上海鴻利文化傳媒有限公司

上海鴻利文化傳媒有限公司，是中國領先的移動廣告精準整合行銷解決方案提供商，一站式移動行銷服務專家。

基本介紹

• 公司名稱：上海鴻利文化傳媒有限公司
• 總部地點：上海
• 經營範圍：文化傳媒
• 公司類型：有限公司

公司簡介

致力於移動廣告精準整合行銷投放策略為廣告主達成精準高效產品行銷和品牌推廣服務，並為客戶提供最佳的移動行銷解決方案。

上海鴻利傳媒由數名有著多年市場行銷、移動網際網路和廣告傳媒，軟體開發領域資深精英人士共同發起創辦，公司總部設在中國的經濟中心上海，擁有專業的運營團隊、創意團隊和研發團隊。公司成立以來，憑藉在電信增值服務領域的優勢，聚集了大批優秀的管理、技術、市場等方面的人才，合理的市場開拓方案及優質的客戶服務使其在短時間裡行業里站穩腳跟並得到了每位合作夥伴的認可。上海鴻利傳媒憑藉在移動行銷領域多年來的專注經營和豐富經驗，以及權威而專業的影響力、強大渠道覆蓋力、核心技術創新力，迄今已為全國房地產、商業百貨連鎖、金融、家電零售、電商、汽車、教育培訓、證券投資等多個行業數萬家企業提供“精準、互動、整合”的移動行銷服務及移動套用解決方案，是廣大客戶“一站式移動行銷服務”的最佳合作夥伴。

上海鴻利文化傳媒有限公司logo

發展願景

上海鴻利文化傳媒有限公司，定位國內移動信息領域，厲兵秣馬，隨著中國電子商務行業的爆炸式發展，行業信息需求量的日益增加，鴻利傳媒蓄勢而發，用雄厚的技術實力、優質的運營團隊傾力打造一款屬於企業的信息平台——阿爾法信息通。立志發展成中國電子商務領域必不可少的移動信息平台，未來兩年里將品牌發展成一種行業服務，服務於各大中小企業。鴻利傳媒專注於移動信息技術研發，以“讓企業用最少的成本創造最大的價值”為願景，努力成為中國領先的移動廣告行銷方案提供商，為推動移動商務在中國的普及與發展貢獻出自己的力量。

主要產品

阿爾法信息通是一款專業的移動商務平台，是上海鴻利文化傳媒有限公司旗下自主研發的專業的行業簡訊平台，針對企業客戶量身定做的短訊息增值業務，通過與運營商的無縫技術對接並融合了領先業界的移動通訊、信息處理和計算機網路技術，把網際網路通信和移動通信相結合，可以廣泛地運用於企業內部傳送宣傳廣告、會員管理、會議通知、活動通知、會員行銷等。系統採用新一代實時商務處理技術，與網站後台高度集成，可以針對性會員註冊、審核、信息發布、訂單處理、節日問候與商家促銷進行實時快速的短訊服務，直面目標客戶。提供了一個高效益、低成本的移動簡訊商務平台！利用“阿爾法信息通”強大的簡訊收發和管理功能維繫穩定的客戶關係！

特點

一， 可傳送全國任何地區的移動、聯通、電信號碼，即發即到

二，支持長簡訊高達300字

三，支持回復，不錯過任何一個意向客戶

四，一對一個性簡訊，讓客戶倍感親切

功能

1，傳送簡訊可批量導入號碼，10萬手機號一鍵導入

2，編輯內容字數隨時提醒

3，自定義簽名，增加企業形象

4，發件箱、收件箱可查看傳送狀態及回復情況

5，定時功能，想什麼時候發就什麼時候發

6，客戶分組管理，方便快捷，不用再從手機里一個個的查找了

7，可無限開設下級賬號，任務分配更加方便

作用

1.提升品牌形象：有針對性的個性化服務，大大提升企業在用戶心中的品牌形象。

2.信息發布視窗：企業產品的移動宣傳平台，讓企業擁有強有力的移動宣傳媒體

3.開拓理想市場：開闢新的商業渠道，讓企業產品擁有理想的市場。

4.提供多媒體信息：可讓商業信息移動化，突破固定網路的限制，隨時隨地被訪問。

5.互動行銷橋樑：有針對性、“主動”照顧客戶隨時為顧客提供各類信息諮詢和線上服務。

6.售後調查高手：及時得到用戶的反饋，輕鬆獲得第一手市場資料的有效調查工具

優勢

1、阿爾法信息通平台支持單次10萬提交，為大量群發的需求商提供方便；

2、阿爾法信息通平台可以通過編輯名片，更加快捷選擇傳送對象；

3、阿爾法信息通平台由公司獨立伺服器運營，安全穩定；

4、阿爾法信息通平台支持OEM，為更多的代理商提供便捷；

服務領域

1，企業辦公：會議通知、簡訊日程提醒、重要事項簡訊方式存放於手機隨身攜帶、招聘簡訊聯繫等；

2，商品流通業：商場促銷活動通知、會員管理、供應商管理等；

3，物業管理公司：客戶關懷、繳費通知簡訊、小區公告簡訊等；

4，證券：中籤簡訊通知、實時解盤資訊簡訊、股評簡訊、股票買賣通知簡訊、實時解盤簡訊等；

5，酒店：住宿信息、服務信息、客房信息；

6，餐飲行業：促銷打折優惠活動通知、VIP客戶管理、簡訊抽獎等；

7，家裝建材：新品上市宣傳、新店開業通知、品牌推廣；

8，會員制俱樂部：活動通知、積分查詢、客戶關懷等；

9，旅遊票務：品牌推廣、活動通知、機票打折、天氣簡訊、景點介紹、安全事項溫馨提醒等；

10，保險：保單查詢、續費提醒、客戶生日提醒、保費計算等、代理人通過簡訊聯絡客戶、維繫客戶；

11，社團、協會：通過簡訊向會員提供服務，也可通過簡訊傳送活動通知等等；

12，娛樂行業：訂票服務、KTV訂房確認、前台接待、報價查詢、預約確認等；

13，汽車銷售、服務：用於跟進買主，為車主提供專業的保養知識服務，傳送活動通知等；

14，拍賣行：拍賣活動通知、會員關懷等；

15，物流行業：收單簡訊確認、到貨簡訊確認、車輛調配等；

16，房地產行業：房訊通知簡訊、節日問候簡訊、入住通知等；

17，物業：監控信息通知、客戶繳費通知等；

18，考試培訓中心：培訓通知、考分查詢等；

19，醫療保健：簡訊掛號、預約提醒、繳費通知、入院關懷、體檢健康等；

20，政府公共部門：突發公共事件簡訊提醒、意見徵集、天氣預警、調查問卷等；

套用方案

移動信息行業的快速發展，數字移動通訊技術被越來越多地套用到社會的各個領域和人們的日常生活之中。攜帶方便、功能豐富、操作簡單的移動通訊終端，如手機、PDA等設備正逐漸成為人們進行信息交流的重要工具。簡訊業務的興起，以及簡訊形式固有的特點，能使各行各業的互動發展成為非常明顯的趨勢。可利用行業信息資源為客戶、業主、潛在客戶提供簡訊服務，為企業內部管理提供輔助平台。

阿爾法信息通，具有高效率、低成本、快速簡單、安全性高等特點，非常適合各個行業提供延伸、互動和個性化的優質服務，也可以成為企事業的信息管理軟體、辦公軟體、業主服務等系統的提供高效的套用支持。從而提高企事業單位更加完善面向員工、會員、業主等的服務體制，為會員、業主提供更好的服務，提高客戶滿意度，降低服務成本

商場超市

俗話說，商場如戰場。隨著市場經濟的不斷發展，商業企業之間的競爭日趨白熱化。如何能夠爭取更多的客戶並留住客戶，成為當前各商家積極思考的問題。目前稍具規模的商家都建立了自己的會員俱樂部，通過累計積分返獎等方式加強客戶對商場的忠誠度。而一般的促銷活動等基本只能通過打廣告的方式。簡訊服務平台則是一種能夠很好滿足商場廣告投放，並且更方便、準確、快捷、有效。

阿爾法信息通平台具有如下建設意義：

①、簡訊宣傳具有一定的閱讀強制性。

②、商場一般已經擁有客戶資料，即使沒有，也可以立即建立。

③、商場可以準確地將信息傳送到會員手機上，從而進行促銷活動宣傳，這樣的宣傳很有針對性，效果肯定顯著。

④、 客戶關懷：傳送生日問候、節日問候給會員，提高會員的忠誠度。

⑤、 廣告運營：為商場專櫃運營，收取費用。

餐飲行業

目前餐飲行業一般只發放自己的貴賓卡來吸引客戶長期消費，預定服務一般也就是電話，達不到呼叫中心的規模，經常預約電話占線。其實，如果能夠引入會員管理，或者說VIP會員服務，通過收集客戶的資料，與客戶建立更好的聯繫，為會員提供更加貼心的服務與關懷，那勢必達到事半功倍的效果！阿爾法信息通平台就是一個非常好的解決方案。

阿爾法信息通平台具有如下建設意義：

①、客戶普遍擁有手機並熟悉簡訊操作。

②、餐飲店可以通過該平台管理會員資料，可以通過簡訊方式給會員貼心的關懷。

③、餐飲店可以通過簡訊與會員進行互動，從而讓會員更方便、快捷地享受會員的服務。

④、 餐飲店可以通過簡訊對目標客戶進行簡訊行銷。

⑤、 相對餐飲店會員管理，簡訊服務成本比較低廉。

物業管理

以前，物業公司常用的溝通方式是打電話、上門通知、貼公告等，由於各種原因，經常有業主反映沒有收到信息，從而造成業主不滿甚至投訴。並且，以傳統方式進行通知效率很低。比如，通過電話發一個通知不但費時費力，有時還找不到業主；上門通知吧，也往往是業主不在家，工作效率非常低。特別在收取水電、煤氣等物業費用時，往往需要花上很長的時間。

將阿爾法信息通的平台引入物業管理，通過簡訊與業主溝通來輔助物業管理工作，利用阿爾法信息通的平台向小區業主發布各種物業信息，如繳費通知，管理通知，活動安排等日常工作，大大提高了工作效率，降低人力物力成本，也提了高服務質量。避免了上門打擾的麻煩，以及信息告知不及時引起的後果，同時也提升了物業形象，增進和業主之間的友誼。

阿爾法信息通平台具有如下建設意義：

①、欠費催繳：對欠費的業主，除採用電話外呼手段進行催繳外，通過阿爾法信息通催繳是另一種經濟的催繳手段，比起電話外呼，阿爾法信息通催繳具有運營成本低、不分地域場所的優點，兩種手段可相互補充，共同提高物業管理水電費回收效率。

②、信息發布：利用阿爾法信息通提供的群發功能，可以非常簡單及經濟地實現物業新業務、優惠政策等收費標準的信息發布。

③、滿意度調查：利用阿爾法信息通提供的群發功能，可定期進行客戶滿意度調查，以提高客戶中心服務質量和客戶滿意度。

④、員工關懷：通過採取生日問候、重大事件通知等方式的簡訊服務，使客戶感受到物業業主服務中心給予用戶無所不在的人文關懷，體現物業"盡心服務"的服務理念，提升物業管理在用戶心中品牌形象。

娛樂會員

有會員制俱樂部的行業遍及休閒健身、娛樂場所、酒吧、網咖、遊樂園等，同時還有更多的社團、協會也是以會員制的形式存在。會員制俱樂部可通過阿爾法信息通平台給這些組織提供一個更廣大的聯繫溝通網路，使得信息在其中暢通無阻，構建一個更加人性和諧而又經濟的興趣圈。

阿爾法信息通平台具有如下建設意義：

①、手機的普及而且廣為大眾所熟悉，是會員制俱樂部簡訊服務平台能夠實現的基礎。

②、俱樂部擁有會員的資料，可以通過簡訊方式給會員貼心地關懷。

③、俱樂部可以通過簡訊與會員進行互動，從而讓會員更方便、快捷的享受會員的服務。

④、俱樂部可以通過簡訊對目標客戶進行簡訊行銷。

⑤、對俱樂部和會員，簡訊服務成本比較低廉。

⑥、在會員生日、重要節日等特殊日子給會員送祝福，給予人性的關懷；

教育培訓

對於小學生和中學生的成長和教育問題，老師需要及時與家長溝通。家長對孩子是否到離校，在學校的學習生活情況也是無時無刻不牽腸掛肚。有了阿爾法信息通平台，只要家長有一部手機，就可以及時收到學校定期或不定時發的簡訊，內容包括學生的到離校情況，學生的學習生活情況，學生的考試成績等。加強了老師與家長之間的實時交流，對學生的全面發展至關重要。阿爾法信息通平台在套用中符合學校的需求。

阿爾法信息通平台具有如下建設意義：

①、 老師－家長

老師向家長傳送學生的到離校簡訊，學習情況，成長中的問題，成績單，通知，學生的反常情況等；

②、老師－學生

老師向學生髮送考試成績，考試通知，講座通知等

③、學校－老師

學校向老師傳送會議通知，活動通知等

目前社會上考試培訓中心一般分為兩種：一種屬於官方機構，如自考中心、人事考試中心、資質認證考試中心等；一種屬於民辦機構，如英語培訓機構、職業教育培訓機構、自考培訓機構、駕駛培訓學校等等。

對於民辦培訓機構而言，通過建立阿爾法信息通服務平台，為培訓學員提供更好的培訓環境，提高自身的服務水平，樹立自身品牌，從而贏得更好的經濟效益；簡訊服務的成本也相當低廉，其換來的整體效益確實巨大。

汽車行業

以阿爾法信息通平台為基礎，為汽車服務站更好地做好客戶服務，提高服務質量。通過簡訊息功能通知車主、到期年審、購買保險、定期回訪保養、活動通知……等工作。採用了這一新的服務模式後，提高服務質量和市場競爭力，使原來煩瑣的工作變得輕而易舉了。

阿爾法信息通平台具有如下建設意義：

①、年審到期通知:將次月份要進行汽車年審的客戶,以簡訊形式進行通知。

②、保險到期通知:根據汽車保險單的生效日提前傳送簡訊息通知車主續保（提前時間由服務站設定）。

③、定期保養通知: 在相對應的日期傳送簡訊通知來服務站保養信息。

④、維修後簡訊跟蹤 當客戶在維修站修完車後，過了設定的天數（比如3天）後，傳送一條簡訊跟蹤該客戶。

⑥、駕駛證年審通知當客戶的駕駛證年審快要到的時候，傳送一條簡訊給該客戶，提醒該客戶及時做好駕駛證年審工作。

⑦、節日問候: 中國各種節日，在當天傳送相應節日的問候語句。

⑧、汽車活動通知: 此功能操作簡單，要將要發的活動內容填上，選擇要發的車主，大批量傳送，將活動通知信息迅速傳到所有的客戶中。

⑨、新車發布信息：此功能主要運用在促進銷售上、新款車型上市,最好是先通知滿意度高的原來客戶，帶新車主來觀車。

旅遊票務

在市場經濟的浪潮中，旅遊業伴隨著人們生活水平的提高，也逐漸發展壯大了起來。據國家旅遊局預測，至 2015 年我國旅遊總收入將達到 2.5 萬億元。旅遊的迅猛發展，使得旅遊行業機構跟風嚴重，數量飆升，市場競爭也是日益激烈，單純依靠傳統行銷模式大打價格戰等，已無法為旅遊及票務機構帶來相應的利潤回報。而現代消費者更關心的是服務而非價格。因此，如何將貼心周到、人性化的服務轉化為競爭優勢，是旅遊行業需要思考的重要問題

阿爾法信息通平台具有如下建設意義：

①、品牌推廣：顧客來電或上門諮詢後，將旅行社介紹、最新優惠活動/路線、客服熱線等信息傳送到客戶手機上，方便客戶查看、瀏覽等；顧客線上註冊票務中心/票務網後，系統在第一時間將註冊成功信息下發至客戶手機上。

②、促銷活動：向客戶傳送相關促銷優惠活動。

③、精彩線路推薦：旅行機構/票務中心針對不同季節，向顧客傳送旅遊線路推薦簡訊；旅行機構/票務中心針對長短假等，向顧客傳送旅遊線路推薦簡訊。

④、活動通知：向顧客傳送最新旅遊活動簡訊通知，如自駕游等，方便顧客報名參加等。

⑤、機票打折：向顧客傳送機票打折簡訊，方便有需要的顧客享受此項優惠服務。

⑥、成功訂票通知：當顧客在票務中心/票務網成功訂票後，系統將下發簡訊進行提醒及確認，並告知顧客及時取票等等。

⑦、手續辦理通知：辦理簽證等通知：向顧客下發簡訊，提醒其需將身份證原件及照片等交至旅行社處；手續領取通知：手續辦好後，系統下發簡訊提醒顧客至旅行社處領取。

⑧、顧客出行前提醒：向顧客傳送出行前簡訊通知，包括：出發時間、集合地點、旅程時長、需攜帶的物品等等。

⑨、天氣簡訊：旅行前、路途中定期向顧客傳送目的地天氣狀況簡訊，提醒顧客做好有關準備工作（防曬、帶好雨具、防止蚊蟲叮咬等）。

⑩、景點介紹：旅行前向顧客傳送目的地有關介紹，如，當地民俗、當地著名小吃、好玩的景點、名勝古蹟等等

電子網站

2012 年，中國正式邁入“5 億網民”時代。5 億網民，意味著每三個人中就有一個人與網際網路親密接觸。如何為用戶提供最優質的網際網路服務和體驗，將成為各大網站制勝的法寶。根據我們對網際網路的調研以及從一名網際網路忠實網民角度來看，網際網路信息化之路亟待建設與完善，尤其是電子商務網站，面對如此激烈的市場競爭，如何爭取客戶/買家，並有效地鞏固和維護，使客戶/商家不論是線上上還是線下都能在第一時間了解到網站信息並採取行動……這些都成為擺在網際網路行業面前需要思考和解決的問題。

阿爾法信息通平台具有如下建設意義：

①、成功註冊通知：用戶成功註冊網站後，簡訊平台及時下發簡訊通知用戶註冊成功，告知註冊賬號及注意密碼保護等溫馨提示。

②、精彩活動通知：網站向註冊用戶傳送最新精彩活動（如，免費試吃、免費試用活動）通知，吸引用戶登入網站點擊、查看並參與。

③、公告、啟示：政府性網站向用戶傳送公告、啟示等，增強政府與公眾之間的互動。優惠促銷通知：電子商務類網站向註冊用戶發布最新打折促銷商品簡訊，吸引用戶登入網站，產生購買行為等。

④、購物全程服務：當用戶在網站成功購買某商品後，系統自動下發簡訊提醒，告知商品名稱、價格、數量等信息，提醒用戶再次確認等。

⑤、活動報名通知：用戶報名參加某網站活動後，系統下發簡訊進行通知，告知活動時間、地點、注意事項、客服熱線等。

⑥、活動結束通知：用戶在參加完網站舉辦的某線上/線下活動後，系統下發簡訊通知，感謝用戶的積極參與並敬請關注後期精彩活動。

⑦、成功投票提醒：用戶參加某投票類活動後，系統下發短息感謝用戶參與投票，敬請關注投票結果等。

⑧、參與有獎活動：用戶參加有獎活動並幸運中獎後，系統下發簡訊通知，告知領獎時間、地點等。人性關懷：向忠實用戶發布特殊天氣溫馨通知，提醒用戶做好相關防範工作。節假日問候：節假日期間，向註冊用戶傳送節日祝福。

⑨、問卷調查：向用戶傳送問卷調查簡訊，用戶通過編輯相應代號回復至指定號碼，配合完成調查。

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企業文化

“誠信做事，認真做人”一直是鴻利傳媒每個人都要認真謹記的，一個企業不管它規模大小，員工多少，環境是否豪華，人才多不多，首先要有一個誠信對人對事的作風，只有作風正了，才會有長遠的發展。鴻利傳媒不僅是一個工作的地方，更是一個自我修養提升的地方。