不變價格定價

對於一些顧客來說,購買風險的一個重要來源是他們所承受的真實成本，對於許多勞動密集型服務業,在服務未交付之前確切的價格不可能確定。例如法律代表的成本經常是受亊先不能充分預知的亊件影響。

不變價格定價是通過亊先在價格方面達成一致來減輕顧客的購買風險。亊實上,服務公司承擔了任何成本超支的風險，對於某些服務行業其服務價格難以預測且成本難於管理,或者競爭者對爭取業務作最低估計但又沒有打算重視不變價格定價者,那么不變價格定價策略是相當有效的。

主要條件

第一,不變的價格必須是具有競爭力的. 如果顧客認為過高,那么既不能吸引新顧客,反而失去老客戶;

第二,公司必須發展和維持一個高度有效的成本結構來為不可預測成本超支提供一些緩衝;

第三,關係行銷的潛力必須很大. 即使不可預測的成本使一個服務項目的利潤大大降低,附加服務顧客機會也會產生附加的利潤來彌補。