中台戰略:中台建設與數字商業

中台戰略:中台建設與數字商業

《中台戰略:中台建設與數字商業》是2019年8月機械工業出版社出版圖書,從成功要素、建設方法論、架構設計、成熟度模型4個維度詳解技術中台、業務中台、數據中台建設思路和方法

基本介紹

  • 中文名:中台戰略:中台建設與數字商業
  • 作者:陳新宇、羅家鷹、鄧通、江威
  • 出版社機械工業出版社
  • 出版時間:2019年8月 
  • 頁數:348 頁
  • 定價:89 元
  • 開本:32 開
  • 裝幀精裝
  • ISBN:978711163454
內容簡介,目錄,

內容簡介

這是一本全面講解企業如何建設各類中台,並利用中台以數字行銷為突破口,最終實現數位化轉型和商業創新的著作。
雲徙科技是國內中台系統和數字商業雲領域領先的服務提供商,在中台領域積累了豐富的行業經驗,已經成功通過中台系統和數字商業雲服務幫助良品鋪子、珠江啤酒、富力地產、美的置業、長安福特、長安汽車等40家國內外企業實現了數位化轉型。
全書一共12章,邏輯上分為三個部分:
第一部分(第1-2章) 從巨觀上交代了所有企業都面臨數位化轉型的大時代背景,並指出中台是企業數位化轉型的關鍵驅動力,數字行銷是企業數位化轉型的3個重點領域之一。
第二部分(第3-7章) 從成功要素、建設方法論、架構設計、成熟度模型4個維度詳細講解技術中台、業務中台、數據中台的建設思路和方法。
第三部分(第8-12章) 從數位化轉型和商業創新的角度講解了中台為數位化行銷賦能的底層商業邏輯、技術架構和實施路徑,用3個真實的綜合案例展示了實踐的完整過程。

目錄

作者簡介
前言
第1章 企業數位化轉型
1.1 企業數位化轉型的4個驅動力 2
1.2 企業數位化轉型的2條路徑 10
1.3 企業數位化的3大本質 15
1.4 企業數位化的3個領域 19
1.5 中台驅動企業數位化轉型 24
第2章 雲智慧時代的數字行銷
2.1 數字行銷的背景 26
2.2 數字行銷的定義 28
2.3 全球數字行銷的3個重要趨勢 29
2.4 中國數字行銷的5個新特性 31
2.5 數字行銷解決方案架構分析 35
2.6 面向行銷的數字中台 39
第3章 全面解讀中台
3.1 什麼是中台 45
3.2 中台系統及其展現形式 50
3.3 中台的作用 52
3.4 中台的發展與進化 65
第4章 企業中台5大成功要素
4.1 中台文化:7個行為準則和行動綱領 80
4.2 組織架構:中台為組織架構賦能 94
4.3 人員能力要求:運營、業務、技術鐵三角 99
4.4 業務執行:業務運營與敏捷開發 106
4.5 中台實施:1個經驗和4個教訓 118
第5章 中台建設方法論
5.1 中台架構整體策略 125
5.2 業務頂層設計 127
5.3 業務中台設計方法論 129
5.4 數據中台設計方法論 148
5.5 套用向中台遷移的3種途徑和方法 156
第6章 中台的架構與設計
6.1 技術中台規劃 159
6.2 業務中台的建設 160
6.3 數據中台的建設 175
第7章 中台成熟度模型
7.1 成熟度評估模型 205
7.2 成熟度能力評估 213
第8章 中台助力的數字行銷
8.1 消費者全觸點覆蓋 217
8.2 全域消費者運營 219
8.3 全渠道交易 223
8.4 全鏈路服務 242
8.5 數據驅動的運營 254
8.6 行銷的核心是運營用戶數字資產 259
8.7 平台+運營,支撐企業行銷變革 268
第9章 數字行銷的技術架構與路徑
9.1 基於中台架構,構建立體數字行銷雲 273
9.2 數字行銷雲技術架構和設計理念 275
9.3 數字行銷雲的3種部署架構 283
9.4 實現數字行銷雲的關鍵技術特性 285
第10章 A公司:快速回響數字行銷的中台
10.1 案例背景295
10.2 IT困境 296
10.3 確定中台方案299
10.4 中台價值初現304
10.5 未來規劃317
第11章 B公司:中台為數字行銷賦能
11.1 案例背景320
11.2 B公司數位化行銷的動機和背景 321
11.3 B公司數位化行銷價值鏈落地實踐 323
11.4 IT與業務部門通力合作,推進行銷數位化規劃落地 331
11.5 未來展望333
第12章 C公司:數字行銷打造流量池運營體系
12.1 案例背景336
12.2 實施過程337
12.3 創新描述345
12.4 市場套用及展望 346
12.5 價值評估347

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