008年起陸續投保“康寧終身保險”等多份保險。2021年9月，白先生不幸罹患肺癌。中國人壽接到客戶的理賠申請後，立即核實處理，及時向客戶給付重大疾病保險金508萬元。
啟示
根據《中國人壽2021年壽險理賠服務年報》數據顯示，肺癌的重疾出險率在男性客戶中排名第二，達到12.97%，在女性客戶中排名第三，占比為14.04%，足見其高發程度。為自己和家人提前添置足夠的重疾保障，就像是握在手中的雨傘，讓您在風雨中可以從容應對。
案例三：305萬元
客戶陳先生，有較強的保險意識，自2006年起先後購買“康寧終身保險”“國壽康寧終身重大疾病保險（2012版）”等多份保險。2021年3月，陳先生不幸確診急性心肌梗死。中國人壽接到客戶理賠申請後，立即核實處理，及時向客戶給付重大疾病保險金305萬元。
啟示
根據國家衛健委發布數據顯示，心血管疾病居我國疾病死亡率首位，我國每年突發急性心肌梗死的患者約100萬人，死亡率超3成。同時，心梗發病呈現年輕化趨勢。一份充足的重疾險保障，讓人們得以緩解經濟負擔，也可以幫助人們積極地進行重病大病治療。
案例四：302萬元
客戶杜女士，是中國人壽的老客戶，早在2007年便已陸續投保“國壽康恆重大疾病保險”“國壽康寧終身重大疾病保險”等多份保險。2021年10月，杜女士不幸罹患嚴重阿爾茨海默病。中國人壽接到客戶理賠申請後，主動上門慰問並核實相關情況，及時向客戶給付重大疾病保險金302萬元。
啟示
根據《中國阿爾茲海默病報告2021》顯示，我國阿爾茲海默病及其他痴呆患病率、死亡率略高於全球平均水平，且仍持續增高，女性相關數據高於男性。隨著我國經濟飛速發展和人口老齡化進程加快，重大疾病對國人的影響日益突出。基於此，中國人壽用心推出“重疾一日賠”服務， 2021年服務客戶近17萬人次，賠付超74億元，讓理賠服務更加快捷、溫暖。
案例五：229萬元
客戶李女士，在一家中介服務公司工作，一直以來都非常重視保險保障。從2014年起，李女士先後投保“國壽康寧終身重大疾病保險（至尊版）”“國壽附加瑞鑫提前給付重大疾病保險（2013版）”“國壽附加瑞鑫提前給付重大疾病保險（典藏版）”等多份保險。2021年9月，李女士因冠心病住院治療。中國人壽接到客戶理賠申請後，立即核實處理，及時給付客戶重大疾病保險金合計229萬元。
啟示
重大疾病治療康復費用一般需要10-50萬元。一旦罹患重大疾病，高昂的治療費用將給整個家庭帶來沉重的經濟負擔。根據中國銀行保險報統計數據顯示，2021年大部分保險公司的重疾險件均賠付在10萬元以下，重疾險的保險金額仍存在較大缺口。商業保險作為社保的補充，配備足額的重疾保險保障，能夠有效抵禦風險。
案例六：220萬元
客戶王女士，個體工商戶，自2002年起，陸續投保“康寧終身保險”和“國壽康寧終身重大疾病保險（2012版）”等多份保險。2021年4月，王女士不幸罹患胃癌。中國人壽接到理賠報案後，迅速展開相關服務工作，及時向客戶給付重大疾病保險金220萬元。
啟示
根據《中國人壽2021年壽險理賠服務年報》數據顯示，中國人壽近5年重疾險賠付件數和金額逐年遞增，5年賠付總額增長超120%。但從保險業整體賠付情況看，與高昂的治療費用相比，重大疾病保額保障仍然不足。而擁有一份重疾保險，就是多一份保障，它能確保人們病有所醫，它是抵禦人生風險的利器。
案例七：214萬元
客戶高先生是一位私營企業主，具有較強的保險意識。在2015年至2017年期間，先後為自己投保了“國壽防癌疾病保險”“國壽康寧終身重大疾病保險（2012版）”“國壽附加國壽福提前給付重大疾病保險（至尊版）”等多份保險。2021年1月，高先生因確診肺癌提出理賠申請。中國人壽快速核實處理，及時給付重大疾病保險金214萬元。
啟示
近年來，隨著人們生活環境及生活方式的不斷改變，重大疾病患病出險率呈逐年攀升且年輕化趨勢。對於家庭頂樑柱而言，一旦罹患重大疾病，高昂的治療費用將給整個家庭帶來沉重的壓力。及時足額地為自己和家人配備重疾保險保障，不但能彌補部分治療費用，有效緩解患病後造成的經濟負擔，也能讓患者更有尊嚴地對抗疾病，給家庭撐起“健康保護傘”，為家人帶來充分的安心與希望。
案例八：208萬元
客戶何女士，中國人壽的老客戶。自2003年起，先後投保“康寧終身保險”“國壽康寧終身重大疾病保險（2012版）”等多份保險。2021年7月，何女士確診肺癌並接受治療。中國人壽接到客戶的理賠申請後，立即核實處理，及時向客戶給付重大疾病保險金208萬元。
啟示
根據《中國人壽2021年壽險理賠服務年報》數據顯示，惡性腫瘤是重大疾病最主要的賠付原因，占比達75%。同時，根據國家癌症中心統計數據顯示，我國惡性腫瘤五年生存率雖已從十年前的30.9%提升至2020年的40.5%，但整體與已開發國家仍存在一定差距。一份重疾險保障，雖然不能杜絕所有疾病的發生，卻能讓患者在任何一場大病、重病中及時被醫治，能夠帶給家庭繼續前行的希望。
案例九：204萬元
客戶趙女士，是一名保險從業人員，具備豐富的保險知識和很強的保險意識。從2006年起，趙女士先後投保“康寧終身保險”“國壽附加國壽福提前給付重大疾病保險（優享版）”“國壽附加瑞鑫提前給付重大疾病保險（典藏版）”等多份保險。2021年2月，I女士因確診肺癌申請重大疾病理賠，收到I女士的申請後，中國人壽立即進行核實處理，迅速給付保險金204萬元。
啟示
肺癌是對人類生命健康威脅最大的惡性腫瘤之一，據國家癌症中心統計，我國肺癌發病率和死亡率在惡性腫瘤中均位居前列，其中男性高於女性，城市高於農村。惡性腫瘤發病率逐年走高，我們是否已經做好了準備。保險不能阻止疾病，但可以在風險到來時，提供堅強的經濟支撐。
案例十：202萬元
江女士是中國人壽的老客戶，擁有一個令人羨慕的美滿家庭。自2004年起，江女士先後投保“康寧終身保險”“國壽女性安康疾病保險”等多份保險。2021年7月，江女士確診為乳腺惡性腫瘤。中國人壽接到江女士的理賠申請後，立即核實處理，及時向客戶給付保險金202萬元。
啟示
根據《中國人壽2021年壽險理賠服務年報》數據顯示，乳腺惡性腫瘤在女性客戶重疾出險率中排名第二，占比達16.29%。癌症給患者及其家庭帶來的不僅僅是內心的痛苦，還有沉重的經濟負擔。中國人壽堅持為客戶提供“有速度、有溫度”的理賠服務，用暖心的服務、高效的賠付，及時緩解客戶因重大疾病帶來的經濟壓力，讓客戶更加從容地面對疾病風險，更加輕鬆地走向光明未來。
